微信公眾平台的營銷主要分為三個方面：1、活動2、內容 3、服務. 凡是做得好的微信公眾號，都有這幾個特徵，很可惜，企業的微信公眾號運營得好的不多，很多案例是被炒作出來的忽悠人的。 最近幾天一直忙於一家合作夥伴8月8日微 信活動，因為粉絲量大，加上之前經常出現活動頁面因為訪問量過大打不開的情況，所以這次活動得特別小心。屋漏偏逢連夜雨，整個活動界面圖確定卻是8月5 號，8月7號活動上線，剩下兩天不到的時間要完成活動的開發和調試，時間那不是一般的緊張啊。還好終於按時上線，到目前為止修改了程序中的幾個小漏洞，整個活動比較順利。現在回過頭來總結一下，做好微信活動需要準備些什麼？
活動準備
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思維,微商平台活動方案和流程的確定，包括活動的界面圖的確定，每個頁面的圖都要設計畫出來，這裡不僅僅需要設計能力，還需要策劃活動的能力，同時具備這兩項能力的活動經理應該很吃香。
宣傳預熱
活動的宣傳預熱非常重要，由於本次活動主辦方有近200家線下零售門店，這次活動的主要目的是通過線下領取獎品，刺激顧客返店並形成購買。活動開始前可以結合線上線下做一些宣傳預熱的工作，讓更多人知道，參與活動的人數會更多，活動效果也會更好。
技術開發
因為多數微信活動需要進行技術開發，開發周期根據活動的難易程度而定，一般的活動需要7-10天時間用於技術開發，並調試和在小範圍內先進行內測，儘可能修改程序漏洞，減少在活動過程中出現問題。特別是粉絲多的平台上更是需要進行內測，減少活動上線后的麻煩。
另外因為微信活動是基於微信的API接口做的開發，調用微信接口不會100%成功，偶爾會有調用失敗的情況，這也算是在正常範圍之內，一般調用的失敗率還是比較低。
活動中需要注意的問題
活動推送時間：活動通常會通過圖文的方式進行推送，活動的推送時間把握也比較重要，周一到周五，白天的早、中、晚三個時間段推送效果較好。周末通常早上和晚上推送效果較好。
活動評論監控
根據活動形式而定，如果活動中設計了活動的評論，最好能設計個回複評論的功能，不然很多顧客的在活動評論中提出的問題，不能得到及時回復。另外就是負面評論及時刪除功能，反D反社會反公司的言論要及時刪除。
活動進入通道
活動進入通道的原則是多多益善，通常使用的方式有，關注自動回復、關鍵詞回復、自定義菜單、圖文推送后的閱讀原文，如果服務號經過認證並開通支付的，可以直接添加圖片鏈接。
技術保障
活動過程中難免會出現一些問題，比如數據量太大，活動頁面打不開，各種各樣亂七八糟的問題，需要技術人員及時來解決，特別是對於上萬人參與的活動，一些小 技術問題，會被放大，甚至會影響整個活動的順利開展。特別是有線下門店的情況下，因為技術問題不能正常抽獎或者兌獎。
至少會有三個後果：
1、顧客一定會將憤怒發泄到這個品牌上，認為XX品牌不行，活動都搞成這樣，傷害了好不容易建立起來的品牌美譽度。
2、她會在任何有機會的時候，把這件事情告訴身邊的朋友和親人，話術如下：“尼瑪！上次參加XX公司的微信活動，明明中獎了，結果領不到獎，XX公司是個騙子公司，老子再也不買他們家東西了”
3、因為這件事情產生的心理陰影會在幾個月甚至幾年的時間裡揮之不去，很難說服自己再進店去購買他們家的東西。
活動進程播報
針對這次活動，可以借用阿里巴巴雙十一的方式，活動開始的第一分鐘已經突破了多少，第一個小時多少人參與，多少人中獎，兩個小時又突破多少。可以通過活動策劃人員統一編輯好圖片和文字，然後發送朋友圈，讓店長和營業員都轉發一下。活動的影響力又擴大了。
緊急情況預案
經過多次活動的經驗積累，需要對一些緊急情況做一些準備，比如活動突然打不開了，無法正常領獎，這時候顧客又在店裡不依不饒，緊急預案的處理辦法就 是，我們請顧客留下聯繫方式，待恢復后，通知到這個客戶，並另外備了一份看附的禮品，請他到店領取，或者快遞上門。成本看似高了些，但會獲取一個滿意的忠 實客戶，她多一次到店消費，就都賺回來了。
活動結束后
每次活動結束后都要進行及時的總結，將活動的真實情況告知給顧客，將活動過程中的閃光點、感動點部分顧客的評論，並且如果下一次活動已經確認好的情 況下，預告一下下一次活動，編輯好一篇圖文進行推送，做得溫馨一些，讓活動做得更深入顧客的內心，也通過一次次的活動提高團隊的戰鬥力和凝聚力。
最後：做微信活動和 電影里美國特種部隊去執行任務非常類 似。前期要做大量的準備工作和戰前推演，配備最實用的武器。任務目標都非常明確，在短時間內搞定。時間和地點經過嚴格測算，後台有指揮部在作戰室觀戰。有 備用方案，如果行動失敗怎麼撤退等，考慮非常周全。 來自 重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com
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