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手機淘寶近日推出內容開放規劃,聲稱未來要給內容方(CP)提供超過20億元¥的佣金分成。與這一規劃一塊兒宣佈的還有一個資料:手機淘寶DAU(日活躍使用者)超過1.1億。這象徵著手機淘寶勝利晉級「超級App俱樂部」。在我眼裡,在DAU超過1億之後,手機淘寶也許將迎來激烈變化。

手機淘寶成為超級App會通吃一切?

DAU1.1億象徵著什麼?

今年初,UC閱讀器DAU日活躍超過1億之後,我曾提出一個觀點:DAU過億將是2015年的新船票。

DAU(Day Active Users)即日活躍使用者,統計的是在統計日,開啟舊檔某款運用的使用者數。這種開啟舊檔是使用者主動開啟舊檔,而不是後台啟動。它與MAU(Month Active Users)一塊兒表徵著App的活躍度。與各家App都樂意公開裝機量、市場份額這些基礎資料形成反差的是,DAU、MAU並不會常被提及。在搬移網際網路圈兒,活躍使用者才是真正的「肌肉」。

現在,只有微信、手Q、UC以及手機淘寶進入了「日活過億俱樂部」。手機百度、新浪微博、獵豹搬移則跨過了5000萬這個坎。大家耳熟能詳的App絕大多數都在1000萬-5000萬日活躍之間,這象徵著它們的使用者數已經過億。相對於於微信、手Q、UC的「過億日活」,手機淘寶的這一1.1億更具經濟價值,很簡單,這些使用者都是奔著消費的目的去使用手機淘寶,手淘ARPU(平均每使用者價值)高出微信、手Q等社交App以及UC這一資訊工具。這些高價值使用者在搬移端的消費促使阿里巴巴中國零售平台在今年Q2成交額中有55%來自搬移端,搬移收入佔比首次過半,阿里巴巴零售部份恰是完成搬移轉型。

不出所料,接下來手機淘寶DAU、阿里巴巴零售業務搬移端成交額(GMV)、搬移收入佔比,還將進一步晉陞。去年雙12時手機淘寶日活躍是8000萬,去年同期手機淘寶日活躍則只有今天的一半,這說明手機淘寶仍然還在高速增長。因而,搬移端與PC端齊平之後,將會反超PC,拉開距離,最終淘寶將成為一個搬移購物公司——實際上絕大多數網際網路企業最後都會成為搬移網際網路企業,手機淘寶對于阿里巴巴的意義,如同微信之於騰訊,大家都是企業的「超級App」。

為何手機淘寶發展如何迅速?

時間退回到兩年前,阿里巴巴開始搬移轉型,在微信這一超級App想要殺入搬移電商時,火燒南極後院。無非,表面來往虛張聲勢,暗地裡阿里搬移轉型的核心是手機淘寶以及支付寶錢包(彼時螞蟻金服尚未成立,阿里巴巴還在籌備上市)。現在看來這一策略更為清晰地浮出了水面,因為阿里巴巴也有自己的超級App了,而且跟騰訊同樣是兩個:手Q以及支付寶錢包。

在過去兩年,手機淘寶被作為阿里巴巴在搬移端的戰略重心。在五年前甚至兩年前,搬移購物都遠沒有今天利便,主要體現在商品閱讀、檢索、交易、溝通等環節,手機淘寶通過簡化搬移端的購物流程,面向搬移場景開發新功能例如拍照購、語音搜尋、搖一搖,讓使用者逐漸習氣搬移購物。除了體驗上的簡化以外,在營運上,阿里也採用傾向搬移端的營運,例如在雙十一之類的癥結促銷節點,淘寶甚至會通過「懸殊定價」的優惠吸引使用者到手機端下單。而在搬移購物的基礎設施上,阿里巴巴也在努力,鼎力推廣搬移支付就獲得了很好的效果,在雙十一阿里巴巴甚至與營運商合作為使用者提供免費流量。

除了阿里巴巴自身努力以外,整個搬移電商大環境蓬勃發展。來自艾瑞諮詢的資料顯示,2015第一季度中國搬移購物市場規模達3623.4億元¥,搬移端佔比47.8%,較去年同期增長近22個百分點。這與阿里巴巴、京東等電商玩家的推進有巨大關系,也與搬移支付、搬移網路以及使用者搬移遷徙這些因素密不可分。顯然,搬移才是電商的未來,而手機淘寶成為超級App之後會迎來根本性變化。

手機淘寶下一步會怎麼走?

除了DAU繼續做大,我認為手機淘寶還將迎來如下幾大變化:

1、探索新商業模式。

有了活躍使用者之後,是開啟舊檔次數以及使歷時長之爭;在注意力都差不多時,是商業模式之爭,因為就算是相同的使歷時長也有不同的價值,譬如視訊、聊天、瀏覽這種沉浸式App就沒有搜尋、電商、遊戲有變現價值。手機淘寶坐擁1.1億活躍高價值使用者,如何讓這些金主更爽地消費,更多元¥地消費,更多地消費,是手機淘寶未來的重點探索,譬如與電視節目結合的邊看邊買,譬如與使用者位置結合的O2O「周邊購」,再譬如時效性很強的閃購模式。

2、知足個性化需求。

手機淘寶與淘寶最大的不同是,它擁有更強的使用者理解能力——這也是智慧手機相對於於PC、搬移網際網路相對於於網際網路的優勢。手機與使用者在一塊兒更多,並且使用者處於長期登入狀況,因而手機淘寶可以不斷採集使用者的位置、閱讀、搜尋、購物、支付諸多習氣,通過去理解使用者給到使用者精準的舉薦。個性化舉薦在海量商品襲來時愈加主要,而在搬移端因為閱讀、發現以及選取成本更高,使用者更需要個性化舉薦。一個男人上淘寶網映入眼簾的不少是女人的衣服,之後在手機淘寶可能就只會看到自己感興致的那部份了。

3、場景化購物時代。

在過去使用者在淘寶購物之後一個場景,就是坐在電腦前選購什物類商品。在手機淘寶上則有許多豐碩的場景,例如躺在臥室,坐在車裡,在遊覽中,在商場左近的星巴克,在跟人聚餐無聊時,學生在宿舍……這些不同的場景,手機淘寶可交叉分析探測到,再結合所瞭解的使用者特性、興致、可能需求,結合阿里巴巴的大資料技術,知足這些場景下的「消費」需求——再也不是網購需求。

4、跳出什物類電商。

淘寶最初是售賣的「物」,是什物類商品,一個癥結指標是SKU,代表了商品類型豐碩度。跟著O2O大潮的興起,實體服務正在成為另一個巨大的「新電商市場」,你可以在網上購買外賣、可以購買上門鮮花、可以購買上門大廚服務……除了服務類電商外,還有與體驗親密關聯的什物類電商,例如要去實體店體驗購買的汽車這種大宗商品,或是注重線下體驗的奢飾品消費、高端百貨消費,這些都將是電商滲入的領地,手機淘寶也曾推出對應該廠家的「碼上淘」解決專案。線上購物仍然線下購物其實已經不是那麼主要,主要的是,你均可以通過手機淘寶消費,它是一款超極消費App。

5、面向不同群體的版本。

阿里巴巴正在推進海外戰略、農村戰略以及智慧戰略,因而手機淘寶未來極可能推出英文版,甚至農村版……因為農村使用者許多第一次接觸網際網路恰是通過智慧手機,他們根本沒用過PC。跟著搬移網際網路普及,這些使用者在電商中的比例會愈來愈高,但他們可能需要更為簡單的介面以及流程。除此以外,未來手機淘寶可能還會從手機衍伸出面向智慧電視、智慧手錶諸多不同裝置的新版本。

6、垂直一體化的體驗。

過去淘寶只是連線買家與賣家的平台,其他環節並未涉足,交易環節交給支付寶、物流環節菜鳥負責,導購則有一淘負責。手機淘寶本身就是一個超級App,是一個入口,再加之使用者對個性化、場景化消費體驗的需求,以及更強的分享以及評價意志,手機淘寶未來會更多涉足導購、分享、社區這些環節,甚至做導購類自媒體的媒體開放平台。這樣做一方面可以給到使用者一體化的消費體驗,另一方面可讓內容以及流量都在手機淘寶類「自迴圈」——就像別的超級App所期待的那樣,做一個自迴圈的流量生態體系。這是手機淘寶推出「內容開放規劃」的核心目的。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣

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