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在亞馬遜如何經營店舖

在網際網路這個社會大發展的趨勢下,電子商務行業只會愈來愈火,跟著平台的不斷增多,當下開店創業的人也愈來愈多。新手忙著訊問如何開店,老手忙著找方式如何提高銷售額。然而無論新手仍然老手,都要學會經營,今天小編要與大家分享如何經營店舖。

亞馬遜以「重產品、輕店舖」著稱,它注重的是顧客體驗,在亞馬遜的頁面上搜尋產品,你看到的是清一色的產品,即便點進去呈現的也是產品詳情,顧客想要找到賣家或是店舖,必需要多動幾回手,多費幾回力才行。

亞馬遜平台不同於淘寶、速賣通等,它的銷售模式不是以店舖為主導,儘管後台也引入了店舖設計,但這是為了迎合那些在其他平台開店的賣家。亞馬遜店舖設計沒有什麼特色,幾乎是清一色的統一模式,這是為了讓消費者可以專心的關注商品,所以賣家不用在店舖設計上投入太多精力,要清楚孰輕孰重。

在平台上購物時,消費者更多的是看產品,看銷售,看評價。所以賣家必定要從顧客的角度啟程,換位思考。要曉得產品好才是硬道理,選取產品是最主要的一關。所以對于新手,你的第一步就是要在亞馬遜上推出至少一款熱銷產品,將產品流量衝上去,這也是檢修你目光的時候了。然而假設是老手,那你就要想辦法打造爆款,打造精品,要鞏固流量了。

如何打造爆款、精品,這是每位賣家都要閱歷以及思考的事。爆款以及精品要有,然而不用多,只要能打造出來爆款以及精品,哪怕只有幾個,你的流量照樣上去,你的銷售也絕對會高。

爆款、精品有5個主要部份群組成,癥結詞、點擊率、產品銷量、產品評價、客戶反饋共5個部份。他們是互相迴圈互相關聯的,你第一個做好了,下一個就會輕鬆不少。

其實,打造爆款也離不開選品,而且都是從熱銷品下手。賣家可以先去亞馬遜平台上調查,檢視熱銷品都有哪些,依據排行榜可以選取一些排名較好的產品。然而亞馬遜有跟賣原則,熱銷品很容易被跟賣,假設這樣,小編建議可以想辦法註冊商標,防止跟賣。

在亞馬遜上,賣家前提以及資金容許的情況下,可以多開幾家店舖,也可以在多個站開店。無非在多個站開店首先要應付的就是語系大關,其次還有物流、清關等。

除了產品以及銷售,就是評價了。評價對于賣家來講也是很主要的。據調查,亞馬遜的顧客一般都沒有留言、留評價的習氣,這就需要賣家主動出擊,邀請賣家留下評價,而且要是好評。但不是所有的事都能如你所願,差評有的時候是防止不了的。遇到差評,賣家首先要搜尋緣故,緣故明確後假設可以與顧客溝通解決,那就要主動點,因為顧客可以申請移除差評,對于實在無法溝通的,相信這1、2個差評也影響不了你好產品的銷量。

此外,小編要在這裡給賣家提個醒,對于外文版產品描寫,假設需要自己翻譯描寫,語系無非關的話,那你就請個語系好的朋友,或是直接尋找外國人幫你描寫翻譯。對于一個另類,讓人看不懂的產品描寫,小編認為這不會是顧客喜歡的,你覺得呢?

(編纂:億恩  柯巖)

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