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不曉得從何時開始,咱們的日子被微信包抄了,吃飯在玩微信,坐車在玩微信,上課在玩微信,開會在玩微信,幾乎所有的空閑時間,都被微信佔領了。

然而,你可曾經想過,儘管大家都在使用微信,可是具體在用微信幹嗎呢?

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社群電商是一劑良藥,溫暖了微商以及電商!

這張圖來自2015年1月企鵝智庫發佈的資料。

從圖中,可以看出,左側的模組裡,社交佔領了大頭,右側的模組裡,日子服務佔領了大頭。

那末,結論就顯而易見了,大家使用微信,基本都是在做與社交有關的事,然後是在享受相符自身需求的服務。

所以,再回到咱們的電商環境下看看,為何說社群電商是一劑良藥。

社群泛起的必然性!

目前的PC電商環境,儘管阿里巴巴仍然是老大的位置,然而,跟著唯品會,京東的進一步發展,已衝擊了阿里的電商業務,尤為是京東,依據艾瑞諮詢的資料,2015年第一季度阿里巴巴的份額達到58.6%,大概是去年同期的兩倍,而京東商城的市場份額也從去年同期的19.2%攀升至22.8%。

除了了日趨激烈的平台競爭環境,平台內的商家本身也在激烈的競爭,尤為是一些中小賣家,本身有一些優質的產品,卻無法在PC電商平台賣出好價錢,做出好服務。

所以,這部份賣家,在未來的時間內,只要有更好的售賣平台,必然會選取這些平台來進行銷售。唯品會就是最佳的例子。所以,最終微商的泛起,就不奇怪了。一方面,門坎低,使用利便,換做專業角度叫成本低,另一方面,暫時又沒有微信的管教,即想怎麼做就怎麼做,無拘無束。

然而,我今天所說的微商,並非刷屏式的微商,這種微商,無論是在淘寶仍然是線下,都不會做生意,最終也不會勝利。

能夠做勝利的,只有在閱歷了淘寶的艱難困苦,轉而追求更好的鼓吹渠道,推廣媒介的電商人。所以,作為有過從事淘寶電商的王爺來講,想要在微信上做好鼓吹,做好推廣,最終成交,不僅僅是曬這麼簡單。

若果你一直在關注微信電商,也許對於「邏輯思惟」有一些瞭解。在我眼裡,邏輯思惟算是創始了社群先河,也帶頭做了社群電商。從那之後,社群電商逐步興起,到目前為止,不少已玩的很溜了。

那末,到底什麼是社群電商,如何理解?

我做過淘寶,所以,懂得淘寶的優勢是什麼,劣勢是什麼。我也清楚自己的優勢是什麼,劣勢又是什麼。之所以拋卻淘寶,除了了本身平台環境以外,更主要的一點是,我認識到自己沒有足夠強的運營店舖的能力,沒有足夠的推廣經驗,更沒有足夠的資金。然而,在虛擬的網路裡,我發現一個長於之處,就是網路溝通,因為網路溝通,可以無拘無束,作風可以變幻莫測。所以,通過網路溝通,我甚至能讓未曾經見面的人答應見面聊聊。有時是吃個飯,有時是來線下買個山核桃,有時是一塊兒去玩。

所以,在結合微信的屬性,不難發現,其實,微信電商,是為這些人籌備的。於是,社群電商,就不難理解了。主要就是以相同興致喜愛的人,會萃在一塊兒,通過不斷的溝通交流,形成必定的信用,進而通過這些人,將價值改變。

既然曉得了社群電商的大致意思,接下去,就是如何玩了?

在這裡,我用了一個「玩」字來接替淘寶電商中的運營推廣。在上面的圖片中,咱們看到了微信使用者所用到的功能,除了了社交聊天就是日子服務。既然主要功能是社交聊天,基本就斷定了大家是在「玩」微信,是一種對比娛樂性質的。

所以,社群電商的癥結就是娛樂。這個娛樂,不是表面的娛樂。主要分為4點:1、優質的內容或產品,即能夠給群員帶來益處的東西,可以是內容,譬如學習交流的經驗分享,可以是質優價廉的產品。2、優良有趣的互動。這個,可以說是一種簡單的娛樂,是激發群友持續維持激情的主要因素。3、通過互動,培育群友對於群主認同,對於產品的價值轉化,簡單說就是要培育大家在微信上買東西的習氣。4、通過前面的培育,讓客戶主動的分享好的產品,讓口碑成為鼓吹的主要渠道。

目前不少小而美的品牌,都是以這個思路在運營的。對于淘寶中心小賣家,尤為是以農特產品等對比有地功能變數特色,對比有個性創意的產品來講,社群電商是一個很不錯的弄法。以前我也分享了一些我自己運作中的弄法,通過這些社群,已累積了一批原始的粉絲。

無非,無論是現在仍然是未來,社群電商,確定不會成為大的電商模式,但能變為一個很好的推廣渠道,尤其適宜小而美的產品。

其實,究其歷史,社群電商,不是現在才有的,以前就有,只是,微信時代,變得更為高效,更為親近。譬如,淘寶電商時代,淘寶客其實就是一種社群電商,站長將好的產品展示在自己的網站,讓來網站的人進行購買,只無非,站長沒有將吸引來的人都儲存下來。微博時代,明星或是微博大V也是一種社群,在這個時代,微博有了社交屬性,能夠將使用者儲存,甚至私聊互動。然而,鑒於微博的媒體屬性強過社交以及時代的不確定性(譬如,微博時代,咱們還沒真正的進入搬移網際網路時代),最終,也未能在社群電商領功能變數做出好的成就。也許,在傳統電商時代,蘑菇街以及錦繡說,算是最先的將社群電商做的對比好的網站。模式其實以及淘寶客相似,只無非平台方是讓一些達人來分享法寶,累積人氣。最終,依靠達人,蘑菇街以及錦繡說變為了獨立的電商平台。

所以,無論你是淘寶電商的,仍然是傳統線下的,現在要轉型做微信上的生意,盡可能多斟酌社群電商的影響力吧。目前我也在鑽研這方面,後期,會繼續給大家帶來一些更具體的分享。

【我是王爺,私人微信onehong123,公家號share009,杭州搬移電商創業者】

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