close

用第三方平台開路,用鄰里點評來拉客,考拉社區的社區O2O試錯,顯然已經拉開了序幕,也許這也是其在O2O寒冬中卻取得風投的重要所在。

社區O2O還在燒錢禦寒?考拉社區卻在賣萌拉客!

文/張書樂

最近一段時間,O2O創業圈一直籠罩在寒冬論下,一份有千餘家企業名稱的O2O逝世名單在朋友圈裡的流傳,更為增添了許多緊張感。尤為是致力於「兩公里日子圈」的社區O2O們,在融資環境以及規模都愈加吃緊的當下,9月30日,考拉社區(kaola.mobi)卻驟然宣佈已完成由軟銀中國資本領投3000萬A輪戰略投資,並在國慶過後,於9日凌晨完成為了其產品2.0版本在蘋果以及安卓兩個平台的進級。

而在這個連串動作的暗地裡,考拉社區的社區O2O主意,也悄然從過去的「懶日子」變為了「智慧社區」,並且在此次版本進級中,多有體現。

社區O2O遭遇拉客難題

在當下整個社區O2O遇冷的大背景中,其廣被詬病的問題多在於盲目燒錢上規模、同質化嚴重、過於注重線上使用者數量擴張,卻忽略了線下的同步發展以及服務體驗等。在那份O2O逝世名單上,大多數的「逝世」緣故主要內含資金鏈斷裂、同質化競爭等等。以遊覽業為例,倒閉的15個項目多數是提供酒店查詢、預訂、遊覽產品購買等同質化服務,缺乏個性化的特色服務。

然而,問題並無真正講到點子上,沒有一個社區O2O會不明白,服務以及體驗是其真正的生命線,只是無論是走海納百川的平台化路線、仍然走細分領功能變數或者深耕地區的垂直化路線的社區O2O,大多選取了一條捷徑,即用快速上規模以及加入服務內容,甚麼都有點,甚麼都就那麼點。

結果,最終把自己變為了社區周邊商品以及服務「搬運工」,貨品堆在一塊兒,卻乏人問津。

考拉社區則走了另一條路,即不垂直做交易,而是做一個服務平台,對于在任何一個內嵌產品,在產品品質、服務品質上精心把控。這種模式,可以內嵌任何一個O2O產品,只要質量控制得好,就能火爆。而實際情況也是這樣,以其近期十分火爆的「原產遞」為例,其正在全國銷售的獼猴桃來講,上線短短1小時,定單量就超過了2噸,較之主流生鮮電商不遑多讓。

而這種可內嵌平台,本身對于正在生死線掙扎,苦於無客源的眾多O2O們來講,反而可以成為一個入口。

鄰里頻道是個突破口

要做社區O2O的入口,毫不僅僅是變為一個服務平台那麼簡單,還需要有能黏住使用者的奇招。

考拉社區此次版本進級,不僅僅只是從懶人經濟向智慧社區的簡單概念改變,其主要5個更新,如上線團購頻道、改善鄰里頻道以及社區後台、App介面從新設計以及服務頻道標識調整中,很顯然體現出一股子社區社交以及打通鄰里圈子的象徵。

「兩公里日子圈」其實就是兩公里社交圈,考拉社區並無像其他社區O2O那樣,直接去開發服務,而是採用平台化思惟,更多的整合現有O2O資源,形成自己的第三方綜合平台,如何利便顧客選貨呢?

考拉此次進級中的鄰里頻道就是突破點。

直接通過相似朋友圈同樣的發聲,就能展示自己取得服務的好壞,亦可通過知乎式的發問,取得曾經享受過該服務的生疏鄰里們的「結果」,而基於LBS的定位,則讓選取更為精準以及濃縮在兩公里規模內,成為一個非常好用的「捷徑」。

智慧社區是一個增量戰法

用第三方平台開路,用鄰里點評來拉客,考拉社區的社區O2O試錯,顯然已經拉開了序幕,也許這也是其在O2O寒冬中卻取得風投的重要所在。

按照其CEO黃俊的佈局,目前考拉社區線上已完成為了對60個城市,並且在上海、姑蘇兩城的線下開啟了深耕佈局。這使得整個考拉社區,已經擁有了一個強大的存量市場。

接下來要做的就是如何讓存量被啟動,並且呈現增量。鄰里模式可以視為啟動現有社區O2O模式的存量的有效模式,而依據考拉社區的佈局,其還將充沛應用社區物聯網技術、硬體設施與社區O2O平台構架的本地服務,為社區搭建智慧裝備,並與物業服務互聯絡統交融,提供軟體支撐,構建以社區為中心的服務體系,解決物業的社區智慧化管理,提高物業服務效力,晉陞業主日子體驗。

這就是其線上下深耕的重要所在,挖掘一個全新的增量市場,而且通過以及物業進行互聯互通,則可以真正讓社區O2O再也不只是一個網上的流量平台,而真正成為社區裡的服務平台,那時候想像空間,就不僅僅只是送給快餐、理髮以及按摩上門那麼簡單了……(張書樂 微信號:zsl13973399819 新著有《越界——網際網路時代必先搞懂的大敗局》)

用第三方平台開路,用鄰里點評來拉客,考拉社區的社區O2O試錯,顯然已經拉開了序幕,也許這也是其在O2O寒冬中卻取得風投的重要所在。

社區O2O還在燒錢禦寒?考拉社區卻在賣萌拉客!

文/張書樂

最近一段時間,O2O創業圈一直籠罩在寒冬論下,一份有千餘家企業名稱的O2O逝世名單在朋友圈裡的流傳,更為增添了許多緊張感。尤為是致力於「兩公里日子圈」的社區O2O們,在融資環境以及規模都愈加吃緊的當下,9月30日,考拉社區(kaola.mobi)卻驟然宣佈已完成由軟銀中國資本領投3000萬A輪戰略投資,並在國慶過後,於9日凌晨完成為了其產品2.0版本在蘋果以及安卓兩個平台的進級。

而在這個連串動作的暗地裡,考拉社區的社區O2O主意,也悄然從過去的「懶日子」變為了「智慧社區」,並且在此次版本進級中,多有體現。

社區O2O遭遇拉客難題

在當下整個社區O2O遇冷的大背景中,其廣被詬病的問題多在於盲目燒錢上規模、同質化嚴重、過於注重線上使用者數量擴張,卻忽略了線下的同步發展以及服務體驗等。在那份O2O逝世名單上,大多數的「逝世」緣故主要內含資金鏈斷裂、同質化競爭等等。以遊覽業為例,倒閉的15個項目多數是提供酒店查詢、預訂、遊覽產品購買等同質化服務,缺乏個性化的特色服務。

然而,問題並無真正講到點子上,沒有一個社區O2O會不明白,服務以及體驗是其真正的生命線,只是無論是走海納百川的平台化路線、仍然走細分領功能變數或者深耕地區的垂直化路線的社區O2O,大多選取了一條捷徑,即用快速上規模以及加入服務內容,甚麼都有點,甚麼都就那麼點。

結果,最終把自己變為了社區周邊商品以及服務「搬運工」,貨品堆在一塊兒,卻乏人問津。

考拉社區則走了另一條路,即不垂直做交易,而是做一個服務平台,對于在任何一個內嵌產品,在產品品質、服務品質上精心把控。這種模式,可以內嵌任何一個O2O產品,只要質量控制得好,就能火爆。而實際情況也是這樣,以其近期十分火爆的「原產遞」為例,其正在全國銷售的獼猴桃來講,上線短短1小時,定單量就超過了2噸,較之主流生鮮電商不遑多讓。

而這種可內嵌平台,本身對于正在生死線掙扎,苦於無客源的眾多O2O們來講,反而可以成為一個入口。

鄰里頻道是個突破口

要做社區O2O的入口,毫不僅僅是變為一個服務平台那麼簡單,還需要有能黏住使用者的奇招。

考拉社區此次版本進級,不僅僅只是從懶人經濟向智慧社區的簡單概念改變,其主要5個更新,如上線團購頻道、改善鄰里頻道以及社區後台、App介面從新設計以及服務頻道標識調整中,很顯然體現出一股子社區社交以及打通鄰里圈子的象徵。

「兩公里日子圈」其實就是兩公里社交圈,考拉社區並無像其他社區O2O那樣,直接去開發服務,而是採用平台化思惟,更多的整合現有O2O資源,形成自己的第三方綜合平台,如何利便顧客選貨呢?

考拉此次進級中的鄰里頻道就是突破點。

直接通過相似朋友圈同樣的發聲,就能展示自己取得服務的好壞,亦可通過知乎式的發問,取得曾經享受過該服務的生疏鄰里們的「結果」,而基於LBS的定位,則讓選取更為精準以及濃縮在兩公里規模內,成為一個非常好用的「捷徑」。

智慧社區是一個增量戰法

用第三方平台開路,用鄰里點評來拉客,考拉社區的社區O2O試錯,顯然已經拉開了序幕,也許這也是其在O2O寒冬中卻取得風投的重要所在。

按照其CEO黃俊的佈局,目前考拉社區線上已完成為了對60個城市,並且在上海、姑蘇兩城的線下開啟了深耕佈局。這使得整個考拉社區,已經擁有了一個強大的存量市場。

接下來要做的就是如何讓存量被啟動,並且呈現增量。鄰里模式可以視為啟動現有社區O2O模式的存量的有效模式,而依據考拉社區的佈局,其還將充沛應用社區物聯網技術、硬體設施與社區O2O平台構架的本地服務,為社區搭建智慧裝備,並與物業服務互聯絡統交融,提供軟體支撐,構建以社區為中心的服務體系,解決物業的社區智慧化管理,提高物業服務效力,晉陞業主日子體驗。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

這就是其線上下深耕的重要所在,挖掘一個全新的增量市場,而且通過以及物業進行互聯互通,則可以真正讓社區O2O再也不只是一個網上的流量平台,而真正成為社區裡的服務平台,那時候想像空間,就不僅僅只是送給快餐、理髮以及按摩上門那麼簡單了……(張書樂 微信號:zsl13973399819 新著有《越界——網際網路時代必先搞懂的大敗局》)

arrow
arrow
    全站熱搜

    wechat101 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()