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引言:由清科集團主辦的「投資界沙龍——無所不至,愛在智慧家庭」於9月25日召開。期間,思銳達傳媒產業分析師郭芷希出席現場並進行演講,從90後角度啟程講述智慧家庭的落地困境。

有錢,率性,愛新鮮,個性獨特的90後們已經成為了智慧家庭市場的購買主力軍。無非,當自帶剁手屬性的90後群體,碰上有別於傳統模式的奇趣硬體,想像中的標緻火花並未呈現,落地家庭仍成難題,而重要,恰是在於使用者服務需求與產業脫節。

So,90後的需求你真的瞭解嗎?為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?咱們想要的產品到底是個甚麼樣子?且往下細看。

畫像分析,解讀個性的90後主力軍

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

在規劃生育政策影響,而訊息技術快速突起的時代背景下,更活躍、更愛玩、更樂於接受新鮮事物的90後們應運而生。如今90後群體已漸入社會擁有自己的經濟來源,恰逢智慧家庭火速興起,對于硬體者來講,「這是一個最佳的時代」:

買買買、剁手、愛嘗鮮——只要產品有「癢」點,心動就容易變為行徑。

月光族——捨得花錢,時常性對錢包狠了不止一點點。

懶、回絕家務——曾有一則新聞:90後夫妻當眾爭吵,只因男方不願花錢給妻子買台洗碗機。也因這樣,諸如美甲、餐飲等O2O服務,以及掃地機器人、獨輪車、智慧烤箱等硬體產品不斷湧現。

追求個性、愛時尚——彰顯獨特個性,要的就是與眾不同!

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

租房日子——房價發瘋,北漂工作,大家都想要智慧化,可誰會給租來的房子裝修呢?

極致享受——物資日子饒富、吃穿不愁的90後們,更樂於追求精神日子的享受,看看,智慧音箱、智慧燈、智慧電視、微投、AR/VR裝備們早已蠢蠢欲動了。

分享暗地裡暗藏著炫耀屬性——甚麼?唱歌很好聽?趕緊上傳PK一下;遊覽吃飯、聚首遊玩,分享照片根本停不下來,這樣看來,智慧握力器、智慧卡啦OK等互動類產品甚有市場。

綜上來看,智慧硬體似乎很對味,但銷量又在哪裡呢?

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

得益於小米手環的低價殺入與Apple Watch的高調入局,可穿戴市場銷量在上升,兒童手錶市場容量也達到了3kk/月。但除此以外,整個智慧硬體市場仍未上量,且隱隱開始有價格戰的趨勢,譬如智慧機器人已經呈現了千元¥內產品,期待以超低價快速落地到家庭之中,「重成本」始終是中國市場多年的病根。

無非,在電子產業轉型之際,「服務驅動立異」正逐步取代傳統「技術驅動立異」的模式,產品的服務價值成為了真正推進智慧硬體銷量爆發的重要。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

可以看到,現存的智慧硬體產品存在三個大問題:

其一,生命週期短、良率不高。所謂智慧家庭,首先必需是用於家庭,其次才是智慧化。舉例而言,家庭中的燈泡產品往往可使用3-5年,近些年來跟著智慧燈大熱,吸引了不少企業在做,但大多企業並不具備燈具的製造經驗,致使產品生命週期不長。

其二,使用體驗不佳,光是看見那一水的APP筆者已感到兩眼一黑。目前多數智慧硬體產品需要通過APP來實現控制、調節,買一個就得下一個APP,從體驗來講並不算好。與此同時,這種以手機為入口進入家庭,從而發展新運用的智慧家庭發展模式存在「使用者門坎低、發展速度快但黏性較低」的特徵。

其三,也是最為主要的一點,產品的服務價值不高。現階段的智慧硬體並無形成有效的服務閉環,致使在以服務為核心的智慧家庭市場中,使用者回絕買單。譬如主打健康醫療的手環、手錶產品,撇開測量準確度的問題,這些體征資料測量可視化的意義/作用是甚麼?

90後想要的智慧硬體,到底是個甚麼樣子?

因為三大姑六大婆的存在,90後身旁往往繚繞著一群熊孩子,與此同時,部份90後也開始當爹當媽地帶孩子,兒童類產品諸如兒童手錶、教育機器人等很容易成為他們的購買癢點。

以教育陪伴型機器人凡豆豆為例,在語音感知及認知方面,凡豆科技公司專門針對幼兒語言上的隱約性以及重複性來進行互動,其推出的情感判斷演算法可以通過語音以及表情細節判斷寶寶的情緒,同時,在觸碰式互動上,凡豆實現了任意曲面的感知互動(現有產品可能是螢幕、單曲面互動)。在動作方面,凡豆科技則選取了一個懸殊點去做,通過重心控制以及磨擦力實現產品的起立、卷動,以增強兒童的互動感。

所以第一點,硬體產品必需要有明確的市場定位,並以原創核心技術做支撐,解脫同質化困局。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

但光有產品還不夠,智慧硬體還需要一朵「雲」。

對于「常在外面漂,家門挨不著」的90後而言,照應父母往往是愛莫能助,假設有一款產品能及時準確地瞭解父母的身體健康情況,並結合雲端實現及早預防,這必定是剛需。

以統捷jWotch腕寶為例,它採納公司自主研發的生物柔性感測器(企業核心技術),有效解決了硬體端的檢驗精度問題;同時基於100多萬例ICU臨床資料庫與中醫脈象學原理,在雲端樹立演算法模型完成資料提煉,以及決策系統模型完成預警分析,最終實現使用者的健康監測服務(對接雲端)。

所以第二點,產品完成感知,雲端實現認知,有效連線雲端的硬體才是真正的智慧硬體。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

據悉,統捷下一步將會跟多家醫療、救護、保險機構合作對接線下服務,這就引出了第三點,智慧硬體需要打通「硬體-雲端-服務」三個節點形成服務閉環。以冰箱與生鮮O2O配送為例,智慧冰箱通過雲端分析,能夠計算出天天的食物存儲量,而生鮮O2O可以提供相應的補貨採購服務,簡直堪稱90後的「懶」人福音。

無非,縱觀整個智慧硬體產業,鮮少有企業能將三個節點全面打通,跨界合作成為必然。11月19-20日,第四屆中國智慧家庭高峰論壇將重度聚焦「如何構建與推進開放雙贏的智慧家庭生態系統」,邀請智慧硬體、雲平台、社區O2O以及物業等領功能變數的龍頭企業發表精彩演講,多方聚首,打破跨界合作壁壘,推進智慧家庭走向合作共生。

引言:由清科集團主辦的「投資界沙龍——無所不至,愛在智慧家庭」於9月25日召開。期間,思銳達傳媒產業分析師郭芷希出席現場並進行演講,從90後角度啟程講述智慧家庭的落地困境。

有錢,率性,愛新鮮,個性獨特的90後們已經成為了智慧家庭市場的購買主力軍。無非,當自帶剁手屬性的90後群體,碰上有別於傳統模式的奇趣硬體,想像中的標緻火花並未呈現,落地家庭仍成難題,而重要,恰是在於使用者服務需求與產業脫節。

So,90後的需求你真的瞭解嗎?為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?咱們想要的產品到底是個甚麼樣子?且往下細看。

畫像分析,解讀個性的90後主力軍

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

在規劃生育政策影響,而訊息技術快速突起的時代背景下,更活躍、更愛玩、更樂於接受新鮮事物的90後們應運而生。如今90後群體已漸入社會擁有自己的經濟來源,恰逢智慧家庭火速興起,對于硬體者來講,「這是一個最佳的時代」:

買買買、剁手、愛嘗鮮——只要產品有「癢」點,心動就容易變為行徑。

月光族——捨得花錢,時常性對錢包狠了不止一點點。

懶、回絕家務——曾有一則新聞:90後夫妻當眾爭吵,只因男方不願花錢給妻子買台洗碗機。也因這樣,諸如美甲、餐飲等O2O服務,以及掃地機器人、獨輪車、智慧烤箱等硬體產品不斷湧現。

追求個性、愛時尚——彰顯獨特個性,要的就是與眾不同!

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

租房日子——房價發瘋,北漂工作,大家都想要智慧化,可誰會給租來的房子裝修呢?

極致享受——物資日子饒富、吃穿不愁的90後們,更樂於追求精神日子的享受,看看,智慧音箱、智慧燈、智慧電視、微投、AR/VR裝備們早已蠢蠢欲動了。

分享暗地裡暗藏著炫耀屬性——甚麼?唱歌很好聽?趕緊上傳PK一下;遊覽吃飯、聚首遊玩,分享照片根本停不下來,這樣看來,智慧握力器、智慧卡啦OK等互動類產品甚有市場。

綜上來看,智慧硬體似乎很對味,但銷量又在哪裡呢?

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

得益於小米手環的低價殺入與Apple Watch的高調入局,可穿戴市場銷量在上升,兒童手錶市場容量也達到了3kk/月。但除此以外,整個智慧硬體市場仍未上量,且隱隱開始有價格戰的趨勢,譬如智慧機器人已經呈現了千元¥內產品,期待以超低價快速落地到家庭之中,「重成本」始終是中國市場多年的病根。

無非,在電子產業轉型之際,「服務驅動立異」正逐步取代傳統「技術驅動立異」的模式,產品的服務價值成為了真正推進智慧硬體銷量爆發的重要。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

可以看到,現存的智慧硬體產品存在三個大問題:

其一,生命週期短、良率不高。所謂智慧家庭,首先必需是用於家庭,其次才是智慧化。舉例而言,家庭中的燈泡產品往往可使用3-5年,近些年來跟著智慧燈大熱,吸引了不少企業在做,但大多企業並不具備燈具的製造經驗,致使產品生命週期不長。

其二,使用體驗不佳,光是看見那一水的APP筆者已感到兩眼一黑。目前多數智慧硬體產品需要通過APP來實現控制、調節,買一個就得下一個APP,從體驗來講並不算好。與此同時,這種以手機為入口進入家庭,從而發展新運用的智慧家庭發展模式存在「使用者門坎低、發展速度快但黏性較低」的特徵。

其三,也是最為主要的一點,產品的服務價值不高。現階段的智慧硬體並無形成有效的服務閉環,致使在以服務為核心的智慧家庭市場中,使用者回絕買單。譬如主打健康醫療的手環、手錶產品,撇開測量準確度的問題,這些體征資料測量可視化的意義/作用是甚麼?

90後想要的智慧硬體,到底是個甚麼樣子?

因為三大姑六大婆的存在,90後身旁往往繚繞著一群熊孩子,與此同時,部份90後也開始當爹當媽地帶孩子,兒童類產品諸如兒童手錶、教育機器人等很容易成為他們的購買癢點。

以教育陪伴型機器人凡豆豆為例,在語音感知及認知方面,凡豆科技公司專門針對幼兒語言上的隱約性以及重複性來進行互動,其推出的情感判斷演算法可以通過語音以及表情細節判斷寶寶的情緒,同時,在觸碰式互動上,凡豆實現了任意曲面的感知互動(現有產品可能是螢幕、單曲面互動)。在動作方面,凡豆科技則選取了一個懸殊點去做,通過重心控制以及磨擦力實現產品的起立、卷動,以增強兒童的互動感。

所以第一點,硬體產品必需要有明確的市場定位,並以原創核心技術做支撐,解脫同質化困局。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

但光有產品還不夠,智慧硬體還需要一朵「雲」。

對于「常在外面漂,家門挨不著」的90後而言,照應父母往往是愛莫能助,假設有一款產品能及時準確地瞭解父母的身體健康情況,並結合雲端實現及早預防,這必定是剛需。

以統捷jWotch腕寶為例,它採納公司自主研發的生物柔性感測器(企業核心技術),有效解決了硬體端的檢驗精度問題;同時基於100多萬例ICU臨床資料庫與中醫脈象學原理,在雲端樹立演算法模型完成資料提煉,以及決策系統模型完成預警分析,最終實現使用者的健康監測服務(對接雲端)。

所以第二點,產品完成感知,雲端實現認知,有效連線雲端的硬體才是真正的智慧硬體。

為何90後回絕為智慧硬體「剁手」?

據悉,統捷下一步將會跟多家醫療、救護、保險機構合作對接線下服務,這就引出了第三點,智慧硬體需要打通「硬體-雲端-服務」三個節點形成服務閉環。以冰箱與生鮮O2O配送為例,智慧冰箱通過雲端分析,能夠計算出天天的食物存儲量,而生鮮O2O可以提供相應的補貨採購服務,簡直堪稱90後的「懶」人福音。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

無非,縱觀整個智慧硬體產業,鮮少有企業能將三個節點全面打通,跨界合作成為必然。11月19-20日,第四屆中國智慧家庭高峰論壇將重度聚焦「如何構建與推進開放雙贏的智慧家庭生態系統」,邀請智慧硬體、雲平台、社區O2O以及物業等領功能變數的龍頭企業發表精彩演講,多方聚首,打破跨界合作壁壘,推進智慧家庭走向合作共生。

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