
廈門國際投資貿易洽談會現場: (由左至右) 澳大利亞客戶Sean Flanery,澳大利亞郵政香港負責人Ronnie Choi,賽誠國際物流跨境電商物流業務負責人陳日慶
9月8日-11日,廈門國際投資貿易洽談會勝利舉辦,歷時4天,來自105個國家(地區)近10萬名境內外客商、4000多家企業雲集廈門。由中國郵政以及澳大利亞郵政合資成立的賽誠國際物流,也代表澳大利亞郵政出席澳洲館流動。
現場,雨果網探尋了精彩亮相的賽誠國際物流,深度揭秘中澳貿易新態勢下,中國直髮全渠道定單履約緣何成為「新勢力」。
現狀:中澳跨境電商直髮受追捧,DSR物流評分超99%
澳大利亞已是中國跨境電商成熟市場之一。在廈洽會現場,賽誠國際物流跨境電商物流業務負責人陳日慶奉告雨果網,澳洲地廣人稀,商店分佈不均,居民熱中便利的網購,跨境購物蔚然成風。無非值得注意的是,澳洲本土快遞業並不發達,郵局仍是最後一公里主要配送渠道,加之幅員遼闊,定單配送時效性不高,從東邊的悉尼送貨給西邊珀斯的客戶花1個禮拜也很標準,比從中國直髮包裹到珀斯還要慢。

據介紹,賽誠國際物流旗下「誠郵寶」直髮專線,澳洲、紐西蘭向已經營運2年多,有不同航班飛抵澳大利亞「東西南北」四座核心城市:悉尼、墨爾本、布裡斯班、珀斯,每一個包裹都依據「就近」原則發運,如寄遞位址來自澳洲東部,包裹就分往悉尼航班,下了航班,直接上澳洲郵政郵車,「第一時間」送貨上門。從中國發運到主要城市悉尼、墨爾本、布裡斯班以及珀斯4-5天就到了。
「綜合零庫存低風險,應答市場需求可靈敏調整銷售策略,與加速資金周轉等斟酌,及為晉陞客戶消費體驗,大量的中國賣家以安定、高時效、價格合理的中國直髮專線物流給澳洲消費者送貨。」陳日慶說道。
深圳某知名ebay大賣家僅用1個平台帳號,澳洲路向從日均發貨數十單到近2000單,一直使用「誠郵寶」進行定單配送,籠蓋澳洲全境時效4-8個工作日,因為是澳大利亞郵政與中國郵政合資公司推出的專線,「誠郵寶」全程享有綠色通道,清關快且容易、路線承載量大、配送安定,本土郵政服務等多重特色帶給了消費者很好的送貨服務,由此賬戶DSR物流評分很高,始終維持在99%以上。
「去年9月份海關嚴查中港跨境快件運輸的時候,深圳不少大賣家因為物流差評過多影響帳號營運,而『誠郵寶』服務能讓客戶帳號維持這樣高的評分,這歸功於咱們的資源整合能力以及客戶服務能力,咱們每一個客戶都有指定客戶經理,按期與客戶進行物流表現回顧及持續改良規劃,深刻瞭解客戶需求進而度身定做個性化解決專案」。陳日慶補充道。
溯源:中國直髮澳洲,其實已經開始良久了
Chrisco是澳洲及紐西蘭有名的網上聖誕禮品零售商,在中國有300多個供貨商,供給800多種產品,聖誕季定單達7萬多個。按照傳統外貿貨運動作,交貨期內,至多會有300票整櫃產品兼散貨通過海運,陸續運抵該企業在澳洲的倉儲物流中心,再按照銷售請求從新搭配包裝,並於聖誕以前送到消費者手中。這樣Chrisco要在本土設倉,維持運作的人工成本是中國的5-6倍,澳洲物流收費也貴,亦無法「就近配送」,耗時長。
2007年,Chrisco開始尋找新的供應鏈解決專案,賽誠中國直髮定單履約服務進入其視線。聖誕以前,賽誠說明Chrisco在交貨期內將300多家供貨商的產品集中運到保稅港區倉庫,並按照銷售請求進行包裝、貼標籤,再以海運包裹的模式發運澳洲,尾程由澳洲郵政進行本土化配送。從這樣的一站式服務中,Chrisco供應鏈由重轉輕,取得回報:與傳統海外倉儲配送模式相比,勤儉成本達 50%;且大大減少了季節性定單對資源的階段性需求,增添銷售靈敏性;更專於銷售,帶來每年業務量的持續增長。
這就是「誠郵寶」專線物流最初的雛形。據悉, 2005年,中國郵政以及澳大利亞郵政共同投資創立了賽誠國際物流有限公司,為跨國貿易企業提供,內含物流中心營運、運輸、增值服務、國際貨運代理等功能的一站式供應鏈物流服務。後適應雙邊貿易發展新態勢,又率先推出中國直髮全世界全渠道定單履約服務(澳洲路向運即將近10年)。不僅跨境電商,任何從中國採購的零售商或者銷售產品到海外的中國企業,也均可以採用國內直髮定單到當地零售(分銷)門店或是終端消費者,線上下複製Chrisco的勝利。海外企業或者進口電商拓展中國市場,亦可以反向動作。
走勢:澳洲本土電商也欲借 「直髮」,上演 「反轉」
以前,澳大利亞進口商、零售商從中國採購產品,再通過當地線上線下渠道賣給本土客戶,產品售價要高不少,跨境電商的興起,打破了這一長久以來的市場格局。 陳日慶說,澳大利亞本土賣家一開始很詫異,中國同行不僅賣的產品價格低,物流評分也很高。後來他們專門去鑽研卓越的中國賣家賬戶,並通過在各城市去購買這些賣家的產品,測試其物流配送的質量,最後又借回郵位址找到國內關聯的物流服務商。
「已經有澳大利亞本土賣家這樣做之後,找上咱們,他們將在中國直接採購,然後通過「誠郵寶」這樣專線物流,直髮包裹給當地客戶,下一步是實現全世界銷售。」陳日慶透露。
依據澳大利亞關聯政策,其居民跨境網購總價低於1000澳元¥(合4000多人民幣),不用繳納任何的稅費,內含10%的銷售增值稅與約5%的關稅。中國賣家受益於此可大幅讓利給消費者,由此讓澳洲本土賣家倍感壓力。而當他們也從中國直髮包裹給他們的終端客戶,就縮短了與中國賣家的距離,有望「反轉」事態。
雨果網瞭解到,像誠郵寶這樣的中國直髮澳洲專線已經可以做到價格與郵政小包收費相差無幾,而時效更快。與普通專線物流不同的是,「誠郵寶」支撐跨境電商全渠道發貨需求,不僅提供小包服務也接受「重貨」, 航空包裹最高可發20kg,海運包裹支撐100Kg之內的汽配、園藝等新興熱銷品類,以及受航空限制的如帶電的產品的配送。
目前,深圳、上海市內日發貨50KG及以上的賣家可享受「誠郵寶」免費攬收政策,其他城市或是貨量未達該標準的賣家也可通過中國郵政速遞物流攬收渠道(與國際E郵寶同一攬收渠道,5件以上免費攬收),享受同樣便利的攬收伏務。而 「誠郵寶」攬收後,24小時內發貨,物流記錄上線,全程可追蹤,並直接列印澳大利亞郵政面單,實現本土化銷售,且通過系統對接實現國內國外預清關。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣
賣家可百度賽誠國際物流進入官網,註冊登入或是申請API線上下單,或者登入中郵速遞物流網,選取「E速寶賽誠專線」渠道線上下單。
