封鎖的價值

人類社會最有價值的東西不外乎戀情、親情、友情、宗教信仰這幾樣。而所有這些最有價值的東西都擁有一個共同特色——封鎖性。

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譬如:戀情是封鎖的。儘管也有一部份人是開放的,但本色上,那是因為愛得不夠。當你真正愛一個人愛到極致的時候,愛是封鎖的、排他的。

親情也是封鎖的,是基於血緣關系存在的封鎖關系。血濃於水,若是跟你沒血緣關系,多麼深摯的感情都會在一瞬間灰飛煙滅。譬如,不少養父母含辛茹苦撫育長大的孩子,原先什麼都好好的,但只要奉告他,他不是他爹媽親生的,在這一瞬間他的感覺就會變化。其實細心想來,是否親生又有什麼關系呢?然而人立刻就會發生扭轉,感覺就不同樣了!為何?因為親情本色上是封鎖的,是由血緣來定義的。

宗教信仰更是封鎖的。你不能信兩個宗教,沒有一個宗教容許你同時信兩個宗教,這個宗教的信徒必定把其他教的人稱作「異教徒」。哪怕基督教的教義那末寬容博愛,但它仍然是不容許你同時信仰另一種宗教。

友情也是封鎖的,你的朋友圈一般人進不來,人一輩子中真正的朋友不會超過10個,真正被納入親密圈子裡面的朋友不會超過10個。因為很難進入,說明這個朋友圈是封鎖的。這個人千好萬¥好,可能我跟他就是不對於味,我就是跟他做不了朋友,我可以很好地跟你合作,然而不能強制我跟你做朋友。咱們中國人把這個教緣分——只有投緣的人材能做朋友,這個朋友圈也是封鎖的。所以到最後你會發現在人的理念裡屬於最高價值的東西都是封鎖的。

這其中的道理是什麼?為何它們都是一個封鎖的系統?因為人不可邏輯化,人類是一種靈性動物,不是機器,是非邏輯化的。要解決「非邏輯化」,最佳的辦法就是封鎖,就是給他一個「邊界」,讓他不去多想,這樣就解決了決策成本。譬如,愛一個人愛得深刻,你就再也不思考了,你不會計較那末多。必定是這樣的,一旦這個孩子是你親生的你就不提防了,不是你親生的你就提防。同樣,一旦是好朋友你就放心吧,肝膽相照,責無旁貸。

「封鎖性」湊巧可以節省你的交易成本,它可使一些繁雜的東西用一個最簡單的辦法解決,那就是「信任」——咱們作為人類共有的價值觀。封鎖性發生的最鼎力量恰是新人。這也是為何社交網站Facebook在全世界那末受歡迎的緣故。Facebook的技術算不上強大,然而其暗地裡的理念卻很強大。它的創始人扎克伯格這樣解釋說Facebook用一個詞代表就是「一個臉孔」,宗教就是一個臉孔,一個臉孔就叫誠信,信任的前提是永遠維持一個臉孔,永遠維持一致性。譬如說Facebook不讓你用假名,這確定壓制了不少人的另一面,胡言亂語或是罵人的事,你就不能隨意干。這個規定就把使用者粗暴放肆的一面給壓制住了,請求你不能假裝,你必需表裡如一,言行一致。若果你用這樣的模式去看,最後你會發現「一個臉孔」的力量遠弘遠於技術力量,因為它宏揚了人類最偉大的東西——信任。信任可讓人的交易成本小不少,也可以大大改良人與人之間的互動效果。

當咱們用這個邏輯去察看以及鑽研的時候,結論就是:Facebook再也不是一個簡單的公司想像,而是代表了21世紀新型企業的一個潮流,整個21世紀的企業模式將會走向Facebook這個模式,更為強調誠信、道德,更為強調單一的價值觀,然後使得大家在這個體系裡面的交易模式更為簡單,這樣才會創造不少價值。

從這樣一個角度去分析中國企業的組織生態時,咱們發現,中國企業內定的交易成本在不斷上漲,因為人與人之間的信任沒有了。中國的大型組織,愈來愈大,有的達到了幾千億、幾萬¥億,像華為、萬¥科很快就到萬¥億公司了。像這樣大規模大工業化的公司應該採納什麼樣的組織合作模式?應該以什麼樣的模式跟大家合作?這是中國企業必需思考的問題。因為人與人的合作最後必定會發生成本,組織越大,成本越高。若果不降低人與人的交易成本,最後這個組織必定就走向官僚主義,必定會患上「大企業病」,甚至自廢武功完蛋嗚呼。

從這個角度,企業內定社交平台——SNS(社交網路服務)在企業層面上的套用就再也不是一個簡單的技術手腕,而是一種重建老闆、員工以及部門之間的誠信以及合作的文化手腕。此時咱們中華文明的優勢就表現出來了,因為咱們東方文化原本就強調人情、強調彼此的禮尚往來,同時這種東方的人情往來又「法制化了」,結合了西方元¥素——因為所有的人際往來都是寫在上面的,都是公開以及透明的,把東方文明與西方文明圓滿地交融在一塊兒。

這就是企業社交平台的價值。首先,它是一個封鎖性系統,在企業內定平台上,員工以及領導都以真實身份註冊以及發言,因而大家都必需對於自己的言行負責,領導者是否誠信,員工可以看得清清楚楚。之中國的企業家們都在新浪微博集體扎堆的時候,全世界500強80%的公司都在使用yammer等封鎖的企業社交平台。當一些明星企業家天天費盡心思討好幾百萬¥微博粉絲時,他們對於自己的員工說過一句關切的話嗎?不少人將其歸因於中國沒有企業社交平台,然而若果有,這些企業家們會內外一致嗎?因而,從這個角度講,企業SNS也在重構咱們企業運行的模式。跟著愈來愈多的中國企業需要從中國製造轉型為中國創造,它們必需思考的問題就是:如何變革現有的組織體系?未來該採納什麼樣的新型組織合作模式?

所以,我建議中國企業應該正視以及採納SNS的手腕來實現組織內各部門的溝通以及合作,促成員工與管理者之間的信任,促成組織文化向「公開以及透明的文化」轉型,把中華民族的良心論以及西方文明的軌制化交融在一塊兒,打造一個新商業文明。從這個意義上,我覺得SNS的價值很巨大。


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