十五個月前逍遙子在接任阿里CEO的施政演講上說要重回「天下沒有難做的生意」，現在這家野心勃勃的網際網路公司，不聲不響地幫不會講英語的小店主們買下了一家最大的網際網路翻譯公司。
文| 陶魏斌
「人人都以為以及自己最親近的人共有一座巴別塔，以為自己最瞭解那個親近的人——然而，這座巴別塔真的存在嗎？」卡羅琳·帕克絲特在12年前出版的暢銷書《巴別塔之犬》裡問到了這樣一個文藝范十足的問題。
巴別塔是聖經裡的一個隱喻，諾亞的子孫們試圖建造一座高聳入雲的通天塔，來超出人類之間的各種障礙。
現在，作為這個星球上最大的網際網路公司之一的阿里巴巴但願能讓讓全世界的商人們都能無障礙地進行交流——是的，他們正野心勃勃地在建造一座商業世界裡的巴別塔，最新的一個動作是，他們把中國最大的一家網際網路翻譯公司放進了公司的購物車裡。
傳統翻譯行業的革命者
這家叫做「365翻譯」的公司成立時間並不長，到現在也只是4年時間，無非卻因為眾包的獨特工作模式，迅速發展成為國內最高效翻譯公司。
公司年青的創始人劉禹曾經在美國留學，在開辦365翻譯之後，他一直在努力做的是通過搭建一個眾包平台，把事先經由資料庫分析後的翻譯原稿，配置給適合的翻譯專業人員，以最快的速度完成翻譯。
貴以及慢，是傳統翻譯生意之中，客戶最頭疼的問題。劉禹似乎找到了解決的辦法：在365翻譯，一篇1000字的文稿，基本上幾個小時以內便能發生精準的譯稿，價格也僅為100元￥周圍。
通過將繁冗的傳統翻譯流程進行碎片化處理並設立專業化標準，365翻譯取得了很好的回報：按照劉禹的測算，他的公司平均每篇文稿的翻譯能比傳統的翻譯公司節省40%的成本——這對翻譯行業來講，幾乎是一場革命式的衝擊。
一個真正的案例是，一本描寫美國一家知名網際網路公司的書要趕在其上市之際推出中文版，當時的時間還剩下一個月，四處碰壁的出版商找到了劉禹，一個多禮拜後，這本近24萬字的高質量中譯本順利進入了出版流程。
「這在傳統的翻譯公司，是無法想像的。」已經入職阿里的劉禹事後以及我聊起時這樣說道。
阿里為何要買下它
這是一次需求驅動的收購。
事實上，阿里早就發現了這家看上去有點與眾不同的創業公司，去年就以及365翻譯簽訂了戰略協定，後者也順利成為阿里第一個語系服務提供商。
作為行業背景的是，跨境貿易正在成為電商行業裡最熱點的生意——無論是從海外進口仍然從國內出口，消費者都渴想真正實現地球村的夸姣慾望。而假設想介入跨境貿易，橫亙在大多數中國的小企業主面前的第一個難題無疑就是語系。
有報導稱，中國貿促會國際聯絡部副部長韓梅青就直言，現在的跨境電商網站裡，60%的癥結字翻譯都不準確。
如何精準翻譯並設定其對應癥結詞以及商品描寫，成為交易勝利與否的重點所在。行業內的人士稱，翻譯準確的購物網站購買轉化率是3.5%，翻譯不好只有0.25%。
顯而易見的是，阿里這一次的收購的目的就在於說明解決中小企業主的語系難題，快速、精準、碎片化恰是365翻譯的特色。
「咱們已經在嘗試不少立異的思考方向，都是基於中小企業的語系溝通需求。」劉禹說。
可以想像的是，這家有著技術驅動的翻譯公司，在進入阿里的體系後，一方面也能藉助阿里強大的研發能力開發下一代的翻譯平台，另一方面通過接觸大量的一線客戶，也能發現不少值得發力的立異點。
買下365翻譯也許只是開始
而以說明國內的中小企業接到更多的外貿定單起家的阿里巴巴，在過去的幾年裡，讓人印象深刻的是它在針對個人消費領功能變數的一系列立異以及收購，譬如餘額寶的面世，參股高德地圖、快的打車、群眾點評等，無非現在情況似乎正在發生變化。
當然這不是毫無徵兆的扭轉——任何的一丁點的扭轉對于像阿里這樣的巨無霸企業來講，都必定是經由深思熟慮的。
在今年5月阿里新任CEO逍遙子張勇的一場相似於「施政綱要」的演講中，咱們似乎能找到一些此次收購的商業邏輯。
在那場演說中，張勇強調說，要在新的背景之下從新斟酌阿里的「讓天下沒有難做的生意」的理念。
「假設咱們想繼續跟跟著咱們的願景去讓天下沒有難做的生意，那麼咱們首先要瞭解咱們的客戶現在在怎麼做生意，他們有什麼痛，咱們能怎麼樣說明他們去解決這個痛，這樣咱們才能真正做到讓天下沒有難做的生意。」
「咱們必需要從只關注C（個人消費者）走向同時關注C以及B（商家），尤其是現在這個階段，咱們需要更注重於B，只有注重B，咱們才能把咱們的慣性改變過來，咱們才有不同的思考，去服務於咱們的客戶、服務於咱們的市場。」張勇對著台下的阿里人這樣說道。
假設說，張勇上任之後，給阿里帶來了什麼？那麼這無疑是最主要的一個扭轉——從新回歸或是說強調對商家的服務。
即便是放到中國的網際網路行業，這都是一個很需要勇氣的提法。因為目前這個行業裡通行的做法是強調個人使用者的主要性，大家想方設法應用補貼甚至免費的方式來吸引消費者。而張勇卻認為，「網際網路經營一般為使用者為先，就是消費者為先，但其實在咱們這個時代，二者應該是平衡的。咱們過去一直強調消費者，這時反而要更強調客戶以及商家，從他們的視角來看電子商務以及網際網路對他們的影響，以及他們能發生的變革。」
這也就能理解，為何阿里在已經以及365翻譯樹立了戰略合作之後，還要繼續出手收購。一個可以想像的事情是，未來將會有給更多服務於商家的工具型公司泛起在阿里收購的清單上——因為阿里的商業巴別塔正在建設中。
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