近日，阿里影業旗下的粵科軟體聯合首都電影院， 在北京金融街店推出首家智慧影院。
之後看阿里影業的電影，可以選取電影票退改簽了
電影票不退不換這個運行多年的「鐵規矩」，在金融街冒出的那家「跑在」網際網路上的電影院手裡，被正式打破。近日，阿里影業旗下的粵科軟體聯合首都電影院， 在北京金融街店推出首家智慧影院。其「智慧」之意在於，這家電影院徹底實現了「無票化」，就是觀眾通過手機或是影院自助售票機購票之後，只要在影院入口的 閘機掃碼就能進入影廳，中間無需再經由售票員以及檢票員。
而年青人更為青睞的就是該電影院還推出了開映24小時前可以退票，開映3小時前可以改簽的服務。
網際網路巨頭襲入電影業，能否帶來像在其他領功能變數那樣的「洗牌式」巨變?
「80後都趕不上網際網路速度了」
「昨天還覺得團購一張三折電影票，拿著手機到電影院取票，就已是很追潮流的事兒。沒想到，今天這樣的場景就已後進過時了。」80後張曉不禁感慨，「我好歹還算年青人，都快追不上網際網路的速度了。」
不用到售票處買票，也不用到取票機上取票，拿著手機就能進電影院——在首都影院金融街店，這樣的使用場景已實現。
更令張曉覺得很讚的是，電影票也開啟了退改簽時代。依據這家電影院的規定，觀眾在手機上買票後，開映24小時前可以退票，開映3小時前可以改簽。
「我有兩張電影票，誰有時間免費贈送了。」白領倩倩總在朋友圈「含淚」贈送自己花錢買來的電影票，因為突襲的加班數次讓她看電影的計劃泡湯。「我從沒想過電影票可以退換，也不想為自己找麻煩。一共才幾十塊錢。」在月入一萬的倩倩看來，賠了錢就當成人情了。
但在愛叫真的35歲的李先生看來事情卻不是這樣。前幾日他就因兒子生病想提前半天把電影票退了，但以及電影院交涉了數次未果。他不明白為何機票以及火車票均可以退改簽，花錢買的電影票就不可以?對於此，院方卻表示，「電影票已出售概不退換。影院以及購票方提供的是服務，電影票有行業的特殊性，它以及衣服、電器不同樣，它有即時性，就是說，過了這個場次，就失效了;且概不退換是業內的慣例，法律也會尊敬交易慣例。」
「電影院自身的IT系統是對比弱的，同時以前各家對于本身啟動會員進行粉絲行銷的意識對比薄弱。」一名業內人士表示，「誰也不願為自身找麻煩。但如今時代變了」。
在一名業內人士看來，一旦電影票退改簽等新的服務獲得使用者的認可，電影票售出概不退換的時代將成為過去式。
虧損成電影院服軟主要緣故
能夠令電影院做出退改簽這種「服軟」的抉擇，是因為伴同著中國電影票房的快速增長，電影院卻一直在大幅虧錢。
資料顯示，2015年上半年，全國票房超過203億元￥，較去年同期增長48%;全國影院總數達到5400多家，其中排名靠前的500家影院票房佔全國票房的42.8%，餘下近5000家影院，上半年平均票房收入僅200萬元￥左右。按照目前業內同行的分賬比例，票房收入在扣除了5%的電影發展專項基金以及3.3%的營業稅金及附加後，餘下部份由片方與影院按照43︰57的比例分成，所以影院的淨分賬收入約佔票房的52%左右。
對於此，一名業內人士算了一筆賬，若果一家電影院半年的票房收入是200萬元￥，其淨分賬收入只有104萬元￥，這筆錢極可能都不夠支付場地房錢，更不用說水電費、人工成本、裝置折舊費等其他成本開支。
如何在一片欣欣茂發的票房背景下找到自己的盈利點，無疑成為電影院的新話題。
而對于習氣從模式上改造一切的網際網路巨頭來講，他們把這一環節變為了「尋找自己的流量並啟動會員」。無疑成為目前還未被網際網路改造的影院首先要解決的問題。因為對于張曉以及他的小伙伴們來講，最喜歡去的電影院依舊是離家最近且價格最廉價的那一家。
對于大多數電影院來講，在高度競爭中拿到客流量當然主要，留住客流量則更為癥結。因為9.9元￥或是1元￥的團購券帶來的僅僅是一次性消費。「從電影票可以退改簽等服務上就能看出，電影院也開始拼服務了。這對於使用者是個好事兒。」一名業內人士表示。
哪兒都有網際網路巨頭攪局
而電影院這一潛力巨大的市場，早就是網際網路巨頭們死死盯上的一塊肥肉。
今年4月，阿里影業宣佈斥資8.3億元￥收購專註於影院售票系統的公司——粵科軟體，並開啟傳統院線「電商化改造」項目。百度也在今年6月斥資1.5億港元￥入股星美控股。對於此，一名業內人士表示，一方面影院存在不少可改造之處，網際網路巨頭們的介入有不少商機;另一方面，對于如今巨頭激戰正酣的O2O市場來講，娛樂文化場所是主要的流量入口。
「之後在電影院看電影，放映前不是各種廣告的播放，而是電影周邊產品的展示，使用者可以一邊看電影一邊購物。」一名阿里影業關聯負責人表示。實際上，就這樣前扭轉購物、扭轉使用者出行等同樣，巨頭們也正在但願用網際網路化的模式扭轉娛樂文化產業。
例如，阿里收購的粵科軟體不僅能觸動影院售票系統，還能說明影院改善IT技術，網際網路的影院，提高效力，使影院的運營走向智慧化。阿里但願將衍生品的售賣電商化，使院線成為電商平台的引流入口，讓商品分成收入也成為電影院線營收的一部份。而百度的圈地邏輯則是對於星美控股開放各項資源，內含搜尋地圖以及搬移定位等，並提供技術援助以及新產品研發、線上眾籌等金融產品合作，讓這些網際網路產品實現在影院上的試水。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺新台幣
可以看到，對于巨頭們來講，一切還處在傳統模式下的商業都是機會。阿里巴巴董事局主席馬雲表示，未來30年，網際網路的機會線上下，而不是線上。
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