上淘寶買東西，大家都習氣先看銷量，哪一個銷量高，就買哪一個。可是，有的淘寶商家的信用度卻是刷出來的，就算商品一件沒賣出，銷量也能從零刷成幾百，甚至幾千……
為了讓商品的銷量靠前，一些淘寶店主會找來「中介」，給出「今天要刷出多少單」的任務。「中介」隨後在刷單群，發出刷單訊息。刷單者覺得佣金適合，會拍下定單，並墊付貨款。過後再收回本金，同時賺取佣金。
「譬如說這一單是20塊錢的佣金，總共佣金，然後佣金就交到你（中介）手上，然後你（中介）自己抉擇，給刷單的人多少，你自己留多少佣金。」刷單過程，賣家以及刷單者，都只通過中介維持聯絡。賣家發出空包，刷單者確認收貨，整個過程沒有什物交易，但商品也算「賣」出了一件。因為涉及「虛擬交易」，刷單行為被淘寶嚴格阻止。
「假設淘寶一抓，確定會徹查你店舖的所有法寶，輕的話就法寶降權，不讓你的法寶排名靠前，要是嚴重的話，會封店」，淘寶店主在接受採訪時說。但在利益驅動下，刷單行為依舊風行，而且讓人始料不及的是，一些職業刷單者，竟然應用起，商家不敢暴露「刷單」的心理，施行「訛詐」。
「就是說他已經把東西買了，然後咱們在24小時以內，把屬於他的錢，連同佣金一塊兒返給他了，（但）他又去申請退款，」「刷單」工作人員在接受採訪時說。不贊成退款的，刷單者就以「賣家發空包」為由，向淘寶申訴。賣家不敢說出刷單發空包的事實，大多數只能吃啞吧虧，贊成退款。這樣一來，刷單者不僅拿回貨款，還白賺了賣家一筆退款。
以退款來訛詐的事情不斷泛起後，一些賣家互通情況後發現，訛詐者留下的一千多個收貨位址，幾乎全體來自廣西省玉林市陸川縣。當地快遞公司也向記者反映，他們曾收到過不少「空包」。部份被訛詐的淘寶店主，抉擇向陸川縣公安局報案，其中直指網名叫「四團廣志」的是訛詐者。經查，這人真名劉某志，陸川縣溫泉鎮人。然而，因為被訛詐的賣家，來自全國各地，警方取證面臨不小難題。
「並且有一些人（店主）會改口，因為他怕這件事情會影響到他們的店舖，致使淘寶公司會封掉他們的商店」，辦案民警在接受採訪時說。為了確定涉案金額，今年5月到8月，陸川警方一共發出39份協查函。然而，超三分之一的人，在接受當地警方訊問時，卻改口表示「沒有這個事」。目前，只有18份報案材料指證，劉某志涉嫌訛詐勒索，涉案金額4544元￥，已達立案金額。
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劉某志說，每刷一單，能獲得3到10塊錢。然而，有時候會遇到一些不講信用的中介，下了定單，墊付了費用，中介卻回絕返款。這讓他十分氣憤，所以才想到用訛詐的模式，把錢要回來。目前劉某志因涉嫌訛詐勒索已被當地警方刑拘。下一步，警方還要到杭州支付寶總部，調取劉某志的交易清單，案情仍在進一步調查中。
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