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6億的微信用戶，手機隨手可觸動，手機離不開人們的生活，也離不開人們的手掌心，你是否覺得手機不在身邊，心裡會覺得卻了什麼重要的東西一樣吧，現在最流行的是手機微信，現在甚至幾歲到80多歲的人也玩起來了，微營銷隨之雄起！微營銷的核心手段是客戶關係管理，通過移動互聯網工具微信公共號、微博、微網站、企業APP等工具進行客戶關係管理，實現路人變客戶、客戶變夥伴的過程。微營銷的基本模式是拉新（發展新客戶）、顧舊（轉化老客戶）和結盟（建立客戶聯盟），企業可以根據自己的客戶資源情況，使用以上三種模式的一種或多種進行微營銷。他總結的微營銷九種標準動作是，吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客、轉化現客、培養忠客、挖掘大客、升級友客、結盟換客。

第一關鍵要精準定向目標客戶。社交網絡掌握了用戶大量的信息，拋開侵犯用戶隱私的內容不講，僅僅是用戶公開的數據中，就有大量極具價值的信息。不只是是年齡、工作等一些表層的東西，通過對用戶發布和分享內容的分析，可以有效的判斷出用戶的喜好、消費習慣及購買能力等信息。此外，隨着移動互聯網的發展，社交用戶使用移動終端的比例越來越高，移動互聯網基於地理位置的特性也將給營銷帶來極大的變革。這樣通過對目標用戶的精準人群定向以及地理位置定向，我們在社交網絡投放廣告自然能收到比在傳統網絡媒體更好的效果。

第二關鍵要互動特性可以拉近企業跟用戶的距離。互動性曾經是網絡媒體相較傳統媒體的一個明顯優勢，但是直到社會化媒體的崛起，我們才真正體驗到互動帶來的巨大魔力。在傳統媒體投放的廣告根本無法看到用戶的反饋，而在網絡上的官方或者博客上的反饋也是單向或者不即時的，互動的持續性差。往往是我們發布了廣告或者新聞，然後看到用戶的評論和反饋，而繼續深入互動卻難度很大，企業跟用戶持續溝通的渠道是不順暢的。而社交網絡使我們有了企業的官方微博，有了企業的人人網官方主頁，在這些平台上，企業和顧客都是用戶嗎，先天的平等性和社交網絡的溝通便利特性使得企業和顧客能更好的互動，打成一片，形成良好的企業品牌形象。此外，微博等社交媒體是一個天然的客戶關係管理系統，通過尋找用戶對企業品牌或產品的討論或者埋怨，可以迅速的作出反饋，解決用戶的問題。如果企業官方賬號能與顧客或者潛在顧客形成良好的關係，讓顧客把企業賬號作為一個朋友的賬號來對待，那企業的獲得的價值是難以估量的。

第三關鍵要靈活運用大數據特性可以幫助我們低成本的進行輿論監控和市場調查。剛才詳細描述了社會化媒體在互動性方面的優勢，除此之外，隨着社交網絡的普及，社交網絡的大數據特性得到很好地體現。而企業如果能做好社交網絡的數據分析與處理，也能從中收到很大的好處。

盡量利用社會網絡低成本的進行輿論監控。在社交網絡出現以前，企業想對用戶進行輿論監控的難度是很大的。而如今，社交媒體在企業危機公關時發揮的作用已經得到了廣泛認可，任何一個負面消息都是從小範圍開始擴散的，只要企業能隨時進行輿論監控，可以有效的降低企業品牌危機產生和擴散的可能。

可以大量數據的分析，再進行市場調查，企業能有效的挖掘出用戶的需求，為產品設計開發提供很好的市場依據，比如一個蛋糕供應商如果發現在社交網站上有大量的用戶尋找歐式蛋糕的信息，就可以加大這方面的蛋糕設計開發，在社交網絡出現以前，這幾乎是不可能實現的，而如今，只要拿出些小禮品，在社交媒體做一個活動，就會收到海量的用戶反饋。盡量讓企業獲得了低成本組織的力量，讓自己付出更少的成本。

看完了上文，你覺得微營銷媒體的重要性嗎？你想藉助媒體的社會的力量嗎？想低成本的運用推廣嗎？想和網民互動起來嗎？想你的聲音做大做強嗎？你了解微營銷蘊藏的真正力量嗎？你卻不懂達到轉達的轉化率？現在有一間潮流的微商開發平台公司，基於移動互聯網為企業提供開發、運營、培訓、推廣，專業的推廣，以力借力把事件推到關注點，讓轉化率達到高潮，讓網名關注我們-----漲潮