
眼下,吃喝玩樂、衣食住行等需求,人們已經習氣了在網上解決。然而,有一個領功能變數,依然有部份網民對此維持觀望,不敢等閒下手。這裡說的便是大家電。無論是冰箱、空調、洗衣機,仍然液晶電視、熱水器,當建議身旁有同事或者朋友在網上購買時,他們往往會發出驚嘆:家電在網上買放心嗎?
產品相似但型號以及價格不同為哪般?
與服裝、食物等易耗品相比,家電因為是耐用消費品,因而,人們往往對購買家電不敢掉以輕心。
大學同窗小張是一個典型的網購狂,穿的用的基本都是網上買的。然而,當他在網上看好了一款液晶電視的型號,拿著去實體賣場裡比價看貨時,他發現看似同樣的產品型號細心比照下來,實際上仍然有幾個數字或者字母的差別。這讓他很納悶,莫非網上的是假貨?
當他把這個疑惑奉告我後,我對他詳細解釋了為何產品相似但型號不同這個問題。一方面,因為家電廠商多為傳統企業,觀念還不夠靈敏,加之這些廠商往往不想因為電商渠道而打亂了原有的線下渠道秩序,因而,往往對同一款產品做出了不同的型號,也就是說,一款一模同樣的液晶電視機或者空調等家電,在實體店裡的型號可能是ABC,到了網上則變為了ABCO,或者OABC等等。

另一方面,細心的消費者還會發現,即使是在網上購買家電,不同的電商平台上,有時候也會泛起產品相似但型號不同的問題,這其實也是廠商想要打造線上渠道秩序的一種斟酌。
那麼,為何相似的產品在網上、網下價格會相差不少呢?一來,顯而易見的是,網上因為沒有實體店的房租等開支,因而可以擁有更多的利潤空間,為了吸引消費者,往往就將這部份利潤讓利給了消費者。二來,有的廠商為了更為便於維繫網上、網下兩個渠道,還會將實體店裡產品中花梢的一些功能給砍掉,將最實用的核心功能保留,這樣放到網上銷售的價格自然會進一步降低了。
此外,價格的不同,除了廠商的斟酌外,還有電商平台彼此之間的競爭緣故。譬如,眼下雙節到來,京東等主流電商平台往往會推出節日大促,在這種促銷流動中,家電的價格自然會進一步降低,讓應用戶。
廉價沒好貨是否個硬道理?
在我的一番解釋下,老同窗小張終於抉擇在網上購買一台液晶電視。通過使用優惠券,這台在京東買的電視足足比實體店裡廉價了600多元¥。
那麼,這款從網上買來的電視靠譜嗎?用小張使用後的現身說法就是,絕對靠譜。
小張說,自從下單後,他就忐忑不安,生怕在運輸配送過程中螢幕有個閃失,又怕使用中質量存在問題。
而次日,小張就接到了客服電話,與其商定好配送時間。當天下晝,送貨的師傅就背著液晶電視進到了小張的家中。經由開箱驗機後,小張確認螢幕完好無損、各種配件齊全,便簽字收下了貨物。
這裡需要插播的一點是,大多數家電產品送貨後,往往是只需檢修外包裝有沒有破損便可,因為多數大家電需要廠商售後人員上門安裝除錯,因而也建議大家不要急著開箱驗機,只要外包裝完好,靜待售後上門便可。
而因為小張買的液晶電視是打算放在電視櫃上,不需要壁掛,因而,他按耐不住地自己安裝了支架,一番除錯後,居然讓他興奮的當即給我來了電話,向我「報喜」。
至今,小張在網上買的這台液晶電視已經使用了整整一年,不僅未泛起問題,而且每逢家庭聚首,他都會在親朋面前炫耀一番。
通過小張購買家電的案例,可以發現,網上購買的家電不僅廉價,而且同樣是好貨。
家電消費省心放心更需理性
當然,在我的朋友圈中,也不乏在實體店裡買家電的。然而,他們往往會在買了後發出各種感嘆,譬如送貨太慢、送貨服務態度不好等等。
實際上,因為傳統的線下家電賣場使用者服務意識以及服務水平參差不齊,因而,遇到這樣的情況也不足為奇。
而小張在網上買家電,為什麼送貨快、送貨師傅服務又好呢?實際上,這與電商平台比線下實體店更為注重使用者體驗有關,換言之,網上電商平台往往對物流配送、客戶服務等與使用者直接接觸的服務人員的服務質量有著嚴格的管理規範。
在此基礎上,網上銷售的家電價格又有優勢,無論是冰箱、洗衣機,仍然空調、電視機,相對於實體店而言,都擁有顯然的性價比。
總體來看,產品相似但型號不同、價格不同其實是廠商為了區別銷售平台的一種斟酌,對家電的質量並無實質影響。不放心的消費者,只需對照網上、網下的產品主要參數,就可進一步明白其中到底有哪些區別。
而網購家電就像網購服裝、網購食物同樣,也是未來的一大發展趨勢。作為消費者,咱們假設適應、迎合這種趨勢,往往就能取得省心、放心又省錢的理想消費體驗。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣
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