身旁不少開蛋糕房的朋友都在做微行銷，朋友圈公家號裡到處都是他們的產品圖，我原先以為很賺錢，可是問了幾個朋友才曉得，看似很火熱的微行銷其實暗藏洶湧，不少人的蛋糕沒有賣出去，反而被屏蔽取關，他們為此苦惱迷茫，有的認為自己不合適做微行銷，有的乾脆就拋卻了。
其實，咱們每一個人都曉得，微行銷是烘焙行業發展一大趨勢，人們愈來愈依賴網購，誰都無法疏忽它。那怎麼樣做好微行銷呢？來看一個勝利案例——窩夫小子手把手教你玩轉微行銷。
2000年，窩夫小子便遺棄了傳統線下門店的運作流程，開始電話訂購。跟著烘焙行業電子商務化，它迅速開啟電商模式。2013年，窩夫小子開始應用微信公家平台進行行銷，當年粉絲已過2萬，每日通過微信的定單更是成千上萬。窩夫小子是怎麼樣做到的呢？
做好微網站的門面設定
微網站是烘焙企業的咭片，直接影響使用者點擊的心境。窩夫小子通過微網站模組設定，完美了吃蛋糕、得好禮、常見問題、資訊客服以及個人中心等功能，給使用者下單帶來極大的利便。
提醒：不能把公司所有的功能業務都展示出來，功能展示過多必將致使網站載入過慢，顯示臃腫，其實只把使用者最關切的幾個點放上去，例如最新的優惠流動，專屬的蛋糕介紹，線上訂購入口便可，至於企業的介紹這些大可暗藏在選單中，想看的同窗自然會找到。
文章推送精且准，直砸痛點
文章的推送是培育粉絲粘性的最佳模式， 窩夫小子的文章內容時常與時尚熱點結合。例如，在習大大出訪荷蘭時享受到了荷蘭皇家款待的甜點，在次日窩夫小子就發出了《你也能像主席那樣享受荷蘭皇家甜品》的文章，很好結合時事熱點，抓住粉絲眼球。
當然，節日是烘焙行業必不可少的主要節點，情人節，母親節，聖誕節，甚至愚人節……每一個節日都是可以與蛋糕相結合，做一番文章。窩夫小子就針對父親節以及母親節等節日，結合自身蛋糕來為大家講解節日暗地裡的故事，這樣在軟性推廣的同時增添了文章的可讀性與傳佈性，增進粉絲的互相轉信。
提醒：窩夫小子不建議過多進行文章上的行銷傳佈，這樣會失去那些忠誠的粉絲，漲粉不易，掉粉過輕鬆了。要寫就寫最實用大家最關切的，否則不如不寫，窩夫小子每月的文章都不多，但保證篇篇都是精品。
微流動互動落地很重要
與粉絲的互動流動，無論是線上仍然線下，都需要真正落地，讓粉絲有介入感，這一點很重要。例如窩夫小子在1月開展「為蛋糕徵集名字」的流動，讓粉絲找尋志同道合的朋友介入，窩夫則線上下提供了精美的蛋糕禮品作為抽獎的獎品，流動名單也準時發佈，這讓大家覺得流動並不是忽悠，而是真實存在，同時也為線下實體實現引流，畢竟到店領取獎品的同時沒準會順手再有其他消費。
微流動也可以線上長進行，4月的廢料應用流動，就是讓粉絲將窩夫小子的蛋糕盒簡單裁剪，形成廢料應用，可製作為書架、CD盒等等，評選優良者便可取得蛋糕禮品一份。
提醒：讓粉絲有很大的介入感與知足感，他們才會對你充溢好感，記住你的品牌，在需要蛋糕的時候自然想到你並且下單。
客服的溝通引誘抉擇著定單流程順暢
微信公家號無論是文章、流動策動，最終目的是引誘粉絲通過微信下單完成消費，假設使用者卡在下單的某個環節的話，就真的功虧一簣了，因而客服人員的溝通引誘抉擇著使用者的購物體驗。
小編用微信下單不到5分鐘，就收到了窩夫小子的確認電話。無非因為在送貨時間上選取有些隱約（客戶有時不會選取非常精確的時間），因而客服人員立刻在微信上直接與小編進一步溝通，讓人感覺到跟進服務很到位。
提醒：微信線上把客戶引流下單之後，就要有客服通過電話確認並進入到定單出產流程，反映速度直接影響到客戶對微信下單的信任感與體驗感。
窩夫小子的勝利經驗或許咱們不能整個複製，然而完整可以學習借鑒，譬如做優質的文章內容，跟粉絲優良互動等，這些都是咱們有能力做到的，為何不試試看呢？
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身旁不少開蛋糕房的朋友都在做微行銷，朋友圈公家號裡到處都是他們的產品圖，我原先以為很賺錢，可是問了幾個朋友才曉得，看似很火熱的微行銷其實暗藏洶湧，不少人的蛋糕沒有賣出去，反而被屏蔽取關，他們為此苦惱迷茫，有的認為自己不合適做微行銷，有的乾脆就拋卻了。
其實，咱們每一個人都曉得，微行銷是烘焙行業發展一大趨勢，人們愈來愈依賴網購，誰都無法疏忽它。那怎麼樣做好微行銷呢？來看一個勝利案例——窩夫小子手把手教你玩轉微行銷。
2000年，窩夫小子便遺棄了傳統線下門店的運作流程，開始電話訂購。跟著烘焙行業電子商務化，它迅速開啟電商模式。2013年，窩夫小子開始應用微信公家平台進行行銷，當年粉絲已過2萬，每日通過微信的定單更是成千上萬。窩夫小子是怎麼樣做到的呢？
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微網站是烘焙企業的咭片，直接影響使用者點擊的心境。窩夫小子通過微網站模組設定，完美了吃蛋糕、得好禮、常見問題、資訊客服以及個人中心等功能，給使用者下單帶來極大的利便。
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文章推送精且准，直砸痛點
文章的推送是培育粉絲粘性的最佳模式， 窩夫小子的文章內容時常與時尚熱點結合。例如，在習大大出訪荷蘭時享受到了荷蘭皇家款待的甜點，在次日窩夫小子就發出了《你也能像主席那樣享受荷蘭皇家甜品》的文章，很好結合時事熱點，抓住粉絲眼球。
當然，節日是烘焙行業必不可少的主要節點，情人節，母親節，聖誕節，甚至愚人節……每一個節日都是可以與蛋糕相結合，做一番文章。窩夫小子就針對父親節以及母親節等節日，結合自身蛋糕來為大家講解節日暗地裡的故事，這樣在軟性推廣的同時增添了文章的可讀性與傳佈性，增進粉絲的互相轉信。
提醒：窩夫小子不建議過多進行文章上的行銷傳佈，這樣會失去那些忠誠的粉絲，漲粉不易，掉粉過輕鬆了。要寫就寫最實用大家最關切的，否則不如不寫，窩夫小子每月的文章都不多，但保證篇篇都是精品。
微流動互動落地很重要
與粉絲的互動流動，無論是線上仍然線下，都需要真正落地，讓粉絲有介入感，這一點很重要。例如窩夫小子在1月開展「為蛋糕徵集名字」的流動，讓粉絲找尋志同道合的朋友介入，窩夫則線上下提供了精美的蛋糕禮品作為抽獎的獎品，流動名單也準時發佈，這讓大家覺得流動並不是忽悠，而是真實存在，同時也為線下實體實現引流，畢竟到店領取獎品的同時沒準會順手再有其他消費。
微流動也可以線上長進行，4月的廢料應用流動，就是讓粉絲將窩夫小子的蛋糕盒簡單裁剪，形成廢料應用，可製作為書架、CD盒等等，評選優良者便可取得蛋糕禮品一份。
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客服的溝通引誘抉擇著定單流程順暢
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小編用微信下單不到5分鐘，就收到了窩夫小子的確認電話。無非因為在送貨時間上選取有些隱約（客戶有時不會選取非常精確的時間），因而客服人員立刻在微信上直接與小編進一步溝通，讓人感覺到跟進服務很到位。
提醒：微信線上把客戶引流下單之後，就要有客服通過電話確認並進入到定單出產流程，反映速度直接影響到客戶對微信下單的信任感與體驗感。
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