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自從微信成為國民套用後，企業對於新媒體運營人材的需求，以及但願進入這個行業的人愈來愈多，那末作為一個新手，如何從零開始做微信運營？

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本文從熟識微信公家號、排版技巧、欄位建設、運營推廣四大塊來講。此文主要針對於大學生以及微信運營新手，所有更多的是一些基礎運營的知識，但願可以幫到大家。

一、熟識微信公家號

做任何事，萬￥變不離其宗的是：學會了走才能跑。時常碰到人問我怎麼做微信運營，面試新媒體運營應該注意哪些事項，然而自己卻並不怎麼關注微博微信，而且都從沒註冊運營過任何公家號。微信運營切記需要沉下心來，微信的紅利再在逐步過去，更需要紮實的基礎以及耐得住寂寞的心。

第一階段，你應該對於微信公家號的申請註冊、自動回復、自訂選單欄、素材管理、動靜群發以及公家號設定這6個功能模組很瞭解。下列是我歸納的微信運營十問：

1如何註冊微信公家號

2定閱號以及服務號有什麼區別

3公家號名稱簡介等內容的設定（尤為是公家號名稱設定後就不能變更）

4如何設定癥結詞回復

5如何設定首次關注回復

6如何設定選單欄

7如何群發動靜

8如何建立多圖文的動靜

9如何加入素材（圖片、文字、連結等）

10公家號有哪些統計功能（譬如使用者、閱讀量、關注等）

對于我的實習生，我一般是讓他們自己此外建一個微信公家號，然後熟識整個流程體系，然後我會不定時抽查他們功能點，若果對于微信公家號的基本功能點都不瞭解，又何談運營好一個微信公家號？

二、瞭解排版技巧

再熟識微信公家號的基本功能後，就需要瞭解微信的排版技巧了，這也是所有新媒體初學者對比頭疼的，因為微信自帶的編纂器太渣了。對于微信公家號內容的排版，咱們需要藉助兩個工具：WORD以及微信編纂器。

WORD很好理解，我一般是建議新媒體運營者先把素材內容寫在WORD上，這樣就能有一個備份，而且便於隨時修改。因為微信後台時常有BUG，內容稍有不慎就沒儲存好。而且瞭解公家號排版之後，其實徹底可以不用編纂器，整個用WORD搞定。

微信編纂器，其實也就是一個網頁編纂器，只無非上面有各種型態編排提供，並且可以直接在上面進行排版動作。目前對比好的微信編纂器首推135編纂器以及秀米編纂器。然而不少人矯枉過正，把微信編纂器就當成神器，喜歡重疊各種格式的內容，以為這樣就很好看，殊不知，這樣看著五顏六色，雜亂不堪。最佳看的永遠是簡單自然大方的排版。

關於微信排版，建議初學者，除了了文章開頭以及文章的末尾的微信介紹內容，套用編纂器的固有格式外，其餘的部份整個手動編纂。一般的內容編排，有如下技巧：

1. 文字內容較多的圖文，建議2-4行作為一段，這樣總體瀏覽起來層次分明，不會很累；

2. 文字內容較少的圖文，建議每到一個標點為一行，並且齊中，就像公家號大忘路日常的圖文同樣，這樣看著很簡潔清晰；

3. 若果文字內容較多，建議文字整個左齊右，注意，微信自帶的編纂器無法左齊右，可以應用微信編纂器進行動作；

4. 用字型舒適度來講，微軟雅黑優於細明體；

5. 從字型大小來講，15號字型最佳；

6. 從瀏覽舒適性來講，中灰比黑色更適宜瀏覽；

7. 從行距來講，若果是大段性文字，行間距與75倍較適合，若果內容較少，尤為是齊中性的文字，行間距以2.0倍更適合。

微信圖文的編排，其實就能當成WORD同樣在微信編纂器的文字方塊裡面編纂，這樣也更易，不要總想著藉助一些佈局型態。

三、欄位建設

從微信運營的角度來講，我屬於對比遵循行銷管理以及傳統的人群，講究的是微信內容應該切合定位、欄位凸起、內容交錯。

無論是運營個人號仍然是企業的微信，都需要定位很明確。不要總想著發雞湯、段子以及天氣八卦，應該結合產品的特色或是自己的優勢、技巧、知識點，去確定產品明確的定位。不然後面的欄位建設以及內容鼓吹你確定會沒有頭緒。

舉個例子，咱們產品是校園社交關聯的，那末我微信的定位應該是校園交友。繚繞這個定位，咱們微信公家號涉及的內容就要校園關聯的新鮮事（大學排名、專業分析、考試資料、大學趣聞、考試技巧等）以及交友關聯的內容（八分鐘約會、校花舉薦、聊天技巧、撲倒女神攻略等等），天天繚繞這些選取素材就會得心應手。

若果只是有一個單純的定位，其實實際運營起來，內容也會很雜亂，這時就得講究欄位建設。你的微信其實就以及電視台同樣，粉絲就是觀眾，你也應該建設一些好玩的欄位去迎合觀眾。欄位的建設重在：獨特新奇以及可持續性。一方面你的類目要以及你的定位高度關聯，另一方面欄位不能太俗套，然而又必需有持續性，不然很難找到適合的內容。

欄位的建設內含五部份，一般性欄位、不定時欄位、欄位選材內容、欄位發佈時間、欄位頻率。最佳是可以按照這些模組樹立一個欄位排期表，這樣適宜日常運營。

四、運營推廣

運營推廣，我覺得可以分成內功以及外功兩個階段。內功偏運營，主要指擅長模仿、品牌形象、優質內容以及優良互動四方面，外功偏推廣。

內功層面1—擅長模仿

不曉得怎麼做的時候，最佳的就是模仿。可以多關注並瞭解一些運營的對比卓越的微信公家號以及競爭對於手們的微信公家號。所有新媒體運營者，應該是很活躍、關注面很廣的群體，不要只局限在自己的小圈子裡面，多瞭解一些好的微信公家號，看看他們怎麼運營的。做新媒體運營就應該多看多想。

內功層面2—品牌形象

提到通過新媒體打造企業品牌形象，想必不少人都會想到杜蕾斯的官方微博。就公家號來講，品牌形象展示的途徑有兩方面，一方面是運營的內容，另一方面運營人員的作風。前者是通過內容傳遞一種特色，後者是通過運營者個人傳遞一種品牌，只無非後者對于個人色采請求對比高，需要對比激烈的人群，譬如老羅、鳳姐。

內功層面3—優質內容

如何傳佈以及增添粉絲，基本上至多的勸告仍然是好好做內容，其他一些手法都不是保險的，最後使用者的留存以及活躍以及傳佈仍然是得看內容。內容又分成為了兩部份，一部份是要提供優質的內容，你的目的人群有什麼尤其，對於什麼感興致，哪些內容對於他們有說明，運營者應該去斟酌這些問題。

第二方面就是如何編排好的內容？一是表現在人物的關聯性。即你的內容選取的對象應該是粉絲熟識的群體。二是內容的關聯性。內容應該是貼近粉絲日子的，而不應該是隨意找的各種雞湯、段子以及八卦。

內功層面4—優良互動

粉絲是活的不是死的，要讓他們發生體驗的知足感。互動的形式最常見的就是後台互動、評論回復、搭建微社區，深刻一點的就是對於外的互動傳佈，譬如分享內容可以獲取某個妹子的聯絡模式，投票後可以參加抽獎，邀請好友體驗可以獲取某個福利等等。整個微信其實就是一個相對於封鎖的社區，要讓你的使用者玩的很嗨皮，他們才會熱中於舉薦你。

外功主要就是推廣了，目前推廣的法子不少，主要有下面這幾種：

1硬推。硬推這個其實很簡單，就是邀請周圍的人關注你，求爺爺告奶奶，無非對于早期是必不可少的一個環節，要放得下臉皮。

2增添搜尋權重。增添百度的搜尋權重，例如回答百度曉得，知乎，百度文庫，豆瓣等的各種問題或是發佈關聯的文章，譬如「有什麼校園類的微信舉薦」、「2014年中國十大熱點微信公家號」、「2015年最受歡迎的微信公家號舉薦」等。此外就是收錄進一些微信公家號舉薦的平台。

3抽獎流動。流動的效果目前性價比已較低了。這樣的流動對於使用者來講介入感很低，因為使用者曉得獲獎的幾率不高。

4紅包法。紅包法聽名字就曉得什麼意思，靠紅包來吸引使用者，對比知名的案例有海丁微咭片、快紅包。一種是通過微信只帶的支付介面以及紅包介面來發紅包，單個使用者紅包金額也不用很高，主要0.1-2不等，普通使用者群體都會很樂意，尤為是學生。若果無法實現介面，那末可以通過支付寶紅包來，天天定時通過公家號發支付寶紅包圖片。

5圖片分享法則。圖片分享模式其實是參照微商，對于微信的關注，最快的仍然是直接掃二維碼。這種法子一般是做一張鼓吹圖，也不用很精美，裡面說到一個利益點（譬如關注領話費、明信片、流量），然後帶上微信名稱以及二維碼，到朋友圈多分享這個圖片，效果也不錯，參考案例為美推。

6.資源分享。這個目前是對比火的，無非可能受到騰訊打擊，也就是朋友圈時常傳的ppt範本免費領取、簡歷範本免費領取、3000本小說免費下載等，參考案例玩轉大學，其實那些資源整合的均可以算。

7.投票抽獎。投票抽獎類有的做效果好，有的做效果不好，核心在於候選人是否願意以及有動力去拉票。一般文青、白領，都放不下面子去拉票，然而那些閑賦在家的年青媽媽、三四線城市的青年男女，拉票動力則是槓槓的，他們才是核心增粉群體。

8.積攢獎勵型H5。積攢獎勵性H5是去年開始尤其火的一種推廣模式，核心在於使用者需要號召一部份好友幫他完成任務，這樣他才能獲取獎品，這樣也帶動了二次傳佈。有個小竅門就是，譬如這個H5需要10人支撐，當是你在頁面上面提醒關注微信可以避免費獲取5個支撐，這樣就可以隱晦的強迫使用者關注。

9帳號互推。能夠有大號互推是很幸福的，然而沒有大號互推也不用煩惱，你可以自己聯絡一些以及自己粉絲接近或是略微多一些的帳號互推。當然聯絡一些大號也不是尤其難題的，尤為是一些公司帳號，因為大家都有kpi。

10外部引流。外部引流主要就是靠其他自媒體平台引流，譬如百度百家、今日頭條、搜狐自媒體平台等。自己微信的內容也可以發到這些平台，也可以增添一部份流量。

關於這些外功的部份，不必定適宜所有人以及所以微信公家號。核心仍然是做好內功。微信運營好比一場馬拉松，沒有足夠的底子以及剛毅的忍受，很難做好。

若果感興致，可以關注微信校園舊事（xiaoyuanws1314），咱們一塊兒交流更多內容。