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8月31日，阿里巴巴旗下釘釘正式發佈C++戰略。發佈會上，釘釘宣佈將聯合SaaS行業的合作伙伴，在統一通信以及工作商務關系基礎上，晉陞 SaaS 行業基於雲以及搬移網際網路的產品技術能力，共同為中小企業提供更豐碩更具性價比的SaaS 企業級服務。此次C++戰略發佈會也象徵著釘釘邁出了從產品到平台化生態的第一步。

阿里釘釘的C++戰略簡單理解可以從「C」以及兩個「+」開展，C指的是阿里釘釘自身的統一通信以及工作商務關系等基礎服務，第一個「+」指的是合作伙伴接入釘釘後實現雲以及搬移網際網路時代的能力晉陞、服務進級以及渠道拓展，第二個「+」指的是釘釘與isv一塊兒為中小企業使用者帶來工作商務溝通協同效力晉陞。

阿里釘釘的C++戰略就是但願能夠打通壁壘，提供一個平台讓各類SaaS的軟體服務能夠交融進來，從而為使用者提供更為高效便捷的辦公溝通環境。

國內SaaS行業突起暗地裡的困局

國內SaaS行業經由十餘年的發展已經沉澱了一批擁有技術累積的老牌廠商，過去的一年裡，國內SaaS行業的後起之秀也不在少數。整個市場形勢一片大好，但這並不象徵著沒有問題存在，這其中最大的問題便是這些老牌傳統SaaS廠商面對搬移網際網路時代如何轉型。

基於PC環境以及思惟模式開發的SaaS軟體在使用者體驗，簡單易用性方面都難以使人滿意。此外，以及面向消費級市場軟體工具不同的是，SaaS企業級軟體難以實現標準化。以上這些均是制約SaaS向前發展的客觀存在的問題。跟著搬移辦公時代的來臨，中小企業更願意通過手機端來嘗試SaaS軟體。有分析指出，未來幾年內50%的辦公溝通以及協同將實現搬移化。這一資料表明，企業級辦公軟體市場有著巨大的潛力可挖，但同時也考驗軟體廠商邁向搬移化的能力。

另一方面，中小企業儘管部署SaaS軟體的意願日益高漲，但大量中小企業本身既沒有技術能力自建可靠的搬移協同辦公平台，又缺乏購置SaaS企業級服務的經濟實力，企業內定協同溝通效力以及效益都大大受限。這致使這些中小企業還只能停留在相對於原始的紙張層層審批的辦公模式上。

阿里釘釘C++戰略開啟平台化之路

恰是因為看到SaaS企業以及中小企業使用者所面臨的困境，阿里釘釘發佈了用意整合SaaS企業級服務能力的C++戰略。阿里釘釘為合作伙伴以及企業使用者提供了基於統一通信以及工作商務關系的各項基礎服務，並且向合作伙伴開放入駐釘釘的多個介面，可以說明合作伙伴晉陞雲以及搬移網際網路時代的能力，並且最大限度地節制成本。另一方面中小企業使用者可以取得成本更低的SaaS企業級服務，實現雲以及搬移網際網路時代的效力進級，取得與大型網際網路企業相近的工作商務溝通協同能力。

阿里釘釘是一款專門為中小企業打造的溝通以及協同平台，在過去半年多的時間裡，阿里釘釘陸續進行了重大功能的進級，為邁向平台化打下了堅實的基礎。阿里釘釘目前最新的2.3版本在釘郵、釘OA以及釘盤等基礎功能上加入更為安全以及便捷的新特性。

C++戰略的發佈也象徵著釘釘已經走上從產品到平台的昇華之路。憑藉著阿里集團在雲計算、搬移網際網路、大資料等方面的優勢以及累積，阿里釘釘開放平台將成為 SaaS 企業服務行業的助推器。跟著愈來愈多的合作伙伴加入，將發生雪球效應，最終對釘釘生態建設以及 SaaS 企業服務行業的發展有深遠意義。

為了更好地推進 C++戰略，並整合國內 SaaS 企業級服務能力，阿里釘釘正式推出開放平台，這是基於阿里釘釘統一通信能力及基礎服務的平台化產品，將面向所有對釘釘合作感興致的 SaaS 領功能變數企業開放。未來所有與釘釘達成合作的 SaaS 企業服務行業廠商，都將通過釘釘開放平台打通，直接面對企業使用者。 阿里釘釘為此將投入重金樹立釘釘生態發展基金，說明釘釘生態中的中小企業、創業團隊，規劃首期投入將達 10 億元￥人民幣。

SaaS服務行業或者成新千億市場

消費級軟體入市場最大的入口是搬移聊天通信工具，那麼企業級軟體市場的最大入口同樣會是搬移辦公通信協同工具，阿里釘釘就是把搬移辦公協同溝通作為切入點來開啟SaaS企業級市場。

前面已經說過，近些年來企業級軟體受到了資本的熱捧，SaaS企業級市場成為各大網際網路巨頭廝殺的主戰場，國內各大網際網路巨頭都在進取踴躍開展部署以及進攻。企業級市場也將會是未來五年裡最大的機會風口，分析指出，這一市場規模在千億元￥層級。

無非，從目前國內表現來看，SaaS產業規模的發展沒有達到預期。也尚無一家叫得出名的群眾型公司。究其緣故，往大了說以及一個國家的經濟發展水平有關，咱們國內的中小企業處於「物資文明」的發展階段，目前尚無達到「精神文明」的需求階段，尚無徹底開展企業溝通協同軟體的部署，部署付費企業級辦公溝通協同軟體的中小企業少之又少。

阿里釘釘C++戰略將催生新生態

但就像前面所提到的同樣，SaaS企業級市場近些年來開始受到資本熱捧，市場潛力不可疏忽。同時可以預感，跟著網際網路+時代的到來，一大批傳統型的中小企業也開始注重內定流程的高效化，所以企業級軟體市場在國內才剛剛開始啟動。有人也把2015年看成是SaaS企業級市場的元￥年，國內企業級市場將迎來大發展的黃金歲月。

有資料顯示，愈來愈多的企業表示願意嘗試部署企業級溝通協同軟體來晉陞效力，尤為是手機上的搬移運用。此外，跟著年青一代成為工作中的主力，他們更願意嘗試高效快速便捷的搬移化溝通以及協同，這是國內企業級軟體發展的最主要基礎。另一方面，企業級軟體在功能以及產品形態上也在不斷進級改善，譬如阿里釘釘，經由不斷快速的進級改善，現在幾乎已經能夠知足企業辦公的各類需求，無論是報銷，審批，請假仍然信件以及會議，均可以輕鬆高效實現。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣

前面已經提到，以及消費級使用者市場不同，企業軟體市場的開拓更為難題，需要要有耐心。企業市場本身就是慢熱的市場，無法如同面向個人使用者的服務那樣快速普及。然而，一旦形成突破口，企業市場使用者有很強的粘性，會更持久，這也是企業市場的特色。方向假設對了，僅有要做的是全力邁向前方。