O2O是未來趨勢?電商巨頭紛繁配置

在中國,阿里、京東、百度等電商巨頭紛繁攻佔O2O市場高地,隨後眾多創業者也趁波逐浪闖進這個領功能變數;在國外,美國食物雜貨社區O2O平台Instacart一泛起,就受到了資本市場的追捧。而現在谷歌以及亞馬遜也在不斷的向O2O市場進攻。

搜尋科技巨頭谷歌為了順應潮流一直致力於業務的拓展,目的就是要從新突起,而它也一直將亞馬遜視為自己的頭號競爭對手。本週二,谷歌證實要在今年下半年開啟生鮮食物交付服務的測試。谷歌的這個抉擇不僅象徵著要與死對頭亞馬遜再度競爭,還面臨著與O2O平台Instacart等電商的激烈競爭。

據悉,谷歌將首先在美國的兩個城市進行試點工作,其中一個城市是舊金山的海灣地區,目前已經開始嘗試向使用者運送乾貨之類的食物。Google Express總經理Brian Elliott表示此項服務已經與全食超市公司(Whole Foods Market)、好市多等達成合作關系。

與其競爭對手相比,谷歌的優勢並不顯然。首先拿亞馬遜來講,其以前就有了「AmazonFresh」,生鮮直達服務目前已經籠蓋了美國多座城市。其次就最新的O2O平台Instacart來講,它的「一小時送達」服務目前已經為居民提供了不少的新鮮食材,如今美國各大地區都能看到他們的身影。

然而谷歌現在正在不斷擴張次日達服務,目前已經在曼哈頓、芝加哥與沃爾格林、Kohl』s Corp以及其他線上零售商達成合作。對于印第安納州、威斯康星洲、俄亥俄州等地區的逾2500萬潛在使用者,短期內也會向中西部拓展次日達服務。然而即便是這樣,谷歌的這項服務仍然後進著其他電商與平台一大截,想要追趕潮流也並不是易事,看來突起之路還有些長。

對于谷歌的競爭,亞馬遜一直並未看在眼裡,先不說服務,就看業務,亞馬遜也遠超谷歌。亞馬遜宣佈今天開始向Prime會員提供送餐服務,這是該公司第一次直接進軍競爭日益激烈的送餐市場。

這個市場的競爭也堪稱激烈,除了最大餐飲配送網GrubHub之外,Uber也推出了送餐服務「UberEats」,讓Uber司機來送餐。團購網站Groupon在收購了芝加哥本地的送餐服務公司「OrderUp」後,也推出了名字為「Groupon to go」的送餐服務。而大型O2O餐飲公司Munchery則是提供私人訂製晚飯服務。如今大批的公司以及平台前仆後繼地進入,這個市場的競爭不得不說的確激烈。

無非亞馬遜自身優勢仍然很強的。據瞭解,亞馬遜此次是使用自有的司機人員來送餐,顧客通過Prime Now運用就能從西雅圖的數十家餐館訂餐,而且無需支付額外的送餐費用。因為這些餐館都是使用的亞馬遜的配送網路,而亞馬遜將會從合作餐館收到的定單中提取利潤分成。

無非目前亞馬遜還在為這項服務招兵買馬,它究竟能不能在這個競爭激烈的O2O市場站穩腳還需要時間的驗證。

(編纂:億恩 柯巖)

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