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小米挑戰了這個時代的商業倫理

文/陳根

小米挑戰了這個時代的商業倫理

一直以來小米以強大的公關來「封鎖」負面音訊。但時間是最公平的秤,一切的商業行為不論表面如何潤飾,最終在時間的河流中終將被剝去皇帝的新裝,各種潤飾暗地裡的「真像」將逐漸顯露在陽光下。對于小米也是這樣,以前的產品虛假行銷事件還沒平息,新的虛假行銷行為又在繼續發酵。也許這是小米骨子裡的一種企業文化「價值觀」體系。依據關聯媒體的報導,北京市工商行政管理局海澱分局在檔案中表示:在接到舉報材料後,經分局執法人員現場核查,發現小米科技責任有限公司涉嫌在本公司網站發佈的廣告中使用「最佳」用語的違行為。依據以上核實的情況,該局抉擇予以立案調查處理。

這次可以說是有關部門正式對小米這種存在著巨大誠信隱患的商業行為進行立案調查,也許咱們可以藉此機會對小米模式所代表的這種商業現象與價值開展探討。至少在我眼裡這種探討非常有必要,因為小米所倡導的價值觀體繫在必定的程度上影響了一些年青的創業者。假設這種價值觀體系是好的,咱們應該鼎力倡導,但若這種價值觀體系是存在問題的,咱們就應該及時地撥亂反正。

從最近的跡象來看,小米已經呈現了不小的問題,從其對自身「虛假門」事件所做出的反擊來看,其手法不僅不能服眾,反而招致更多的反感。這篇名為《詆毀中國產手機者不屬於這個夢想的時代》的公關文中咱們絲毫沒有看到其對于自身所犯的詐騙行為進行反思與報歉,也沒有看到絲毫的悔意與改良,反而是一如既往地扮演著「救世主」的角色拉上華為這些企業為自己背書,並擺出一副教育這個時代的姿態。也許恰是因為這種骨子裡的「虛偽」,最終將其推到了官方立案的層面,不論最終的調查結論如何,假設小米不能從企業的根本上樹立誠信的商業價值體系,最終等待它的就是這個泡沫的決裂,並且裂得非常徹底。

新興網際網路派考驗商業倫理

假設對現用的的商業體系做個初步的劃分,可以分為三個維度:實體產業派、傳統網際網路派、新興網際網路派,這樣三個派系。當然這樣的劃分並不嚴謹,只是作為本文探討的一種簡單劃分。不論這三個派系的哪個派系,咱們在不同的階段中都面臨著商業倫理的考驗,實體產業派原先在大家的心目中是相對於對比可靠的一種商業派系,但最終被三鹿的三聚氰胺門事件給搗毀了;傳統網際網路派的美妙帝國也正在面臨崩塌,最典型就是以淘寶為代表的假貨、劣質產品,頭幾天在美國被列入了「歹意市場」名單。以百度為代表的競價搜尋體系,各種充溢著「詐騙」的人流、整形、性病醫治的廣告。無非百度意識到了這個問題,今年也在必定的層面長進行了商業倫理的重塑。

而以小米為代表的各種新興企業可以劃歸為新興網際網路派,內含現用的正熱的一些基於挪動網際網路或是智慧硬體的創業浪潮,內含前段時間飽受爭議的超級課程表等項目,它們都有一個幾乎共同的特徵就是商業倫理的淪喪。而這種現象假設咱們沉著下來察看,更像是PC網際網路時代的一些網路紅人,如芙蓉姐姐、鳳姐之類的「第三」角色人物。為了吸引眼球,或是是為了引起關注,幾乎可以毫無底線可言,用現用的的網路用語來講就是各種「撕逼」大戰,各種非理性、非文明的撕。

其實這種行為模式更多的是過去應用在娛樂領功能變數的一些手法,為了博取眼球,各種脫、各種秀、各種裝,哪怕無中生有地找人一塊兒搭檔來構建一個三角戀情等,總之只要能夠引起話題就勝利了。今天的網際網路江湖,尤為是新興的網際網路派這個派系中的人士,都在想盡辦法以不擇手腕的模式但願登上頭條。也許這是一個科技娛樂化的時代,當科技產業娛樂化之後,最終毀掉的不是娛樂產業,而是咱們這個國家的科技競爭力。

咱們察看實體產業派會發現一個頗有意思的現象,在這些行業中也是到處充溢著商業競爭,但各自都會有一種無形的底線。咱們很少會在實體產業派中看到各種無底線的「撕逼」,或是是口水戰,這些人群相對於內斂,代表性的人物如王石、任正非、柳傳志等。也許恰是因為這種內斂的個性,或是說是產業屬性抉擇了他們要在自身的產業領功能變數中沉澱下去,打好堅實的產業技術,因而從他們的言論中傳遞出來的是一種嚴謹,而不是「胡言亂語」。

而網際網路產業,不管是傳統的網際網路或者是新興的網際網路,它們的起步都要晚於實體產業,今天在走的路也是以前實體產業所走過的路,也就是對發達國家關聯產品的一種模仿再立異。從一個意義上來講,其實網際網路產業對于技術的請求比傳統的實體產業請求更高,不管是從硬體技術層面仍然軟體技術層面。但今天的現實情況卻是大部份網際網路企業都缺乏了屬於自身的核心技術,更多的是靠「抄襲+鼓吹+資本」的力量「飛」起來。

因而,從商業倫理價值觀體系的角度來看,網際網路公司今天更應該尊敬實體產業,而不是推翻這個推翻那個的胡亂鼓吹。一方面需要從實體產業派中攝入那種技術研發的專研精神,另一方面要從實體產業派國中習他們那種互相尊敬、自律、有底線的商業競爭倫理。當然也可以直接向網際網路的巨頭,譬如谷歌、微軟、英特爾、蘋果、三星等公司學習商業倫理價值觀。

假設咱們只是為了追趕利益而在這個時代不擇手腕地挑戰、損壞商業倫理體系,那麼當咱們的下一代在這樣的一種價值觀環境中成長的時候,未來的社會將會非常恐怖,咱們今天所樹立的各種所謂的商業生態將會被下一個時代的人,以各種更為極端的模式搗毀掉。

凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡

不少人對于「出來混老是要還的」這句電影中的對白尤其感同身受,其實這句話的暗地裡折射的是一種天地輪迴法則的深層次哲學思維,也就是宗教哲學中的因果體系。也許有人會認為這是一種唯心主義,並不論咱們今天是唯物主義仍然唯心主義,所有的主義都是人的主義,都離不開天地之間的一種運行法則。

那麼來看小米,這種以極端價格戰的商業模式在短期內一般為有效的,這種極端的價格戰模式不需要鼓吹甚麼思惟,今天放在任何一個行業中都是能在短期內拉動銷售事跡的。但在我眼裡,凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡。這句話不能說是商業真諦,至少是一句深刻的商業忠告。從價格戰這種行為的本身來看,其取勝的重要因素是在於價格要素,也就是相對於於在消費群體中的一些價格敏感使用者,而不是價值敏感使用者。

對于價格敏感使用者而言,他們在商品的消費決策中最能影響他們消費決策的因素就是價格。而對這一類群體的使用者假設通過價格戰的策略,在短期內會很容易對銷售量帶來貢獻,但在此同時也加劇了這些使用者的價格敏感度。在行銷的世界裡,賺錢是靠品牌溢價,藉助於品牌來弱化產品本身的價格敏感度,取得價值敏感使用者這個群體。而這個群體的使用者從手機產業領功能變數來講就是所謂的「果粉」,華為目前也正在朝這個方向努力。

從實質意義上來講,小米不管是從定位層面,仍然市場策略層面來看,所採用的都是一種極端的價格戰模式,在這個策略下所培育的所謂的「米粉」,其實稱不上真正意義上的「米粉」。更準確的定義應該是「價格粉絲」,而不是某個品牌的粉絲。那麼這種「價格粉絲」很容易被其它相同模式的競爭對手所分化,也就是說競爭對手假設借用同樣的模式推出更低的價格,哪怕只是廉價一塊錢,都將影響消費者的消費決策。

這可以說是雷軍現用的面臨的最大戰略危機。應該說原先雷軍的理想是很美妙的,是試圖但願藉助於低價的策略來取得智慧手機的使用者量,再通過使用者使用暗地裡的大資料來挖掘關聯的價值。去年雷軍在接受福布斯專訪的時候就表達了這種焦慮,說:「假設大資料不能轉化價值,小米就破產了」。

其實從拔羊毛的角度來看,小米的這個夢想正走在破滅的路上,緣故有二:一方面是這一類價格敏感的使用者其消費過程的價格敏感度本身就對比高,要想通過這些群體暗地裡的資料挖掘出二次、三次拔羊毛點,這相對於來講是一件對比艱難的事情;另一方面,當這種資料的價值尚未被挖掘的時候,這些使用者就可能因為價格要素而轉移到了其它品牌的資料庫中。假設小米不儘快進行戰略調整,仍然按照現用的的這種模式進行發展,也許不久的將來小米的這個泡沫帝國將會成「凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡」這句話的典型案例。

要心存敬畏之心

希臘的一名大咖講了一句話:「上帝欲使之消亡,必先使之瘋狂」。咱們的老祖宗說:「物極必反」,「盛極必衰」。這兩句話儘管是在不同的歷史時空表達的,然而表達的卻是一個相同的意思,也就是說一件事物在進入極盛之後,必然會開始進入衰退。對于人來講也是這樣,在天時地利人以及的環境下取得了一種「空前」的勝利之後,很容易就會進入迷失的狀況,此時假設失去了必定的「制約」因素,個體就會進入瘋狂的狀況,之後面臨的就是「消亡」。

這也就是為何諸多獲得偉大造詣的企業家通常都是偉大的哲學家,或是是一名忠誠的宗教信徒,如稻盛以及夫、喬布斯、羅斯柴爾德等。因為最終約束咱們樹立正確商業倫理體系的不是來自於法律,也不是來自於咱們的知識,而是宗教在內心所樹立的一種道德約束力。而雷軍所帶來的小米,一而再,再而三地挑戰誠信,先不討論其對關聯法律法規的挑戰,這種行為就是對使用者的一種「挑釁」。

這種行為反映其暗地裡的價值體系中缺乏對世界、社會、使用者敬畏的心,缺乏對這個時代的感激與敬畏之心。雷軍今天的小米之所以勝利,不可否認的是與他個人的能力有必定的關系,但並非整個的關系。而真正造就其勝利的重要要素是這個時代,時代的機遇造就了小米模式的階段性勝利,我曾經在《小米生態是帝國,仍然泡沫?》一文中對小米的勝利要素進行過了深刻的分析,此處再也不贅述。假設不能充沛、清晰地認識到這一點,而是認為自身擁有「超人」的能力,從而失去了對這個時代應有的敬畏,失去了對消費者的敬畏之心,最終擺在雷軍前面的就是老祖宗送的一句話,「水能載舟亦能覆舟」。

因而,最後我仍然想對雷軍說一句:其實咱們都只是一個凡人,因為遇到了一個好的時代,遇到了一個好的團隊,一群仁慈的使用者而造就了今天的輝煌。需要以敬天愛人的心對待這個時代,對待使用者,誠信是立業之本,也是一個時代最根本的商業倫理底線,需要一代又一代的人去維護、鞏固,而不是搗毀。

(本文來源於微信公家平台:述說根本)

小米挑戰了這個時代的商業倫理

文/陳根

小米挑戰了這個時代的商業倫理

一直以來小米以強大的公關來「封鎖」負面音訊。但時間是最公平的秤,一切的商業行為不論表面如何潤飾,最終在時間的河流中終將被剝去皇帝的新裝,各種潤飾暗地裡的「真像」將逐漸顯露在陽光下。對于小米也是這樣,以前的產品虛假行銷事件還沒平息,新的虛假行銷行為又在繼續發酵。也許這是小米骨子裡的一種企業文化「價值觀」體系。依據關聯媒體的報導,北京市工商行政管理局海澱分局在檔案中表示:在接到舉報材料後,經分局執法人員現場核查,發現小米科技責任有限公司涉嫌在本公司網站發佈的廣告中使用「最佳」用語的違行為。依據以上核實的情況,該局抉擇予以立案調查處理。

這次可以說是有關部門正式對小米這種存在著巨大誠信隱患的商業行為進行立案調查,也許咱們可以藉此機會對小米模式所代表的這種商業現象與價值開展探討。至少在我眼裡這種探討非常有必要,因為小米所倡導的價值觀體繫在必定的程度上影響了一些年青的創業者。假設這種價值觀體系是好的,咱們應該鼎力倡導,但若這種價值觀體系是存在問題的,咱們就應該及時地撥亂反正。

從最近的跡象來看,小米已經呈現了不小的問題,從其對自身「虛假門」事件所做出的反擊來看,其手法不僅不能服眾,反而招致更多的反感。這篇名為《詆毀中國產手機者不屬於這個夢想的時代》的公關文中咱們絲毫沒有看到其對于自身所犯的詐騙行為進行反思與報歉,也沒有看到絲毫的悔意與改良,反而是一如既往地扮演著「救世主」的角色拉上華為這些企業為自己背書,並擺出一副教育這個時代的姿態。也許恰是因為這種骨子裡的「虛偽」,最終將其推到了官方立案的層面,不論最終的調查結論如何,假設小米不能從企業的根本上樹立誠信的商業價值體系,最終等待它的就是這個泡沫的決裂,並且裂得非常徹底。

新興網際網路派考驗商業倫理

假設對現用的的商業體系做個初步的劃分,可以分為三個維度:實體產業派、傳統網際網路派、新興網際網路派,這樣三個派系。當然這樣的劃分並不嚴謹,只是作為本文探討的一種簡單劃分。不論這三個派系的哪個派系,咱們在不同的階段中都面臨著商業倫理的考驗,實體產業派原先在大家的心目中是相對於對比可靠的一種商業派系,但最終被三鹿的三聚氰胺門事件給搗毀了;傳統網際網路派的美妙帝國也正在面臨崩塌,最典型就是以淘寶為代表的假貨、劣質產品,頭幾天在美國被列入了「歹意市場」名單。以百度為代表的競價搜尋體系,各種充溢著「詐騙」的人流、整形、性病醫治的廣告。無非百度意識到了這個問題,今年也在必定的層面長進行了商業倫理的重塑。

而以小米為代表的各種新興企業可以劃歸為新興網際網路派,內含現用的正熱的一些基於挪動網際網路或是智慧硬體的創業浪潮,內含前段時間飽受爭議的超級課程表等項目,它們都有一個幾乎共同的特徵就是商業倫理的淪喪。而這種現象假設咱們沉著下來察看,更像是PC網際網路時代的一些網路紅人,如芙蓉姐姐、鳳姐之類的「第三」角色人物。為了吸引眼球,或是是為了引起關注,幾乎可以毫無底線可言,用現用的的網路用語來講就是各種「撕逼」大戰,各種非理性、非文明的撕。

其實這種行為模式更多的是過去應用在娛樂領功能變數的一些手法,為了博取眼球,各種脫、各種秀、各種裝,哪怕無中生有地找人一塊兒搭檔來構建一個三角戀情等,總之只要能夠引起話題就勝利了。今天的網際網路江湖,尤為是新興的網際網路派這個派系中的人士,都在想盡辦法以不擇手腕的模式但願登上頭條。也許這是一個科技娛樂化的時代,當科技產業娛樂化之後,最終毀掉的不是娛樂產業,而是咱們這個國家的科技競爭力。

咱們察看實體產業派會發現一個頗有意思的現象,在這些行業中也是到處充溢著商業競爭,但各自都會有一種無形的底線。咱們很少會在實體產業派中看到各種無底線的「撕逼」,或是是口水戰,這些人群相對於內斂,代表性的人物如王石、任正非、柳傳志等。也許恰是因為這種內斂的個性,或是說是產業屬性抉擇了他們要在自身的產業領功能變數中沉澱下去,打好堅實的產業技術,因而從他們的言論中傳遞出來的是一種嚴謹,而不是「胡言亂語」。

而網際網路產業,不管是傳統的網際網路或者是新興的網際網路,它們的起步都要晚於實體產業,今天在走的路也是以前實體產業所走過的路,也就是對發達國家關聯產品的一種模仿再立異。從一個意義上來講,其實網際網路產業對于技術的請求比傳統的實體產業請求更高,不管是從硬體技術層面仍然軟體技術層面。但今天的現實情況卻是大部份網際網路企業都缺乏了屬於自身的核心技術,更多的是靠「抄襲+鼓吹+資本」的力量「飛」起來。

因而,從商業倫理價值觀體系的角度來看,網際網路公司今天更應該尊敬實體產業,而不是推翻這個推翻那個的胡亂鼓吹。一方面需要從實體產業派中攝入那種技術研發的專研精神,另一方面要從實體產業派國中習他們那種互相尊敬、自律、有底線的商業競爭倫理。當然也可以直接向網際網路的巨頭,譬如谷歌、微軟、英特爾、蘋果、三星等公司學習商業倫理價值觀。

假設咱們只是為了追趕利益而在這個時代不擇手腕地挑戰、損壞商業倫理體系,那麼當咱們的下一代在這樣的一種價值觀環境中成長的時候,未來的社會將會非常恐怖,咱們今天所樹立的各種所謂的商業生態將會被下一個時代的人,以各種更為極端的模式搗毀掉。

凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡

不少人對于「出來混老是要還的」這句電影中的對白尤其感同身受,其實這句話的暗地裡折射的是一種天地輪迴法則的深層次哲學思維,也就是宗教哲學中的因果體系。也許有人會認為這是一種唯心主義,並不論咱們今天是唯物主義仍然唯心主義,所有的主義都是人的主義,都離不開天地之間的一種運行法則。

那麼來看小米,這種以極端價格戰的商業模式在短期內一般為有效的,這種極端的價格戰模式不需要鼓吹甚麼思惟,今天放在任何一個行業中都是能在短期內拉動銷售事跡的。但在我眼裡,凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡。這句話不能說是商業真諦,至少是一句深刻的商業忠告。從價格戰這種行為的本身來看,其取勝的重要因素是在於價格要素,也就是相對於於在消費群體中的一些價格敏感使用者,而不是價值敏感使用者。

對于價格敏感使用者而言,他們在商品的消費決策中最能影響他們消費決策的因素就是價格。而對這一類群體的使用者假設通過價格戰的策略,在短期內會很容易對銷售量帶來貢獻,但在此同時也加劇了這些使用者的價格敏感度。在行銷的世界裡,賺錢是靠品牌溢價,藉助於品牌來弱化產品本身的價格敏感度,取得價值敏感使用者這個群體。而這個群體的使用者從手機產業領功能變數來講就是所謂的「果粉」,華為目前也正在朝這個方向努力。

從實質意義上來講,小米不管是從定位層面,仍然市場策略層面來看,所採用的都是一種極端的價格戰模式,在這個策略下所培育的所謂的「米粉」,其實稱不上真正意義上的「米粉」。更準確的定義應該是「價格粉絲」,而不是某個品牌的粉絲。那麼這種「價格粉絲」很容易被其它相同模式的競爭對手所分化,也就是說競爭對手假設借用同樣的模式推出更低的價格,哪怕只是廉價一塊錢,都將影響消費者的消費決策。

這可以說是雷軍現用的面臨的最大戰略危機。應該說原先雷軍的理想是很美妙的,是試圖但願藉助於低價的策略來取得智慧手機的使用者量,再通過使用者使用暗地裡的大資料來挖掘關聯的價值。去年雷軍在接受福布斯專訪的時候就表達了這種焦慮,說:「假設大資料不能轉化價值,小米就破產了」。

其實從拔羊毛的角度來看,小米的這個夢想正走在破滅的路上,緣故有二:一方面是這一類價格敏感的使用者其消費過程的價格敏感度本身就對比高,要想通過這些群體暗地裡的資料挖掘出二次、三次拔羊毛點,這相對於來講是一件對比艱難的事情;另一方面,當這種資料的價值尚未被挖掘的時候,這些使用者就可能因為價格要素而轉移到了其它品牌的資料庫中。假設小米不儘快進行戰略調整,仍然按照現用的的這種模式進行發展,也許不久的將來小米的這個泡沫帝國將會成「凡是因價格戰取勝的,必因價格戰消亡」這句話的典型案例。

要心存敬畏之心

希臘的一名大咖講了一句話:「上帝欲使之消亡,必先使之瘋狂」。咱們的老祖宗說:「物極必反」,「盛極必衰」。這兩句話儘管是在不同的歷史時空表達的,然而表達的卻是一個相同的意思,也就是說一件事物在進入極盛之後,必然會開始進入衰退。對于人來講也是這樣,在天時地利人以及的環境下取得了一種「空前」的勝利之後,很容易就會進入迷失的狀況,此時假設失去了必定的「制約」因素,個體就會進入瘋狂的狀況,之後面臨的就是「消亡」。

這也就是為何諸多獲得偉大造詣的企業家通常都是偉大的哲學家,或是是一名忠誠的宗教信徒,如稻盛以及夫、喬布斯、羅斯柴爾德等。因為最終約束咱們樹立正確商業倫理體系的不是來自於法律,也不是來自於咱們的知識,而是宗教在內心所樹立的一種道德約束力。而雷軍所帶來的小米,一而再,再而三地挑戰誠信,先不討論其對關聯法律法規的挑戰,這種行為就是對使用者的一種「挑釁」。

這種行為反映其暗地裡的價值體系中缺乏對世界、社會、使用者敬畏的心,缺乏對這個時代的感激與敬畏之心。雷軍今天的小米之所以勝利,不可否認的是與他個人的能力有必定的關系,但並非整個的關系。而真正造就其勝利的重要要素是這個時代,時代的機遇造就了小米模式的階段性勝利,我曾經在《小米生態是帝國,仍然泡沫?》一文中對小米的勝利要素進行過了深刻的分析,此處再也不贅述。假設不能充沛、清晰地認識到這一點,而是認為自身擁有「超人」的能力,從而失去了對這個時代應有的敬畏,失去了對消費者的敬畏之心,最終擺在雷軍前面的就是老祖宗送的一句話,「水能載舟亦能覆舟」。

因而,最後我仍然想對雷軍說一句:其實咱們都只是一個凡人,因為遇到了一個好的時代,遇到了一個好的團隊,一群仁慈的使用者而造就了今天的輝煌。需要以敬天愛人的心對待這個時代,對待使用者,誠信是立業之本,也是一個時代最根本的商業倫理底線,需要一代又一代的人去維護、鞏固,而不是搗毀。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

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