兩岸微商網路創業平台

中小企業做問答行銷，是打品牌戰略的必經之路。它可以給你帶來精準的使用者需求，高效的傳佈渠道，極低的品牌鼓吹成本。本篇文章Annie岳就中小企業問答行銷的四大步驟給網路行銷人員掃盲。

一、策動

在總的行銷戰略下，確定曉得推廣的行銷目的、策略、預算。百度曉得推廣的策動主要分三類：

（一）明確推廣的目的：

百度曉得推廣的目的，應在總的行銷戰略下進行。

（二）確定行銷目的：

流量、產品、銷售、品牌。

（三）制訂癥結詞策略：

不同的推廣目的，採用不同的癥結詞策略；癥結詞的轉化率，可以引誘進入網站的品牌詞。

癥結詞策略中，要對於癥結詞進行詳細的劃分，主要有：

1、流量型癥結詞：熱點搜尋的癥結詞、熱點事件，帶來大流量。

2、品牌型癥結詞：新品牌通過以及領導品牌樹立聯絡，樹立知名度；傳輸自己品牌的獨特價值。

3、產品型癥結詞：斟酌新產品樹立知名度；老產品如何擴展知名度。

4、銷售成交型癥結詞：銷售成交型癥結詞，在不同階段的表達模式不同樣：

1）諮詢階段：登泰山，需要籌備帳篷嗎？

2）需求階段：登泰山買什麼帳篷好？

3）比價階段：A牌帳篷以及B牌帳篷哪一個對比好？

4）打算購買：據說A牌帳篷在打折，買這個牌子帳篷怎麼樣？

5）買後評價：有人買過A牌帳篷嗎，說說使用的怎麼樣？

語氣口吻要很自然真實，個人口吻。

使用者是如何「問」的？概括只有四個模式：哪裡有買？哪裡最佳？哪裡廉價？哪裡如何？暗地裡的思惟體現發問者的綜合性的問答需求。癥結詞挖掘工具：

1) 搜尋引擎下拉框/關聯搜尋；

2）百度推廣癥結詞挖掘工具，一般用於百度競價；

3）腦子風暴:核心詞+地區、性別、職業、問。

二、組織

帳號分級（品牌帳號、馬甲帳號以及企業帳號、專家帳號）；內定施行動作或威客合作。

（一）註冊帳號：主帳號、馬甲帳號、企業帳號以及專家帳號。

註冊帳號的時候要斟酌用處，一般來講是將自己的公司名稱或是說自己產品服務的帳號作為主帳號，今後用於回答問題；同時註冊不少的馬甲帳號，今後用來發問。（通過做任務來晉陞自己帳號的層級！）

（二）設定：名稱、頭像以及關注癥結詞。

在設定主帳號的時候可以把自己的圖片或是品牌名內嵌百度曉得的帳號裡面。因為當你的回答頗有質量時，百度會把你的關聯資訊也放在網頁上，那末你就能進行一個二次的傳佈！

（三）百度曉得推廣的兩種模式

模式一：回答別人問題

在百度曉得的搜尋框裡面直接搜尋癥結字；在百度曉得分類中尋找問題，然而對于規模小的產品不適宜；設定癥結字，讓百度為我舉薦問題。

尋找問題——籌備謎底——執行動作

籌備謎底：

1、將同一類型的問題進行分類：

基本上可以歸納為訊問產品類、產品對比類、產品價格類、訊問口碑類。

2、高質量謎底的標準：

解決使用者需求，鼓吹品牌資訊。

訊問產品類：先說產品的原理再舉薦產品；

產品價格類：先說產品的優勢再談產品的價格；

產品對比類：必定要注意產品的懸殊化；

訊問口碑類：站在第三人稱的口吻回答產品的益處。

謎底中，必定要有明確的引誘語，暗示使用者搜尋某種癥結詞。使用者搜尋的該癥結詞，企業品牌必定要在首頁前列。

模式二：自問自答

設計問題——回答問題——執行動作

設計問題：

站在使用者的角度，結合以前咱們設定的癥結字，看使用者繚繞癥結字會問哪些問題，咱們就設計這些問題。

例如：網路行銷專案，站在使用者的角度想：網路行銷專案哪有下載？網路行銷專案是怎麼樣寫的？

回答問題：

解決使用者需求+鼓吹咱們的品牌——籌備多個謎底

哪裡有網路行銷專案下載？

謎底一：網上有不少之處下載這種資料，然而資料下載下來仍然是要看實用性。我一直都在XXX下載的，感覺他們那裡的資料蠻好的，你可以去看看。

謎底二：舉薦你去XXXX下載資料，資料全，對比新，下載網路行銷專案的資料沒哪一個網站比他們好的！

哪裡有網路行銷行銷視訊下載？

兄弟，視訊直接在網上看就是的，下載下來還耗流量、耗時間。XXX上就有不少的視訊可以觀看的啊！

以前一直優酷上看的。然而感覺那裡的東西不系統，你可以到百度搜尋「XXX癥結詞」看看。那裡是專門做網路行銷的視訊教學的！【「XXX癥結詞」必定要是你的網站，排名首頁的】

三、施行

(一) 自己團隊執行：

送出問題:在百度曉得送出自己事先籌備好的問題（第一天）；

回答問題:應用不同的IP、百度帳號回答問題（次日）；

設定為最佳謎底:應用以前自己送出問題的帳號設定最佳謎底（第三天之後）。

(二) 威客執行：

威客執行的標準：只要威客是回答自己的主題資訊，最佳謎底中是自己有品牌資訊的問答就算回答勝利。如：豬八戒網的需求發佈平台http://www.zhubajie.com/wenda/t.html

四、效果監控

監控百度曉得推廣的效果；監控曉得平台上，企業品牌的負面資訊；自己回答的謎底是否被別人選為最佳的謎底；自問自答是否泛起在癥結詞搜尋的結果頁面；在被選為最佳謎底後一周內沒有被移除。

好了，這節成都網路行銷就寫到這裡。

Annie岳：巨集籌網聯合創始人，網際網路金融商業模式探究者，個人公家號：Annie岳，運營自留地：www.annieyue.com