由「買流量」變身「營運客戶」－兩岸微商網路創業平台

IT時報吳雨欣

阿里媽媽來滬推廣資料行銷

8月25日，阿里巴巴集團旗下阿里媽媽主辦的2015「電商行銷中國行」系列流動落地上海。據主辦方介紹，阿里媽媽今年將依託阿里大資料的優勢，針對電商客戶開展全國巡迴行銷流動，後續將陸續籠蓋廣州、杭州、重慶、成都等全國一線城市。

「網際網路行銷必需走出唯流量論的誤區，應用大資料工具，從一個客戶的拉新、維繫到沉睡客戶的喚醒，都需要深度挖掘客戶資料的真正價值，這才是電商企業生存以及發展的金鑰匙。」阿里媽媽電商事業部資深專家雲雀在分享會上說。從阿里媽媽向《IT時報》記者提供的資料來看，眾多大型傳統品牌正在形成電商基礎，並在細分類目不斷發展增量，但上海的電商企業近些年來也都陷入把行銷等同於流量營運，大量資源損耗在流量爭奪上。

「尤其是細分類目的商家，必需完成從流量型賣家向客戶服務型賣家的模式轉移，才能在日益激烈的市場競爭中脫穎而出。」耐威克董事長黃華隆說。他認為細分類目、新類目的商家不能再像傳統的品牌商家同樣依靠爭奪大流量，在面上去鋪，而應在客戶營運上追求突破。兩岸商貿,在家工作,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台,賺人民幣

從這次電商中國的分享會上來看，真人資料應用也將成電商行銷變革癥結。阿里媽媽一直在樹立以資料為驅動的全鏈路行銷解決專案平台，其中內含了搜尋行銷、定向行銷、內容行銷、大資料管理平台等。除此以外，得益於阿里的資料基礎優勢，阿里媽媽可通過不同的人群標籤，拓展新使用者，實現行銷。