億邦動力網原創
有消費者稱，儘管近期沒有在京東網購，但卻收到定單配送知會。一番諮詢與溝通後，商家竟承認刷單行為，並威嚇：「不要把事情搞大，不然會有辦法找到你，反正曉得你的檔口在哪兒。」
因頻繁收到一系列的異樣定單簡訊，消費者張益達（化名）發現了京東開放平台上商家借雞生蛋的刷單新鏈條。儘管京東方面不斷發出「嚴打刷單」的信號，但商家似乎總能找到缺口，遊刃有餘。
「幽靈定單」出沒 收貨位址竟不存在
日前，京東鑽石使用者張益達向億邦動力網反映，儘管其近期沒有任何網購行為，但手機號卻頻繁收到來自京東的定單配送知會，「僅8月份就收到相似的訊息數十條」。據他介紹，這些簡訊知會中還明確標示了商品的定單編號，奇怪的是這些定單並不在自己的京東賬戶中。
圖為機主收到的京東系統知會
依據張益達提供的京東賬戶訊息顯示，其手機號所綁定的收貨位址顯示為廣東省內，最近的一筆交易發生在8月23號，購買了一罐嬰幼兒配方奶粉，且定單已交易完成。
圖為機主提供的京東賬戶訊息
此外，在8月26號以及8月28號兩日，分別有兩個定單的包裹正在配送之中。
為瞭解這兩單商品的詳細訊息，億邦動力網與京東售後客服進行了溝通。查詢後得悉，其中一個定單蘊含商品7件，同為京東意迪米旗艦店的女士服裝，收貨位址顯示的是「上海普陀區城區西昌路109號」，收貨人的電話則是張益達的常用手機號，但收貨人姓名卻並不是張益達本人，且定單已被簽收。
此外，億邦動力網發現，在百度網頁、百度地圖、高德地圖、好搜地圖中，竟無法在上海普陀區查詢到「西昌路」這一位址。
據一名女裝大賣家分析，收貨人手機號錯位、定單位址無法查詢的前提下，定單所屬商家難以排除有刷單嫌疑。
圖為定單所顯示的商品詳情，手機號是張益達的，姓名、位址都不是
與上述情景相似的是，另一個定單所蘊含的商品超40件，同屬於京東奕郎莊旗艦店，且都是女士服裝。
圖為定單所顯示的商品詳情
巧合的是，億邦動力網諮詢了奕郎莊旗艦店商家後得悉，意迪米旗艦店與奕郎莊旗艦店是同一個商家在營運。
一口承認刷單 商家竟向機主發出威嚇
出人意料的是，得悉在查詢上述不明定單時，該旗艦店商家竟給張益達打來電話，主動承認是在應用機主的手機號在刷單，並口頭允諾再也不應用其手機號。
在張益達再三責問下，旗艦店商家居然惱羞成怒，在電話中發出威嚇：「不要把事情搞大，不然會有辦法找到你，反正曉得你的檔口在哪兒。」
據瞭解，相似這樣的定單知會，張益達在近一年時間內已累計收到近百條，尤為是在這幾個月則對比頻繁。但這樣的情況並不屬於個例。億邦動力網在調研中發現，此前也曾有使用者收到不明定單知會的事情發生。
圖為另一京東賬戶收到的不明定單知會
「假設是個案也就罷了，但現在有不止一個商家用京東的名義作假，要不就是京東無法鑒別定單真偽，要不就是京東對作假置若罔聞。」這些使用者以及張益達同樣，懷疑京東的系統存在漏洞，洩露了使用者訊息，同時也懷疑京東有販賣使用者訊息的嫌疑。
刷單所填手機號或者購自淘寶？
究竟京東POP商家是如何拿到使用者的手機號，而京東鑽石使用者的訊息又是如何被洩露出去的，這些疑惑目前尚無明確的結果。
據悉，在此次事件中，京東客服也屢次給張益達打來電話稱：「可能是商戶填錯電話號碼，咱們會繼續調查。」但之後便杳無音訊。同時，據張益達透露，以前有找過京東反映過相似問題，但京東始終未能給予最終的解決專案。
「我是京東的鑽石層級使用者，他們這樣對我讓我很氣憤。」張益達表示。
無非，關於刷單行為，京東公關部明確表示，會按照平台規則對商家進行嚴厲處分。據瞭解，在2014年底，京東有過嚴厲打擊商家刷單的措施，罰款力度從1萬到幾萬元￥不等，有的商家甚至被連扣16萬。
關於訊息洩露，京東則表示出足夠的自信。其向億邦動力網解釋稱，京東為使用者提供密碼維護、信箱驗證、手機驗證、支付密碼、數字證書等多級維護措施，不會發生洩露使用者訊息的情況。
有趣的是，京東商家刷單暗地裡或者藏有淘寶的「功勳」。
「商家刷單所填寫的手機號分為兩種，對比常用的是『太空號』，即撥打之後一直無法接通的；另一種則是從淘寶中花錢購買來的手機號。」 有匿名商家對億邦動力網表示。
業內人士指出，當刷單已經成為電商賣家的必備技巧，且成為大行其道的「明規則」，施以酷刑並不能治本，相反，會刺激地下刷單手腕滋長。「實質上仍然要從平台遊戲規則的設計上入手，再也不單純依靠以銷量排名為主要的流量配置機制，給予商家更多的暴光以及精準的流量。」
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