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阿里釘釘從「產品到平台」佈局 SaaS 行業

今日,阿里釘釘正式推出基於統一通信以及工作商務關系的 C++戰略以及開放平台,以結盟的模式讓釘釘從「產品到平台」佈局 SaaS 行業。

SaaS 服務涉及的領功能變數很廣泛,內含但不限於 CRM、ERP、OA、HRM、財務管理、差旅管理、協同辦公、雲存儲、會員管理、客服管理、進銷存管理等多個領功能變數。而且,不同企業之間的需求懸殊化顯明,僅僅依靠一方的力量去知足所有使用者的需求,並不現實。於是,與國外 SaaS 市場同類產品相似,平台化就顯得自然而然且至關主要。

釘釘是阿里巴巴集團專為中小企業打造的溝通以及協同的多端平台。從 1 月 16 日正式上線至今,阿里釘釘在 227 天裡吸引了 60 多萬家企業入駐,據其創始人陳航介紹,目前仍以每個月新增 10 萬家以上的速度增長。這份成就單對于阿里來講,堪稱「驚喜」,對于 SaaS 企業級市場的老牌選手來講,也稱得上「震驚」。阿里釘釘在速度以及體量都達到較高規模,這也是其從產品到平台化的轉變根基。

阿里釘釘+藍凌=交融社交、協同的一站式搬移辦公平台。據藍凌 CEO 徐霞介紹,合作後,產品的部署時間平均縮短了近一半,投入人力成本勤儉了 40%,使用者滿意度大幅晉陞。阿里釘釘+紅圈行銷=搬移銷售與協同服務平台。據以及創 CEO 劉學臣介紹,合作後,紅圈企業資訊化部署成本降低 70%,企業內定溝通協同效力大幅晉陞,快速實現了企業網際網路+銷售模式的轉型。

上述兩個例子可以反映出,釘釘打造的平台+深度垂直套用,為中小企業客戶在垂直領功能變數提供了更為可靠的解決專案。

據陳航透露,阿里釘釘開放平台將帶給合作伙伴三方面的支撐:雲+搬移能力的輸出,說明合作伙伴晉陞效力;釘釘生態發展基金,預計第一期將投入 10 億元¥新台幣;對於接 60 萬家以上企業使用者,而且仍以每個月 10 萬家的增長速度增添。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣

陳航表示:「阿里釘釘的開放平台將支撐釘釘 C++戰略,並通過釘釘生態更好地服務中小企業,為使用者提供最優良的解決專案。」找準了定位以及方向的阿里釘釘以平台化佈局 SaaS 行業,憑藉自身的核心能力對於接合作伙伴與企業級使用者,可以預感國內 SaaS 行業將發生巨大變革。

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