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美國電商巨頭亞馬遜(Amazon.com)上月躍升為美國市值最高零售商,該公司志在販賣所有商品給所有人,但為實現這個野心,亞馬遜的手腕卻是將員工壓搾到一滴不剩。《紐約時報》走訪逾百名亞馬遜現任或者離任員工,披露該公司激勵員工打小講演、暗示流產員工不適任,有人說:「辦公室幾乎每位同事都哭過。」
亞馬遜興辦人貝佐斯(Steve Bezos)請求員工牢記「亞馬遜人」(Amazonian)員工守則,但有人說優良的「亞馬遜人」其實是「亞馬遜機器人」(Amabot),許多人被內化成工作狂,還教子女背守則。一位負責向企業推銷儲值卡的女員工自己承認曾連續4天沒睡。
假日開馬拉松式電話會議、夜半未收電子信件的話,而接到罵人簡訊更是家常便飯。一位前員工的未婚夫說,未婚妻夜夜工作到深夜,難得度假也得天天待在星巴克好應用網路工作,最後患有胃潰瘍。亞馬遜信奉各種資料,每週或者每個月開業務會報時,員工會被抽問數十頁資料中某一資料,若記不得就會挨罵,「大男人走出會議室掩面痛哭」並不罕見。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思維,微商平台,賺新台幣
《紐約時報》的這篇文章引起泛博反響,一位科技界記者說:「本就不想當亞馬遜員工,現在甚至不想當他的顧客。」亞馬遜人力資源主管哈克否認報道中部份說法,她稱其丈夫患癌症時公司給予「令她打動到無法呼吸」的支撐,但她也稱亞馬遜致力立異,工作原先就不輕鬆,「想射月亮,就要面臨難題挑戰。」
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