導讀
阿里CEO張勇勇敢預言：網際網路對於商業的改造，將從消費走向供給，最終走向同享——這象徵著全新的出產力泛起——全新的商品設計流程，全新的商品出產流程——如何改造供給端？這將是一個更為重大的機遇。下列是他在9月8日新網商峰會的演講實錄。
文/張勇|來源：天下網商
網際網路告別「外掛」時代，連閱兵都在網上了
新網商，這個詞最佳地體現了今天商業的狀況。在咱們多年前開始舉辦網商大會的時候，好像網商是一個單獨的群體，我記得最先B2B的業務，中國提供者，咱們的中小企業為了尋找出口的機會他們觸網了，到到阿里巴巴去找出口的機會，去找來自全世界各地的買家，後來泛起了內貿，泛起了淘寶。
到2008年有一個詞很流行，叫淘品牌。繚繞這樣的變遷，形成為了一個特定的稱呼叫網商。咱們把這些在網路長進行創業，在網路上開拓一個新天地的群體稱為網商。
然而發展到今天2015年，我想今天來的不少佳賓就是一個很好的例子。
今天咱們可以看到，無論是創業企業，像小米，今天林總（小米科技總裁林斌）也在這裡，中國很有名的家電品牌美的方總（美的集團董事長方洪波），到寶潔，全世界知名的大企業，為何咱們這些伙伴都會來參加這個新網商大會呢？是因為一個最簡單的道理，因為今天所有的人都是網商。
無論它是一個立足於網際網路，從無到有去樹立起來的品牌、依靠網際網路樹立起來整個生意，像小米，到今天這麼大的規模，徹底基於網際網路樹立，仍然是深耕線下30年，像方總美的這樣的品牌，仍然是上百年歷史的寶潔，其實在今天網際網路大背景下都成為了網商。
所以這是今天咱們看到整個新網商大會一個很有趣的變化，我想在十年以前，當咱們在浙江人民大會堂開網商大會的時候不可想像，那時候咱們討論的網商話題，更可能是怎麼樣能夠觸網，今天毫不誇張的講，每一個企業、每一個個人、消費者，都已日子在網上。
我剛才在休息室，曉鴿（IDG資本創始合夥人熊曉鴿）在我跟談他的段子，就是在閱兵現場，我腦子裡驟然反映出我看過的三次閱兵，1984年，1999年，然後是這次，這三次我對比清楚，反映的日子狀況徹底不同樣。
1984年是好不易找到一個鄰居，家裡有一個電視的，大家擠在一個12寸小電視面前看閱兵。到1999年看閱兵，坐在家裡靠在沙發上看閱兵。到今天基本上是刷著微博，看著聊天工具，上面的段子比閱兵現場的還要多，內容的豐厚也不亞於電視螢幕反映的閱兵內容，有一個多維度的內容。
譬如曉鴿在現場，我相信也發了不少現場的速記，咱們看到的是一個豐厚多彩的世界，所以這其實暗地裡連閱兵也在網上了。儘管在天安門現場、在北京現場閱兵，其實咱們受眾獲取的資訊來源是多維度的，是交織在一塊兒的，這暗地裡反映了整個社會的變遷，反映了每一個人今天日子狀況的變遷。所以今天這個新網商大會，最主要的第一點，是因為咱們這樣的變化，所以造成為了今天所有的商業都對於網際網路感興致，所有的商業都因為在擁抱網際網路，在用網際網路扭轉自己的企業、扭轉自己的商業狀況、扭轉自己生意的模式，所以大家才集聚在一塊兒。
從阿里巴巴走過的這麼多年，咱們說在未來的五年，但願咱們整個零售平台規模超過1萬億美金的規模。在這個規模的暗地裡，其實咱們更想創造的是應用咱們有的資料，應用整個生態體系以及大家一塊兒共同運營的生態體系，能夠推進整個商業的變遷。
今天當咱們來看電子商務，今天當咱們來看網際網路的時候，我最近很喜歡用一個詞，就是咱們已遺棄了「外掛時代」。在過去十幾年之中，很長一段時間所有的企業，無論是消費品品牌仍然是零售渠道，都是把網際網路看成一個外掛，多了一個新的渠道，這個渠道原來中國開1萬家店觸達這些消費者，在今天你會發現我樹立一個徹底不同的網上通道、網上分銷渠道能夠觸達消費者。
到今天，對於所有企業都是一個共識，這是一個很有效的手腕去觸達消費者，去樹立消費者的連線，咱們不少企業已做的很好。也正因為這樣的發展以及共識，在網上出生了千千萬萬的淘品牌，出生了徹底依靠網際網路創業勝利的淘品牌，出生了不少知名的品牌，在全力擁抱網際網路，整個網際網路在之中的份額愈來愈晉陞。
然而，到今天咱們來看，其實跟著這個商業的發展，最近我已愈來愈不喜歡問一個企業一個問題了。
在幾年以前我時常問像方總這樣的品牌，我時常會問：方總，你這個美的企業裡面電商的銷售佔你整個銷售比例是多少？整個銷售盤面年增長多少，電商增長多少？毫無疑惑，暗地裡透著一種自信，因為電商確定長的快，但癥結是有多塊，我想曉得這個結果。
但今天這個問題愈來愈難問了或是愈來愈不應該問了，為何？是因為現今天整個數字商業線上上銷售通道以及線下整個服務體系、銷售通道全方位的交融之後，你很難分的清楚這個銷售是來自於線上仍然是線下。
這個是咱們今天看到的一種變化，就是從銷售渠道來說，從觸達消費者的通路來說，線上以及線下已在高度的交融了。
今天陳曉東也在這裡，為何阿里會擁抱銀泰、為何阿里會擁抱蘇寧？就是因為在整個發展之中，咱們可以看到對於消費者整個的管理，最後必定是一個全渠道的使用者管理，以及全渠道的一個銷售機會的發生，以及全渠道服務的實現。這是咱們可以看到今天整個新的商業，之所以咱們說所有商業都變為網商，就是因為所有的企業都會應用這樣的機會，去全面改造它的商業，改造它的零售通路，使得線上以及線下更好地結合在一塊兒。
網際網路改造商業：將從消費端走向供給端，最終到共享
然而，很快咱們又會探討另一個問題，這也是我一個勇敢的瞻望。我覺得現今天每一個人都對於全渠道管理、全渠道銷售發生高度共識的時候，其實咱們應該瞻望未來，在五年之後甚至更長期，網際網路對於咱們商業的影響會發生什麼樣的影響？
我勇敢的預言是，今天咱們所有討論的問題，其實還都在消費端，今天網際網路對於商業的改造剛剛開始涉及到供給端。
然而對於中國千千萬萬製造業品牌、對於千千萬萬中國以及國際品牌來說，因為網際網路，所有消費者可以觸手可及，因為網際網路消費者的資料可以更易被捕捉以及取得、分析以及發生出產力，而這樣的出產力最終必定會深刻地影響到在出產環節的方方面面。
所以我最近跟咱們的同事時常在聊一個話題，我說今天網際網路對於銷售供應鏈的推進改造，必定會影響到出產供應鏈。在出產供應鏈的改造之中，會泛起全新的商品設計流程，會泛起全新的商品出產流程，這樣的流程的扭轉是一種全方位的、真正的C2B的扭轉。
阿里最先提出C2B，咱們大家都討論一番，業界也有不少討論，咱們自己也有不少討論，到底什麼是C2B。C2B咱們說是定製，一個人一件衣服叫C2B，然而十個人一件其實也是C2B，十個人是C，一百個人也是C。
癥結是把共同消費特徵使用者的需求能夠聚合在一塊兒，成為一個安定的需求，同時為這群目的消費者開發他們需要的產品，去出產、銷售他們需要的產品，這個是咱們看到的對于整個消費鏈改造之後，今天網際網路正在推進著對於出產力的改造。在整個過程中，因為整個資料的取得變得高度扁平化，所以使得這樣的改造充溢了機會。
今天，阿里在鼎力推進做農村淘寶，咱們有一個「千縣萬村」計劃，但願在中國幾十萬個村裡面能夠有一個說明所有企業籠蓋，從需求端，讓農民在農村就能通過網路過上城市人、現代人的日子質量以及日子品質的日子，賺兩千塊錢能夠當四千塊錢來用，這是一個方面，很容易理解，籠蓋農村，超過半數中國的人口。
然而反過來，從供給端來說，所有企業無論它的分銷或是深度分銷做的多強，大家都有一個夢想，就是能夠通過最扁平化的渠道，觸達最終端的消費者，不論他在城市仍然是在農村，通過這樣最扁平化的渠道，最高效的去採集第一手使用者資料，同時把這個使用者資料作用在整個品牌的進級、產品的設計、出產製造各個環節。
當咱們今天談技術的時候，內含阿里在內，談的至多的仍然是消費者資料，沒錯，消費者資料很很可貴，然而既然消費者有消費，他必定有消費的對象，就是商品的資料，商品的資料的深度挖掘，其實能夠給所有商業、製造業、出產企業帶來徹底新的一個空間以及機會，所以我想這是未來咱們看到新的商業。數字商業以及實體商業去擁抱的很主要的地球的另一半，當咱們把這兩半拼起來的時候，咱們可以看到一個全新的商業是由數字商業以及實體商業整個交融在一塊兒。
同時咱們可以看到，最近有一個模式很熱，這個模式是什麼？是同享經濟模式。
其實最終這樣的模式，必定會從今天的公共服務，譬如說開車，而籠蓋到更廣闊的領功能變數。今天大家談論對比多的已到了物流，已到了服務，其他的服務，然而未來咱們已看到了有一些企業，一些先行者，我認為他們是新網商中的新網商，已走上了真正同享的出產平台，出產要素在這裡邊被充沛同享，人的智力在這上面被充沛拉近。
在這樣的情況下，其實最終就形成為以各個出產要素從新組合的一種全新的出產模式，這個是咱們在未來看到的，在消費端、在供給端未來必定會走向一種充沛的同享，因為整個出產資料、整個消費群體都被高度扁平化了，這時的充沛同享，我覺得具備了一個現實的前提。
所以今天咱們來暢想未來，暢想咱們的新的商業，但願能夠給咱們新的網商做一個新的定義以及詮釋的話，我覺得最最主要的一點，就是咱們從消費走向了供給，從供給走向了一種充沛的同享，這個是咱們可以看到未來整個商業的變化可能泛起的情況。
做生意的模式徹底變了，擁抱網際網路的不只是年青人
而對於阿里巴巴來說，我覺得很主要的是，咱們怎麼樣從今天很強大的一個B2B到2C，從批發到零售的銷售平台，能夠跟著這個時代的發展、跟著客戶需求的發展，能夠幫客戶不僅能夠銷售，不僅能夠觸達使用者，同時能夠說明咱們的商家更好地去應用資料定義他的產品，去完成這個出產鏈路的再造，在這裡邊能夠獲取新的機會，真的能夠追隨咱們的使命，讓天下沒有難做的生意。
因為我一再說，在這個時代，為何咱們要一再提這句話，就是因為做生意的模式已徹底扭轉了。
只有因為客戶做生意的模式扭轉了，所以阿里需要不斷去進取，不斷變革自己的商業模式以及服務，這樣才能夠跟的上咱們客戶的客觀需求。
馬雲一直說一句口頭禪，今天是難題的，明天是難題的，後天也是難題的，但未來是美妙的。在2015年咱們來看整個網商世界，在2015年咱們來看整個網際網路世界以及商業的世界，其實今天很美妙，無論咱們大家今天談論咱們的經濟到底怎麼樣發展，咱們的消費怎麼樣去驅動，咱們是否要用投資以及出口驅動咱們的經濟。
其實我想，今天中國的經濟，應用網際網路來推進整個消費的進級，是未來中國經濟增長最主要的引擎。應用好整個新商業的契機，咱們真的能夠實現這樣消費的進級，這樣能夠引領消費者的進級，因為消費就在那裡。
大家都說現在生意難做，我看看周圍的人，好像周圍的人週末要末是在電影院，電影院都是滿座，餐館都是爆滿，但賣東西之處熙熙攘攘，這在於整個消費者的模式發生了變化，咱們怎麼樣去知足這些消費者的日子模式的變化？
消費者的日子模式不僅僅是年青一代，同時也內含今天最主流的消費群體，無論是50年代、60年代，每一個年代有每一個年代的活法，然而每一個年代都在用不同的模式擁抱網際網路，這是咱們可以看到今天咱們巨大的機會。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣
所以在這裡，我也想很很感謝咱們過去16年之中所有的阿里巴巴網商的伙伴們，以及阿里巴巴一塊兒在探索這條道路，我覺得今天以及明天到後天都會更為美妙，因為整個網際網路對於商業的滲入、對於商業的扭轉是從一種外掛式的扭轉走向交融，實體經濟以及虛擬經濟徹底充沛的交融就是咱們說的新經濟。
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