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火爆的跨境電商似乎成為另一波的救命稻草,愈來愈多的各路勢力殺向跨境電商。傳統電商、傳統企業、商業零售、垂直電子商務等等,在國家政策紅利下開始前浪後浪湧入。

假設換一種安靜的心態,咱們來看看跨境電商暗地裡的故事。其實,進口食物也是食物,跨境電商也是電商。它的核心仍然立異創造客戶。也就是在應用立異的渠道以及立異的模式創造客戶。

從這個角度分析,跨境電商再火爆,要進一步發展也需要線下的O來進級!

跨境電商的實質是國外購買場景回到國內交易

跨境的實質是場景切換,國外的購買或者代購場景切換到國內的交易。這也是為何政府喜歡以及激勵的緣故:既然消費者在國外發生大量的購買或者代購,為何不能吸引回到國內交易呢?

但場景切換,假設只是有線上的跨境電商網站,只有線上沒有線下的場景,那麼跨境電商就會不長久;否則只能買買紙尿褲以及奶粉了,因為這些大家都熟識的不需要體驗以及服務。什麼意思呢?因為國外紙尿褲以及奶粉的品牌以及體驗消費者已經很熟識了,到跨境電商上來直接比價購買,不需要再體驗。這也是為何大部份跨境電商目前大可能是奶粉紙尿褲等知名母嬰品牌用品?

跨境電商真正開始起步,是品類的豐碩以及新品的推廣。但問題在於:新的國外的食物、用品等等,又是特產,除了品牌推廣以及故事包裝以外,就迫切需要線下的展示、體驗以及互動,樹立起初步的產品體驗或是品牌認知,再進行引流到網站或是APP交易,最終通過社交進行分享傳佈。

跨境電商的目的使用者是中高端消費者

跨境電商的第二個優勢是:目前的使用者大部份是中高端客戶。當然,也內含一小部份比價貪廉價的中低端客戶,但大部份是中高端消費群體。這是跨境電商的價值點之一。

而從這個目的使用者延伸出來看:跨境電商如何提供更好的線下體驗來拓展新的品類以及引入新的國外品牌?

問題很簡單。這些中高端消費者都在哪些線下渠道泛起?

中高端的線下渠道,也就是中高端商業空間,商業的有萬達廣場,商務出行的有機場國門匯,商務辦公的有高端寫字樓,休閑娛樂的有高端場所會所等等。既然,跨境電商的目的使用者都在這裡,為何不能在這裡樹立產品體驗展示空間呢?

但跨境電商的展示必定要立異,所以這種線下跨境電商的空間也必定不是一般的商業零售租賃,而是立異的O2O商業空間。譬如在萬達廣場的某個區功能變數空間,在機場航站樓的商業空間,立異為O2O商業空間,線下全體是電子終端以及APP註冊閱讀,開放式體驗台、專業的隔斷、互動終端屏等,線下只體驗不銷售,只能掃碼線上下單購買。商業空間不收房錢,而是以註冊、資料同享、交易分傭等模式共同經營。

以前不少跨境電商產業園或是物流園區,打造O2O體驗店。儘管用意是對的,可是跨境電商的目的使用者們,這些中高端消費群體是不可能去這些產業園或是物流園區的,做的這些O2O體驗店,無非是做秀給政府領導看罷了。

咱們在為諸如萬達廣場、機場商業國門匯等設計規劃O2O商業空間,其中尤其為跨境電商平台或是提供者預留了尤其設計的O2O體驗空間,假設你的跨境電商需要一個尤其的與眾不同的線下「O」來進級的話,不妨來與咱們一塊兒設計打造!

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