導語：
各位親愛的伙伴是否因為咱們目前的排名規則被老闆們追們的焦頭爛額，想要回復卻自己也不是很清楚，又要耽心BD評價過高影響自己的KPI？不要著急，各位的難題公司的技術部以及老大們非常關切，細心瀏覽本文，能對各位市場能力以及收入有很大晉陞哦~
一、使用者APP智慧排名規則
1、老使用者置頂：
將使用者最近21天吃過的商家選前三個提權置頂，將使用者差評、投訴過的商家降權降低排序；
餐廳營運建議：
多做一些針對新客的促銷流動以及合作一頁去派發，取得更多的新使用者，擴展餐廳使用者基數。同時最佳輔助開展人肉篩選，減少無效定單的發生，客服層面要及時關注並引誘客戶的評價。
2、按場景消費變化排序：
商家排名依據一天中的消費者的時間場景進行調整，更為人道化，將合用該場景的商家放到最前面舉薦，如：非用餐時間會將蛋糕、鮮花、零食、瓜果、飲品店排到前面，反之在飯點時，將主食餐廳排到前面。
餐廳營運建議：
將餐廳品類進行多樣化細分，正餐、宵夜、下晝茶、瓜果禮盒、再也不會影響到各位繁瑣的人工調整排名，是否工作量減輕不少？
影響排名的因素主要有如下6點：
1、餓了麼VIP餐廳排名靠前
餓了麼VIP餐廳即只與餓了麼合作的餐廳，深度合作，則可獲得更高的排名權重，排名相對於靠前。
2、 服務質量
2.1 使用者評價
使用者評價直接反映了使用者對商家的總體滿意度，是抉擇商家排名的主要因素。晉陞使用者的評價，可以從晉陞菜品口味、包裝，晉陞配送速度、晉陞配送員服務態度等角度著手，大顯神通。
2.2 商家退單率
使用者在外賣體驗過程中，商家退單率高，象徵著商家履約能力降低，將對商家排名造成極大的負面影響。據調查，80%以上客戶退單緣故都是因為送餐速度太慢了，所以盯緊配送速度是重要，至於因為口味而退單的，小編覺得，您仍然早點換個廚師吧。
2.3 被珍藏量以及回頭客的比例
商家被珍藏量高、回頭客比例高，潛台詞就是使用者想及時找到這家店，或是時常從這家店裡下單，說明消費者對于商家服務質量的認可，會將在排名中晉陞權重。對已下單的顧客，提醒他珍藏吧～
3、促銷流動
參加平台的各類促銷流動，可以增添商家的暴光度，又能拉到流量有效晉陞銷量，對排名晉陞有雙重增進作用。
促銷流動針對使用者主要有三大類：新使用者流動，老使用者流動以及珍藏餐廳流動。
4，近期定單量
商家近期的定單量是影響排名的主要因素，定單量高的商家會取得排名的晉陞。但虛假定單不會計入排名，有刷單嫌疑的商家，一經查出，將依《反欺詐》規則嚴肅處置。
5、訊息完整度
商家訊息完總體現出商家居心經營，注重服務質量，將在排名中取得晉陞。主要考察的訊息內含：商家認證訊息、商家實景照片/商品圖片。只要營運人員細心，拍個美美的圖片，10分鐘就能上傳搞定。
6、新店舖排名晉陞
新店上線，為能夠讓使用者有機會體驗新商家，理論上會晉陞新店的排名。這很好理解，進入伙的，必需先嘗到點甜頭不是？
二、 如何提高餐廳排名？
1、從餐廳本身晉陞
主要從提高餐品質量（口味、包裝）、晉陞服務態度、加快送餐速度等方面著手，老生常談，再也不贅述。
2、加強與平台的配合度
完美餐廳訊息（開通企業認證、菜品圖完美、開通線上支付），進取踴躍參加平台的各類流動，杜絕挑單、隨便取締定單等不當行為，與平台進行獨家合作等。
三、如何提高使用者的走訪量？
1、開通企業認證，使用者更放心。
2、豐碩流動內容，給使用者多樣化的選取。
3、提高評分、降低起送價、提高銷量、晉陞送餐速度都是有效提高使用者走訪量的方式。
四、如何提高下單顧客數以及下單轉化率？
1、通過設計豐碩的自行銷流動吸引使用者，譬如：1元￥秒殺、新使用者1分錢吃大餐、半價菜、特價菜、等等。
2、應用最近21天點過的前三個優質餐廳預設置頂的特徵加大新使用者的推廣力度。
3、多看評價，依據顧客反饋的意見進行調整，電話回訪使用者，採集建議以及意見並允諾下次必定改良，對于體驗差的使用者，贈送小禮品回訪！儘管是個累活兒，但效果也是立竿見影噠。
常見問題
Q1：為何我的月售定單量高，排名反而靠後，比我月售定單量高的商家排名卻靠前？
A：餓排名法則是綜合各類因素得出的綜合排名，月售定單量並非獨一的影響因素。
Q2：商家長期處於休息狀況會影響排名嗎？
A：會影響，商家長期休息的狀況下，會影響您的定單量，而定單量是【餓排名法則】晉陞排名的因素之一，所以，會影響您的排名。
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一、使用者APP智慧排名規則
1、老使用者置頂：
將使用者最近21天吃過的商家選前三個提權置頂，將使用者差評、投訴過的商家降權降低排序；
餐廳營運建議：
多做一些針對新客的促銷流動以及合作一頁去派發，取得更多的新使用者，擴展餐廳使用者基數。同時最佳輔助開展人肉篩選，減少無效定單的發生，客服層面要及時關注並引誘客戶的評價。
2、按場景消費變化排序：
商家排名依據一天中的消費者的時間場景進行調整，更為人道化，將合用該場景的商家放到最前面舉薦，如：非用餐時間會將蛋糕、鮮花、零食、瓜果、飲品店排到前面，反之在飯點時，將主食餐廳排到前面。
餐廳營運建議：
將餐廳品類進行多樣化細分，正餐、宵夜、下晝茶、瓜果禮盒、再也不會影響到各位繁瑣的人工調整排名，是否工作量減輕不少？
影響排名的因素主要有如下6點：
1、餓了麼VIP餐廳排名靠前
餓了麼VIP餐廳即只與餓了麼合作的餐廳，深度合作，則可獲得更高的排名權重，排名相對於靠前。
2、 服務質量
2.1 使用者評價
使用者評價直接反映了使用者對商家的總體滿意度，是抉擇商家排名的主要因素。晉陞使用者的評價，可以從晉陞菜品口味、包裝，晉陞配送速度、晉陞配送員服務態度等角度著手，大顯神通。
2.2 商家退單率
使用者在外賣體驗過程中，商家退單率高，象徵著商家履約能力降低，將對商家排名造成極大的負面影響。據調查，80%以上客戶退單緣故都是因為送餐速度太慢了，所以盯緊配送速度是重要，至於因為口味而退單的，小編覺得，您仍然早點換個廚師吧。
2.3 被珍藏量以及回頭客的比例
商家被珍藏量高、回頭客比例高，潛台詞就是使用者想及時找到這家店，或是時常從這家店裡下單，說明消費者對于商家服務質量的認可，會將在排名中晉陞權重。對已下單的顧客，提醒他珍藏吧～
3、促銷流動
參加平台的各類促銷流動，可以增添商家的暴光度，又能拉到流量有效晉陞銷量，對排名晉陞有雙重增進作用。
促銷流動針對使用者主要有三大類：新使用者流動，老使用者流動以及珍藏餐廳流動。
4，近期定單量
商家近期的定單量是影響排名的主要因素，定單量高的商家會取得排名的晉陞。但虛假定單不會計入排名，有刷單嫌疑的商家，一經查出，將依《反欺詐》規則嚴肅處置。
5、訊息完整度
商家訊息完總體現出商家居心經營，注重服務質量，將在排名中取得晉陞。主要考察的訊息內含：商家認證訊息、商家實景照片/商品圖片。只要營運人員細心，拍個美美的圖片，10分鐘就能上傳搞定。
6、新店舖排名晉陞
新店上線，為能夠讓使用者有機會體驗新商家，理論上會晉陞新店的排名。這很好理解，進入伙的，必需先嘗到點甜頭不是？
二、 如何提高餐廳排名？
1、從餐廳本身晉陞
主要從提高餐品質量（口味、包裝）、晉陞服務態度、加快送餐速度等方面著手，老生常談，再也不贅述。
2、加強與平台的配合度
完美餐廳訊息（開通企業認證、菜品圖完美、開通線上支付），進取踴躍參加平台的各類流動，杜絕挑單、隨便取締定單等不當行為，與平台進行獨家合作等。
三、如何提高使用者的走訪量？
1、開通企業認證，使用者更放心。
2、豐碩流動內容，給使用者多樣化的選取。
3、提高評分、降低起送價、提高銷量、晉陞送餐速度都是有效提高使用者走訪量的方式。
四、如何提高下單顧客數以及下單轉化率？
1、通過設計豐碩的自行銷流動吸引使用者，譬如：1元￥秒殺、新使用者1分錢吃大餐、半價菜、特價菜、等等。
2、應用最近21天點過的前三個優質餐廳預設置頂的特徵加大新使用者的推廣力度。
3、多看評價，依據顧客反饋的意見進行調整，電話回訪使用者，採集建議以及意見並允諾下次必定改良，對于體驗差的使用者，贈送小禮品回訪！儘管是個累活兒，但效果也是立竿見影噠。
常見問題
Q1：為何我的月售定單量高，排名反而靠後，比我月售定單量高的商家排名卻靠前？
A：餓排名法則是綜合各類因素得出的綜合排名，月售定單量並非獨一的影響因素。
Q2：商家長期處於休息狀況會影響排名嗎？
A：會影響，商家長期休息的狀況下，會影響您的定單量，而定單量是【餓排名法則】晉陞排名的因素之一，所以，會影響您的排名。
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