市場背景
移動互聯網時代,網絡購物日漸呈現出垂直細分、去中心化、入口多元¥等多重特徵,微信小店、拍拍微店、口袋微店、有贊、微盟等系列微店、微商的出現,降低了開店門檻,簡化了流程手續,減少了營銷成本,一定程度上滿足了移動端中小賣家的業務需求。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思維,微商平台在整個開店的生態鏈當中,包括有供貨商,分銷商,個人等角色,而平台的作用就是要保證各方利益能夠達到最好,分銷商希望有大量的供貨商提供好的貨源,供貨商希望有大量的分銷商幫助銷售商品,從這個角度來說,誰有大量的分銷商資源或者供貨商資源入駐平台,誰將會在微店市場中佔據有利位置。
競品選擇
口袋微店截至2014年9月份,已經覆蓋172個國家,吸引了超過1200萬家店鋪入駐,月獨立訪客8300萬,成交額已經達到150億。“口袋微店”起步比較早,先是拿到雷軍的投資,在到有騰訊領頭的共3.5億美元¥融資,是商家量和交易額最高的微店分銷平台,
有贊微商城5萬個供貨商入駐分銷平台,個人開店超過200萬商戶,覆蓋2億消費者
拍拍小店為京東旗下產品,官方為商家準備了充足流量資源,除了手機QQ的二級入口,還開放了拍便宜,裂變紅包等CMR工具,除此之外拍拍小店的具有京東的電商體系,物流體系更具優勢。
微店服務平台已是一片紅海,然而這三個產品卻領先其它同類產品,佔據了一定的市場份額,並具有一定的行業知名度,所以選做產品分析對象。
產品定位及優勢分析
功能羅列
功能分析:
有贊仍在圍繞分銷商和粉絲之間的連接:豐富的支付方式,刷新行業的營銷工具,商品,訂單等的數據統計以及基於賣家的ERP,CRM等工具的建立逐漸顯現出優勢
拍拍小店進入市場比較晚,圍繞商家與買家之間的連接並不明顯,則只有基本的微信公眾號等工具,在APP端則完全沒有客戶管理工具,相反更多是圍繞賣家與賣家之間的連接,比如:發現,店長筆記等功能,拍小店功能比較泛而多,且沒一個業務模塊都沒有鑽深
微店逐漸成為平台,在圍繞賣家打造的微店趨於完善,各個模塊相對扎深,能滿足大量用戶的使用
結構呈現
三個應用都是為買家提供服務的個人微店解決方案,其中拍拍小店的功能結構較為清晰,個人小店和分銷分享代理功能模塊分開,發現則為輔助功能,發現周圍的小店還可以查看店家筆記,學習交流
有贊微小店在功能模塊分區上與拍拍小店很類似,除了關於商家的電商的解決方案,還可以查看關注的商家動態
微店則以模塊驅動,模塊之間較為清晰,但有些功能可能同時屬於兩個邏輯之下的範疇類,用戶使用不好區分
交互呈現
拍拍小店和有贊採用了tabbar形式導航,常用的各個模塊之間能夠方便切換,在主頁上能看到小店的各個模塊情況,結構清晰,突出了小店的功能
微店則是採用九宮格形式導航,入口全在主頁,無法讓用戶第一時間看到內容,切換成本高,因微店部分模塊是需要經常切換查看的,所以不太建議用這類導航形式。
這三個應用採取的都是扁平化的設計,圖標簡潔,符合開店用戶的使用人群審美。
微店賣家面臨的買家都是熟人,半熟人關係。微店開店容易,成交難,朋友圈組成的“關係圈”,信任資源已經建立,這也是微信營銷的最大優勢,相信大家都很反感天天刷屏的這類人,另外在市場上大量的假貨橫行,朋友圈自買自誇等問題都是不少人看衰微商市場的原因,但如果平台能夠規避掉假貨,幫助賣家建立良好的銷售方式,形成一個完善健康的生態鏈才能在微店市場越走越遠。
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