close

1999年2月,阿里巴巴靜悄悄地出生在杭州湖畔一間簡單無名的單元¥房裡,馬雲以及其他十七人自此走上「草根」創業之路。同年10 月,阿里在香港正式宣佈成立,並開始收成世人的目光。之後的勵志故事,常被人津津樂道,也頻頻見諸報端。但若就此以為足夠瞭解阿里以及馬雲,其實,頗有可能曉得的只是這些精彩故事中的中國部份。

《阿里傳:這是阿里巴巴的世界》是前阿里副總裁鮑率·埃裡斯曼的作品。

這位美國人是阿里創業時代為數不多的外國高管。他於2000年至2008年在阿里擔任副總裁,這本書記錄了他在這期間的創業故事、商業經驗以及與馬雲、蔡崇信、關明生等並肩奮戰的故事。在鮑率眼中,阿里的勝利經驗以及模式是可以複製的,它曾經經犯過的過錯、走過的彎路,後人也可以繞行。阿里巴巴集團前CTO吳炯評價稱:「鮑率·埃裡斯曼來到杭州,就像當年的埃德加·斯諾來到延安。這本書就是鮑率的《西行漫記》。」

裁員!馬雲自問「I was not a bad man?」埃裡斯曼是最先加入阿里巴巴的美國員工之一

風暴前的寧靜

時間不等人,屋子裡來人了。首先是浴室門「砰」的一聲,接著盆盆罐罐叮噹作響,然後電視被開啟舊檔,大聲播放著中國新聞,我曉得自己無法再躲了。團隊可能在等我。

可我很怕見到他們。我穿上褲子,扣上了件襯衣,晃悠悠地走下樓。在客廳,我發現一堆凌亂的用過的筷子、臟盤子及皺巴巴的枕頭以及毯子。在牆邊,有一個劣質的牌桌,上面放著幾台台式電腦。電腦旁邊是幾隻速食麵碗,從結痂的碗底判斷,已放了數日了。窗簾緊閉,房間空氣不流通,充溢了難聞的口氣。

若果在中國,這一場景再熟識無非了。但這裡不是中國,這裡是加利福尼亞的弗裡蒙特—阿里巴巴之家。

阿里巴巴之家最後變為了出生阿里巴巴的單元¥房之美國版本。在公司內定,阿里巴巴單元¥房是以及蘋果的車庫或是雅虎的拖車齊名的傳奇地標。它已成為阿里巴巴「節約,不多花一分錢」的公司文化的標誌。這一公司文化很顯然被帶到了美國,為了省錢,公司在弗裡蒙特郊區的中間地帶租了一棟房子,以供從杭州外派的團隊棲身。公司在2000年的春天租下了這棟房子,那時公司在美國的業務延伸似乎大有空間。現在,僅僅6個月後,許多來自中國的員工已被召回中國總部。

在電視機前,坐著兩位中國員工,他們滾動著手裡的筷子,一邊大聲吸溜著麵條,一邊聽著中文新聞。看到我走下樓,他們有些吃驚。很顯然,他們不曉得那周會有另一個室友加入。使人尷尬的是,當我用英語打招呼時,他們回應我的是迷惑的表情。我換用中文後,他們變得自在不少。

他們來到美國剛剛幾周,依然對於這裡的一切感到十分新奇。在全世界網際網路中心工作以及日子是極少數中國專案師能實現的夢想。這兩位阿里巴巴的專案師奉告我,這棟房子曾經經一度住滿了從杭州來的專案師。前幾周,跟著專案師被召回國,人數逐步降低。當他們問我來美國做什麼時,我竟不曉得如何回答。我怎麼能啟齒奉告他們我是來這裡辭退他們的呢?

門鈴響了,我暫且不用回答他們的問題了。敲門的是「托尼」饒彤彤,他是阿里巴巴的創始人之一,開車籌備把我帶到辦公室。「籌備好了嗎?」他問我。我心裡想:尚無籌備好,但仍然是走吧。

走進辦公室,托尼帶我見了員工。員工有西方人、美籍華人及中國人,其中不少都在美國工作或日子過許多年。通常,見新員工是件高興的事,我卻感到自己像位死神。我強顏歡笑,曉得很快我將會辭退他們中的許多人。

我被帶進一間辦公室,看見馬雲正在瀏覽信件。對于行將到來的這次會議,看得出來,馬雲有些焦慮。

「我不曉得今天該說些什麼,」馬雲說,「咱們一直都在成長,我一直也只是招人,這是我第一次辭退員工,咱們應該怎麼辦呢?

我理解馬雲的心境。對於一家中國公司而言,在矽谷設立辦公室是一件十分值得驕傲的事。在過去的幾個月,咱們在中國各地鼓吹,咱們在美國的員工隊伍不斷壯大,已成為阿里巴巴在全世界突起的一個標誌。

裁員!馬雲自問「I was not a bad man?」離開阿里巴巴集團後,埃裡斯曼擔任了記錄片《揚子江大鱷》的編劇以及導演,該片記錄了阿里巴巴及馬雲的突起

馬雲像是哭了

討論了如何更好地應答這次會議後,咱們抉擇將員工招集進一間大會議室。大家似乎覺察到有壞動靜,會議室變得死氣沉沉。有些人仍然是第一次見到馬雲,我但願這次會議不要泛起過多的不友好氣氛。大家落座後,關上門,馬雲開始發言。

「我想讓大家都曉得,咱們萬分感謝每一個人的辛勤付出。但我來到這裡帶來了壞動靜,咱們需要裁員。」

會議室所有人臉變得陰沉,馬雲繼續說:「幾個月前,咱們認為把業務搬到矽谷是一個好的選取。大家認為,若果想要運營好一個英文網站,必需選取到矽谷來。這裡有專案師,有英文使用環境,網際網路專家也在這裡。所以說在那時看來,這是一個很棒的選取。

「但當咱們這樣做了後,似乎給公司帶來了一些前所未有的問題。這裡的每一個人都在各自的項目上努力,但這裡與杭州辦公室的交流變得十分難題。你們來上班的時候,杭州團隊剛下班。當咱們上班的時候,你們下班了。看起來,雙方無法交流,我曉得你們會失落,因為要撤消已啟動的項目。

「對於咱們而言,阿里巴巴是一個夢想。每一個人在這裡辛勤工作並且相信這個夢想能成真。咱們但願這個公司能活80年。若果這個夢想能夠成真,咱們就必需量力而行。現用的,對於咱們而言,在矽谷擁有一個大型的中心不現實。若果咱們想讓公司將來進一步成長,咱們今天就必需做減法。」

咱們辭退了一半員工,整個辦公室氣氛凝重。

在解僱國際員工過程中,阿里巴巴採用了公平的舉措。員工可以獲取三個月的薪酬或一個月的薪酬外加贈送的兩年的股票期權。許多被辭退的經理,因為不滿並且也不看好公司的未來,選取的往往是三個月的薪酬。鑒於這家公司看模樣很快會倒閉,他們不願意持有這個公司毫無價值的股票。

回到阿里巴巴提供的住所,我癱倒在沙發上,慶幸終於渡過了難熬的一天。公司的未來仍不明朗,但至少為了生存,咱們邁出了痛苦的一步。並且有一點很明確,只要公司還能以綿薄的預算生存下去,咱們就能活下去。畢竟阿里巴巴的建立者們在公司樹立之初,每個月只給自己發500元¥的薪資,以及其他全世界競爭者相比,咱們很容易再次回到勒緊褲腰帶的時代。咱們開始了「重返中國」的戰略,若果需要的話,整個團隊徹底可以從新收縮回阿里巴巴的單元¥房裡。

幾天後,我以及馬雲回到了中國,他給我打了電話。聽到電話另一端音效顫抖,我稍有些詫異。

「鮑率,我能問你個問題嗎?」聽上去有些失聲,他像是哭了。

「沒問題,傑克,怎麼了?」

「我是否個壞人?」

在過去認識他的8 個月,我從未見過馬雲的樂觀以及自信動搖過。

「你指哪方面?」

「不少員工給我打電話,他們對於我辭退員工很慪氣。我曉得是我的過錯,做了那些抉擇。現在每一個人都對於我發火。你認為我做了這些,我就是個壞人嗎?」

我隱約聽到馬雲在電話那一端抽噎。我為他感到難過。

鑒於公司的凌亂以及組織失調,我早已預感了這一天的到來。我對於他表示同情。在我腦海中,馬雲只是一個英語老師,努力實現了遙不可及的夢想。我不會因為這段時間過度擴張而指責他。

「傑克,你做了你應該做的。若果你不做這些抉擇,公司可能很難維持下去。」

「嗯,你說的沒錯,然而我感到我讓大夥兒絕望了。」

咱們之後又談了幾分鐘,然後掛了電話。比起辭退員工的那天早上,這次我感到更為不安。若果馬雲都失去了信念,那末誰能給咱們鼓勁兒呢?兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

裁員!馬雲自問「I was not a bad man?」《阿里傳:這是阿里巴巴的世界》 【美】鮑率·埃裡斯曼著 中信出版集團2015年9月

arrow
arrow
    全站熱搜
    創作者介紹
    創作者 wechat101 的頭像
    wechat101

    兩岸微商網路創業平台

    wechat101 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()