京東、唯品會,中國電商史甚至整個網際網路江湖上,他們絕對是傳奇。現在它們是電商行業裡數得上的佼佼者,他們的市值也比創立伊始翻了近百倍。
京東、唯品會勝利之後,IDG、紅杉以及今日資本的團隊正在中國尋找下一個「京東、唯品會」。它在哪裡?在這些狼性投資人眼中,一家名為「達令」App的搬移電商玩家是頗有但願的。尤其是被今日資本CEO徐新(曾經勝利投資京東)以及紅杉中國合夥人劉星(挖掘以及投資唯品會)所相中並投資。
作為一個2014年6月份才成立的搬移電商的新兵,達令App憑什麼取得投資人的認可?又憑什麼可能成為下個「京東、唯品會」?
1、多重性感標籤下的「她」經濟
一群組值得關注的數字:達令App一年時間俘獲千萬級搬移電商使用者,女性居多、80、90為主;今年9月,銷售額破億,客單價150元¥,復購率當月新客1.6頻次,老客3.3頻次。
不少人或許對這些數字並不敏感,但其暗地裡儲藏的商業價值巨大。一年千萬使用者的速度絕對算是快速的,更癥結的這些是女性精準使用者,以及唯品會同樣,達令App做的是年青的「她」經濟。
此前,「唯品會神話」被爭議,被看不懂,很大程度上就是你看不懂的女人經濟——「她經濟」的力量。
達令App以「創意禮物」起家,並拓展到「美護」以及「零食」等熱賣品類,主要就是相中女性群體,尤為是年青的女性群體。這個世界,女人的錢最佳賺。要曉得,女人的消費勁量也是空前的,尤為是在吃以及美方面,其不僅主導了自己的消費,還主導了整個家庭、甚至周邊一大票人的消費。
「她經濟」突起下,女性網購力量的三大趨勢癥結詞:「女錢時代」、「女權力量」以及「女神消費」隨之興起。主打女性人群的電商玩家達令自然隨之受益,逐鹿電商主場。
此外,除了女性電商外,達令App身上還有「搬移電商、跨境」等標籤,這些都是當下熱點的概念,也正成為資本市場追捧的對象。
2、慧眼識珠的選品力量
當然,僅僅憑概念是遠遠不夠的。
此前,我曾深度調查得出唯品會的發展的主要秘訣,其一,依託中國服裝市場海量庫存,瞄準二三線城市中高端時尚女性;其二,掌握賣貨的實質,對選品以及時尚把握十分到位,對供應鏈能力的累積以及把握很強。此外,就是其閃購模式、無盲點籠蓋的物流、倉儲等。
這其中,選品以及供應鏈的把控看似最輕,實則最主要。同樣,達令App的魅力之根本也體現在這裡。達令以日子創意類產品為切入口,創始人齊燕在時尚圈沉浸多年,是選品的高手。她說「電商的實質就是賣貨,賣使用者喜歡中意的貨。通過直營自采+資料+買手的目光,理性以及感性結合服務使用者才是根本。」
圖為:達令創始人齊燕
在我眼裡,不少人將買手選品這個詞搞low了,其實能稱得上買手的對其請求至關高。就拿達令App來講,創意類貨品需要不斷變換知足其口味,當一個海外品牌引進時,要想清楚這個品牌賣到哪裡。這需要買手在採購時慧眼識珠,從數以萬計型態中找到在消費者中最流行的並且能迅速賣光的,於此同時在進貨時間、進貨量以及存貨節制上都要達到極高的水準。
達令App這種軟實力需要時間累積,也讓對手短期難以追趕。
3、殺人於無形的場景消費
賣貨這件事已經有兩千年歷史了,一個時代有一個時代的賣法,達令App的賣貨方式就是先給使用者創造一種「沒事就逛逛」的場景。
用齊燕的話說:「目前的不少使用者已經不是先搜尋商品,她們天天在買具體的東西以前是想逛逛。在使用者玩手機逛的過程中,你給她不少的錦繡的、性價比高的、實用的商品她會尤其放鬆,尤其過癮,再通過選品的刺激,形成內驅力,並逐步拉近交易。」
在老胡看來,這就是一種殺人於無形的場景消費,通過與消費者產情感上的互動,從而取得綜合平台難以複製的忠厚使用者,讓使用者不知不覺的掏了腰包。而且,對于達令App而言,無形中俘獲這部份人群後,還能趁勢擴張品類,想像空間很大。
所謂場景,影視用語,指在特定時間空間內發生的,或者因人物關系形成的具體畫面,不同的場景群組成為了一個完整的故事。而在整個電商以及網際網路+零售中,衣食住行都是消費場景,只有不同的場景才是購物的永恆,才是購物的真正驅動力。
電商大牛曾經的京東高管吳聲曾撰文表示,後阿里京東時代,「場景」將重塑電商的產品、行銷、渠道以及連線模式。
尤其是80後、90後年青使用者,更為個性,對達令App這種重在逛的場景電商更樂於接受,甚至上癮。這恰是當下這個時代的賣貨之法,也讓達令App這樣的玩家能與大的綜合平台相抗衡。
譬如達令App將海外的產品帶給國內年青使用者,知足了使用者個性化潮流需求,這種對于這種潮流時尚的把控,也是大平台所做不來的。
此外,90後甚至更年青的新興消費者,正在面臨消費進級,他們並非被淘寶、京東等綜合平台教育出來的,沒有那麼高的忠厚度以及認知度,他們以自我為中心,更傾向手機購物,也對海外商品有著巨大的需求,而達令正好知足了她們的這一精準需求。
總之,每一個時代都有自己的英雄,新電商時代,新的機會泛起,新的獨角獸的表現也確定會更為凸起。從目前來看,達令App具備了成為下一個「京東、唯品會」的潛質,讓咱們拭目以待。
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