9月29日，蘋果公司對外宣佈iPhone6s/6s Plus推出三天後銷量高達1300萬台，創下最新記錄。這其中，來自中國的巨大的市場需求為這個新的記錄做出了主要貢獻。庫克應該為本次新品發佈將中國市場作為全世界首發地區感到慶幸，尤為是當喬幫主故去，iPhone系列在設計上再無驚艷之處的時候，庫克能夠做到的，恐怕只有將蘋果變為最會賺錢的公司作為終極目的了。
儘管中國使用者對于iPhone系列的熱忱一如既往，然而，果粉們搶購手機的渠道卻在發生著微妙的變化。因為電商體系日益成熟，營運商對渠道的節制力慢慢減弱，線下渠道受到人力、房錢等營運成本的壓力逐步增大，人們通過多種渠道均可以拿到蘋果官方的售價。於是，人們購買蘋果手機的模式，再也不迷信線下的實體店，也再也不鍾情於線上的電商平台，更再也不為了所謂的0元￥購去搬移營業廳預存幾千元￥的話費，好的服務成為果粉們購買手機需要斟酌的主要因素之一。
在中國，零售業的服務體驗主要是電商平台一點一點做起來的，可以想見，即便在十年前，在商場及專賣店購買一件外套或是一雙鞋，一旦發現質量問題找商家請求退貨，基本上是不可能的事情。而這種使用者的痛點偏偏是電商發展的契機，電商興起的過程，其實是將這種第三產業的服務規則以及服務意識施展到極致的過程。
在此次iPhone 6s/6s Plus售賣中，京東以及天貓這對歡喜冤家再次刺刀見紅的掀起了一場「貓狗大戰「。其中，京東發動了聯合旗下京東金融、京東到家以及京東物流的多方協同作戰，主打極速達，創造了12分鐘送到家的物流體驗，京東還通過打白條、舊報紙直抵500元￥、抽獎返券、以舊換新等流動，為購機使用者提供多重超值優惠；與此同時，天貓在推廣以及促銷的力度上則稍遜一籌。除了在天貓子類目平台上輕描淡寫的發佈售賣訊息，以及學著京東的模樣，在新京報上刊登整版廣告外，實在看不出這是天貓與蘇寧易購合體後，對于最具代表性的主流3c類消費品的重點推廣。
電商雙雄的新對決 比的是協同效應
電商雙雄的對決，從來都是你來我往，寸土必爭，而此次天貓卻消極應戰，被動防禦。究其緣故，主要有兩個。第一，當電商的爭奪戰上升到服務體驗的高度，考驗的是雙方的內功。癥結時刻，能否迅速集中內定優勢資源無縫對接，高度協同，是向使用者提供高品質服務的抉擇性因素。京東是一個從電商的軍閥混戰中走出來的公司，閱歷了與噹噹、一號店、亞馬遜等對手極為慘烈的價格戰與行銷戰，劉強東本人也是一個以執行力以及戰鬥力著稱的網際網路大佬，加之京東金融、京東到家、京東物流源出一脈，便於調動與協同，這也是繁雜龐大的電商體系最易發生時間成本之處，而支撐京東走到今天的，偏偏是其基於內定合作的強悍的執行力；反觀天貓，無論是支付體系仍然物流體系，都分屬於不同的子公司以及事業部，這種跨公司溝通所帶來的協同往往並不能實現最大化的效能，新京報上投放廣告也無非是東施效顰，尾大不掉是大公司最典型的一種體制惡疾，更何況於這個全世界最大的網際網路公司。
第二，京東在此次貓狗大戰中的殺手鑭依舊是物流之快，這是京東電商平台最集中的優勢體現，與此同時，也戳中了天貓的軟肋。通過多年的苦練，京東已經勝利的打造了一個可以媲美順豐速運的物流體系。其所帶來的紅利在今後很長一段時間內將逐步顯露。而天貓一切平台化的營運模式，為其帶來了速度以及規模上的巨大優勢，然而，這也引起了物流配送體驗難以晉陞所帶來的的諸多弊病。總之，以京東航母式的協同作戰，對天貓的各自為政，孰優孰劣，高下立判。
服務體驗成為電商新標籤
回顧最近兩年京東與天貓的口水戰，京東在行銷上的主要訴求點偏偏是物流速度。從「有shi以來最神速的快遞」到「雙十一，怎能用慢遞」，再到今天京東發起的「分鐘級」的送貨速度，無不是將自己的自建物流作為服務體驗的根基。對于京東的挑釁，天貓不得不採用嚴謹競爭對手使用雙十一字樣這種相似「新廣告法」的野蠻模式與京東對攻，對于自己的物流體系，天貓則怯於正面回應。
不僅這樣，此次iPhone 6s/6s Plus的售賣中，京東應用各種形式，在各大媒體平台上，進行了一系列的行銷嘗試。在蘋果發佈會前夕，京東給媒體發佈了由6個蘋果+一張2014年新京報舊報紙群組成「神秘邀請函」，發佈會收場當天，京東上線了一個「回京東打白條」的H5遊戲，參預遊戲抽獎，有機會享受購買iPhone 6s/6s Plus，直減500元￥的超級福利，與此同時，京東再次在新京報上發佈「回京東打白條」的通告；9月25日，京東同期發售iPhone 6s/6s Plus，開啟了前所未有的光速送貨模式，於是，也許是中國第一個拿到iPhone6s的人發生了。
信也罷，不信也罷，在電商領功能變數，價格為王的時代已經過去。跟著電商逐步從線上走到線下，價格的懸殊性愈來愈小，服務體驗才是電商行業新的標籤。當有人僅僅為了一部手機，提前十五天去蘋果專賣店門口排隊；當有人僅僅為了一部手機，不計較語系不通的尷尬，遠赴歐美只為了早幾天入手；當有人僅僅為了一部手機，將三里屯專賣店的玻璃擠破，你還認為對iPhone手機的追捧只是文藝小資的矯情，或是是商家的炒作嗎？事實上，果粉們深陷種種困境，為的只是更快、更快、更快的拿到新機。因而，不要小看京東的12分鐘配送，比起天貓3-5天的一般配送速度，果粉們必定會選取用腳投票的。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣
此外，對于天貓而言，賣蘋果手機，還有一個致命的弱點，在電商行業，家電3C等消費品的大本營在京東，而淘寶天貓系是服裝銷售的平台，女人材是其主流消費人群，這種品牌的烙印一旦形成，想要扭轉是極為難題的，且風險極大，稍有不慎，原有的消費群體大量流失。因而，在買手機這件事上，貓狗大戰其實是一次從一開始就註定了結果的戰爭。
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