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日子半徑創始人徐偉昊:我為何C輪接受阿里的投資?

沒錯!外賣O2O平台日子半徑拿了阿里的錢!

確實地說,是接受了阿里旗下日子服務平台新口碑的獨家投資,據稱金額為3億新台幣,這是日子半徑繼2012年獲取戈壁合夥人A輪投資以及2014年獲取廣東弘圖廣電B輪投資後的第三輪融資。該過程中,最令日子半徑創始人徐偉昊痛苦的事情是DD (Due Diligence)過程,為期一周的盡職調查。這對于只有兩個辦公室沒有會議室的日子半徑北京總部而言,是痛苦的回憶,無處安放的20餘個阿里「偵查兵」。

為何接受阿里新口碑的投資?

億歐網先拋個磚:

2015年8月26日,億歐網赴杭州採訪新口碑CEO范馳與9月8日採訪日子半徑的場景極為相似,同樣是在企業辦公總部,同樣是五六個記者的小眾採訪,同樣的輕鬆詼諧。當時,范馳稱,9月份口碑會有大事宣佈,湊巧其對於外的第一筆投資被暴光。

創始人徐偉昊稱:

日子半徑在接受阿里投資以前也曾經接觸過BAT網際網路巨頭中的一家,選取阿里新口碑的緣故主要是企業文化相似,除了此以外還要綜合多方面的因素:藉助阿里巨大的流量資源,以及配合支付寶大舉向線下滲入,新口碑打造日子服務O2O大平台的用意十分明顯。日子半徑此前長期深耕本地日子服務領功能變數,有高效的線下物流團隊以及先進的物流調度系統,以及新口碑能形成優勢互補。未來,雙方頗有可能進行親密合作。

成立五週年,都閱歷了哪些?

日子半徑建立於2010年9月11日,2015年9月11日是其成立五週年記念日。截至目前,日子半徑共閱歷了四個階段:

1)從0到1,啟動以及驗證模式階段。2010年9月11日到2012年,其團隊起初僅有7人,來自搜狐、騰訊等公司,至今已離開2人,曾經在北京回龍觀的三居室辦公,自掏腰包啟動、驗證商業模式的時代,但維持了盈虧平衡。

2)從1到5,模式複製階段。2012年到2013年12月,日子半徑將模式從回龍觀複製到北京其他商圈,打穿單點,欲做深做透。

3)從5到100,標準化、規模化階段。2013年底到2015年5月,日子半徑獲取B輪融資,將業務規模化以及標準化,並延伸出北京。

4)從100到無限大,戰略投資階段。2015年8月之後,日子半徑獲取C輪融資將與新口碑深度合作,將業務品類從餐飲外賣延伸到便利店、蔬菜、生果、鮮花、蛋糕、醫藥等,將打造成多品類的日子服務O2O平台。

日子半徑創始人徐偉昊:我為何C輪接受阿里的投資?

定位:本地日子服務平台

日子半徑定位為基於地輿位置(LBS),以使用者為圓心,3公里為半徑的日子規模內,為使用者提供上門的本地商家日子服務;為商家提供本地使用者的行銷渠道;通過本地短距離即時物流團隊完成配送;以打造本地日子服務O2O的生態系統。

其自喻為半徑3KM本地日子「淘寶+順豐」,與京東、淘寶最大的不同是不斷拉進時間以及空間距離,追求使用者體驗。

日子半徑創始人徐偉昊:我為何C輪接受阿里的投資?

日子半徑是以重模式物流為特色的外賣O2O平台,在業內十分低調,目前,公司內定還無公關部門。其奉告億歐網的資料為,目前自營物流人員近2000人,目前每日的單量超過3萬,客單價在70元¥左右,在全國11個城市有業務,計劃在2015年年底擴張至30個全國主要城市。

以餐飲外賣為切入點,逐步在射程內佈局

日子半徑以餐飲外賣切入,多被定為為餐飲外賣平台,但其自身於5年前便是本地日子服務平台,只是選取餐飲外賣為切入點,徐偉昊稱,選取餐飲外賣的緣故是剛性需求+高頻次+高時效性,需要IT系統以及物流系統對於接,以此佔住本地日子服務三分之一的份額,先活下來;後期依據品類延伸情況從剛性以及時效性向下延伸,籠蓋本地日子服務全品類。

餐飲外賣的高峰期為午飯以及晚飯時間,分時段外賣的早飯、下晝茶以及夜消以及聚首平台均在發力餐飲外賣市場,其核心競爭力還將在最後一公里。外賣O2O平台一直在嘗試其他品類業務的擴張,只是多以虧損太嚴重而草草收場,新興的分時段外賣平台現在處於驗證模式可行性階段,等時機成熟,各巨頭外賣平台不會放過分時段外賣。正如雕爺所言,創業時,看自己項目業務是否在巨頭射程內。

本地日子將成外賣必爭之地,人效以及成本把控是癥結

外賣領功能變數未來確定會做全品類的短距離即時配送,只是模式還有待自身以及其他平台的驗證。當今外賣平台多採納自營+兼職(眾包)物流模式,實際上,除了用餐高峰期自營運力空閑在30%以上,跟著品類及定單密度的增添,運力的可用率將超過70%。

一般外賣平台會選取重點城市應用自營模式,次要城市選取眾包模式。其已意識到眾包模式對於服務質量把控不足,在成熟的商圈,自營模式的成本低於眾包模式,因為眾包模式按每單收費,自營模式按天/月動工資,其在商家端平均每單抽取交易提成,比例在15%-20%之間;在使用者端,平台收取5元¥/單費用,新使用者前三單免運費。

當眾包成為基礎設施時,100%眾包平台當是自營平台轉變

美團以及餓了麼的燒錢競爭讓整個外賣O2O平台得以火熱,徐偉昊將物流模式比作發電廠,當初突發情況或爆單狀況啟動兼職物流。若未來眾包成為「水電」類基礎服務,其服務質量不差於自營時,徐偉昊奉告億歐網,確鑿思考過這個問題,即便真到那個時刻,也是自營外賣平台掌握100%眾包物流,因為有與商家合作經驗。

不補貼做閉環,40%使用者來自商家

徐偉昊表示,其創業之初現金流就是正向的,在其他平台補貼燒錢時,其做商家、物流以及使用者閉環。

商家:資訊展示、市場行銷、CRM管理、延伸服務、使用者評價、24小時線上;

物流:標準化、規模化流程服務於使用者以及商家,結合IT系統,高校物流團隊更快送達,目前,其93%定單在55分鐘內完成,致力於整個定單45分鐘內送達。配送員依據業務指標以及財務指標核算事跡,成熟的商圈可達到天天30單/人,新商圈可達到天天10單/人。

使用者:查詢本地商家資訊、訂購商品、取得商家延伸服務、知足客戶需求。

依據物流調度情況,使用者下單流程為:

日子半徑創始人徐偉昊:我為何C輪接受阿里的投資?

企業是否成長太慢?

砸錢的生意除了非一直砸下去,否則很難走遠,日子半徑不做補貼,徐偉昊稱,平台的初次使用者對於價格敏感,粘性使用者對於服務敏感。用流量吸引投資人的做法最終是搬起石頭砸自己的腳,資本市場變冷只是前兆,還將會更冷。無數企業一同驗證過的商業模式才有價值,待寒冬來臨,有實力的企業繼續生還,市場得以淨化。

定單量、準時送達率、服務體驗、人工效力等可衡量企業的實際能力,阿里的優勢在於線上運營能力以及交易基因,日子半徑的優勢在於其線下運營能力,二者可通過後續深度合作相似線上線下淘寶模式,形成現金流、物流以及資訊流的本地日子服務平台。

在資訊流方面,平台可提供商家以及商品資訊,使用者可形成以標籤的組合的人物畫像;

在物流方面,日子半徑無實際倉儲空間,只有小區雲倉儲,基於IT系統以及配送團隊進行結合;

在現金流方面,其在基因上就可達成,與餐企合作的賬期一般為兩周。

對于投資人對於日子半徑發展遲緩的質疑,其團隊表示,並不是很在乎發展的速度,跑得慢可能活得更長,其日常運營是盈利狀況,可實現自力更生,像毛竹紮根同樣慢慢發展,使IT系統以及運營高度交融。

未來弱化商圈概念,待引進質變人材

徐偉昊奉告億歐網,日子半徑欲在自有的線下流量的基礎上藉助口碑巨大的線上流量形成自迴圈的閉環體系,為使用者提供更深層次的服務。但新口碑CEO范馳在接受億歐網採訪時稱淘點點將改名口碑外賣,且口碑短期內不會脫離支付寶,需依附其強大的線上流量導流。問題是支付寶為新口碑導流,新口碑為日子半徑導流,轉化率有多少。

口碑主要做到店以及配送兩部份,後者其欲以投資模式搭建體系,日子半徑將在該部份與其合作。未來會不會被阿里併吞,徐偉昊表示,日子半徑還不是一隻待宰的羔羊。

未來,日子半徑將在招人、管理、品類、城市四方面進行擴張;在商圈概念以及管理方面將有突破性轉變。具體來說,日子半徑將北京劃分為41個商圈,武漢則劃分為16個商圈,未來其將弱化商圈概念,使用者可全城點菜,後台調度可還按商圈動作;在眾包方面,日子半徑將持續關注,也會斟酌加盟,前提是在保證服務質量的前提下;在物流人材以及PR部門的樹立方面,徐偉昊表示以前是單純靠情懷把每一個定單,現在需要把每一個人變優良,會萃一群人造詣一份事業。譬如,美團引進干嘉偉,令其銷售團隊發生質的轉變,日子半徑也在引進人材,等待質變。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

本文作者李雙,億歐網專家作者;微信:youyou316628,微博:李小雙-億歐網;轉載請註明作者姓名以及「來源:億歐網」;文章內容系作者個人觀點,不代表億歐網對於觀點贊成或支撐。

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