項目介紹
手機微信點餐系統是針對餐飲行業的一款微信公眾賬號營銷推廣服務平台。該平台主要功能是針對餐飲行業微信商家提供與眾不同的、有針對性的營銷推廣服務。通過微餐飲平台,使用商戶可以輕鬆管理自己的老客戶;同時也能發展新客戶在線點菜,在線訂位等等。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思維,微商平台項目優勢
1.無線點菜降成本提效率
微信無線點餐系統具有微信定位、手機點菜、電子菜譜、無線外賣等功能,顧客通過手機點菜和叫外賣,系統自動傳輸到前台,後台快速出單。大幅度降低人工成本,提高點菜出菜效率,幫助商家提高客戶的黏度。不僅極大方便了客戶,且同時增加了客戶二次消費的幾率,更為商家提供貼心的、且是核心需求的功能和服務。
2.功能強大,效果好。
普通微網站模板數量少,開通複雜,沒有無線點菜、會員營銷等系統,而本產品系統卻具有語音導航、優惠券、會員卡、微官網、微團購等多種功能。相對於傳統的廣告、團購等方式,本系統的使用成本更低,效果更明顯。
市場分析
2013年中國智慧手機保有量高達5.8億台,智慧手機用戶對於手機上網有着強烈的需求,越來越多的餐飲店開始提供免費WiFi吸引顧客。普通商用WiFi連接流程長,本項目所使用的智慧WiFi採用最新的微信接口技術,顧客拿起手機掃描並關注餐飲店的微信賬號,馬上就能上網,免去繁瑣驗證,極具商業價值和市場潛力。
經營條件
手機微信點餐系統項目合作方式為一次性收取代理費用,總公司對代理商發展的終端客戶數量無任何限制。目前,本項目代理方式按照代理商代理地域不同分為不同級別,代理費用分別在20000元¥/年-100000元¥/年之間。項目投資總費用最低為2萬-5萬元¥。
效益估算
依據當前市場行情,為某企業開發一個公眾號微網站的市場價格約在10000-50000元¥不等。若加盟者每月開發當地客戶10家,營業收入即可達到10萬元¥以上。且公司不向代理商抽取模板使用費用。此外,根據飯店規模不同,增設的管理、收銀等終端軟件後台,經營者可從廣告收入和代理運營等衍生項目中獲取更多利潤。
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隨着智慧手機的普及和微信功能的廣泛應用,電子商務成了商家們的營銷手段。精明的商家從中嗅到商機,推出微信點餐服務,收到了不錯的效果。湖北文理學院有家餐館店門口擺着“微信點餐”的牌子。
湖北文理學院東側靠近609的小吃街上,有一家名為“尋味家”的餐館。該餐館營業面積只有30平方米左右,店門口“微信點餐”的牌子格外顯眼。
餐館老闆袁坤介紹,在大學周邊開展微信點餐,“尋味家”是第一家。之所以開展該業務,看準的是大學生較易接受新事物。“現在的大學生幾乎都玩微信。上午、下午快放學時,用手指在微信上輕輕一點即可送餐上門。”袁坤對這項業務很看好。
微信點餐和普通點餐有何不同?袁坤介紹,消費者想使用微信點餐,需先加“尋味家”公共賬號,接着在賬號頁面中查找滿意的套餐,在相應欄框中填寫地址和電話,點擊確定即完成下單。
消費者點完單后,賬號管理員會立即收到信息,安排廚房做飯,20分鐘左右就可把做好的套餐送上門,同時收回餐費。
微信點餐帶來了額外客源。袁坤說,現在每天的送餐中四成左右來自微信點餐。下一步,他將增設電子支付功能,省去現金找零的麻煩。
實體店餐館 多推微信點餐
“微信餐廳”,即一些餐廳在其官方微信賬號里設置的“點餐”項目,顧客只需使用微信,不用打電話,也不用服務員點餐,就可自己隨意下單、修改。顧客感受到了方便,餐廳也節約了人力成本。
昨日,記者嘗試着用手機加上宜昌城區多家餐飲店的官方微信賬號,進入點餐頁面,上面列着各種菜品的名稱、價格及實物圖片,點擊想要的菜品,按照要求填寫姓名、電話和地址等信息,再點擊提交,一份訂單就發送出去了。“菜品和價格盡入顧客眼底,訂餐員再也不用費力解說”,昨日,記者採訪了實體店位於CBD的一家餐廳,他們也開設“微信餐廳”,其工作人員告訴記者,傳統的電話訂餐不僅費人力,也費時間,若是遇到對菜品和價格都不熟的顧客,訂餐員還要作一番解釋。而現在,訂餐員只需坐在電腦前,關注餐廳的微信平台,就能看到每一位顧客的訂餐情況,不過目前還是要等顧客到餐廳后才會下單。記者看到,這家餐廳微信上點的最多的一道菜已經達到136份。
對於餐廳來說,微信訂餐方便快捷,那麼顧客又看中了它哪一點?記者詢問了數位使用微信訂餐的顧客,發現多數是喜歡玩微信的年輕人。市民朱女士說,這種微信點餐可以提前和朋友一起商量,不用到餐廳了還要將菜單傳來傳去,省了一些麻煩。
微信餐廳,尚未實現網上支付
“微信餐廳的優勢和已經取得的成績是值得肯定的。”宜昌市烹飪職業培訓學校校長周剛表示,微信作為一個工具,餐廳只要根據自身實際情況,有針對性地進行推廣,並通過微信的社交優勢來實現分享,甚至可以通過優惠的形式,讓顧客在朋友圈分享自己的訂餐,從而獲得間接推廣,這種體驗式分享帶來的潛在市場,遠遠超過目前的顧客規模。
不過,記者調查發現,目前宜昌的“微信餐廳”大多僅用於點餐,還不能實現網上支付的功能。對此,宜昌市烹飪協會常務副會長兼秘書長吳赤鋒表示,對於餐廳來說,微信點餐雖然能為顧客節省一定的時間,但顧客到店后才下單,也還是需要等待。而隨着網絡技術的發達,網上支付是微信餐廳應該考慮的重點,這樣除了顧客可以隨到隨吃外,還可以很快地對顧客的消費數據進行抓取,通過微信後台的大數據來了解顧客重複消費的習慣,從而更好實現顧客關係的管理。
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