一談到線上營運不少人都是蒙的，尤為是傳統的店面。足浴店是一個對比傳統的服務行業，真正有能力做這塊的不多，儘管這樣，有些對比知名的品牌沒有拋卻這塊，譬如，華夏良子，良子健身、還有康俊都在做線上。跟著2015年開始上門足療O2O興起，對于線上營運的能力更主要。線上這塊營運未來會變的愈來愈主要。
足浴店轉型做線上營運最大的障礙是人材。足浴企業缺乏懂網際網路的人材，假設只是店裡的文員或是店長來動作，結果可想而知。通過外包的話，也會有風險，線上營運的不單是鼓吹，更是一個傳統業務模式的轉型。我想這也是目前大部份足浴店線上上營運做的不好的緣故。
下面的一些建議供同行參考：
1、樹立官方公家號
是樹立定閱號仍然服務號，看企業情況，就足浴店來講，建議用服務號，定閱號營運需要大量的內容來維護。有能力持續創造內容的企業做定閱號吸粉更有優勢。可以邀請保健攝生專家按期分享專業保健攝生技巧，樹立保健攝生欄位挺不錯。服務號傾向客服，定閱號更傾向媒體屬性。
2、公家號定位
公家號定位很主要，有人定義為行銷渠道，有人定義為客服的平台，企業需要對公家號有個清晰的定位。
如：定義為行銷的平台話，一方面可以按期傳送到一些促銷打折的訊息，給使用者傳送到電子券等以及策動一些線上的抽獎流動等增添顧客的粘度，吸引到門店消費，另一方面開發H5網頁給顧客預約諮詢以及企業展示的視窗。為了勤儉開發成本可以用註冊有贊商城或是其他的平台盡可能讓顧客更多瞭解企業形象以及經營理念達到塑造品牌形象。
3、營運推廣
通過公家號連線目的客群，可以把對足浴保健攝生需求的人群連線起來。
1、把線下門店的客人轉化到線上維護，防止使用者的流失。在店面設定二維碼等。這裡有不少方式不一一列舉了。
2、結合店面的行銷流動進行鼓吹
3、提贍養生諮詢、預約、點評、查詢、建議投訴等服務。
4、按期開展一些線上的流動。
5、與管理系統打通更好的管理顧客，樹立顧客的資料庫。
暫時說這麼多給大家一些啟迪。有朋友會問，我店內的生意不好，可以不可以通過公家號把業務做起來，哈哈，這樣的思考方向是好的，假設線下品牌，服務、技術都不行最終是留不住客人的。
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一談到線上營運不少人都是蒙的，尤為是傳統的店面。足浴店是一個對比傳統的服務行業，真正有能力做這塊的不多，儘管這樣，有些對比知名的品牌沒有拋卻這塊，譬如，華夏良子，良子健身、還有康俊都在做線上。跟著2015年開始上門足療O2O興起，對于線上營運的能力更主要。線上這塊營運未來會變的愈來愈主要。
足浴店轉型做線上營運最大的障礙是人材。足浴企業缺乏懂網際網路的人材，假設只是店裡的文員或是店長來動作，結果可想而知。通過外包的話，也會有風險，線上營運的不單是鼓吹，更是一個傳統業務模式的轉型。我想這也是目前大部份足浴店線上上營運做的不好的緣故。
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1、樹立官方公家號
是樹立定閱號仍然服務號，看企業情況，就足浴店來講，建議用服務號，定閱號營運需要大量的內容來維護。有能力持續創造內容的企業做定閱號吸粉更有優勢。可以邀請保健攝生專家按期分享專業保健攝生技巧，樹立保健攝生欄位挺不錯。服務號傾向客服，定閱號更傾向媒體屬性。
2、公家號定位
公家號定位很主要，有人定義為行銷渠道，有人定義為客服的平台，企業需要對公家號有個清晰的定位。
如：定義為行銷的平台話，一方面可以按期傳送到一些促銷打折的訊息，給使用者傳送到電子券等以及策動一些線上的抽獎流動等增添顧客的粘度，吸引到門店消費，另一方面開發H5網頁給顧客預約諮詢以及企業展示的視窗。為了勤儉開發成本可以用註冊有贊商城或是其他的平台盡可能讓顧客更多瞭解企業形象以及經營理念達到塑造品牌形象。
3、營運推廣
通過公家號連線目的客群，可以把對足浴保健攝生需求的人群連線起來。
1、把線下門店的客人轉化到線上維護，防止使用者的流失。在店面設定二維碼等。這裡有不少方式不一一列舉了。
2、結合店面的行銷流動進行鼓吹
3、提贍養生諮詢、預約、點評、查詢、建議投訴等服務。
4、按期開展一些線上的流動。
5、與管理系統打通更好的管理顧客，樹立顧客的資料庫。
暫時說這麼多給大家一些啟迪。有朋友會問，我店內的生意不好，可以不可以通過公家號把業務做起來，哈哈，這樣的思考方向是好的，假設線下品牌，服務、技術都不行最終是留不住客人的。
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