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微信銷售技巧之「倚老賣老」篇：發展新客戶，維護老客戶，是任何一個銷售渠道永遠不變的主題。

第一：要學會站在顧客的角度來看你的朋友圈。我曾經經說過，任何不以客戶感受為起點的案牘，都是自我意淫！你自己在朋友圈發一些有的沒的、無關痛癢的所謂美圖，發的心花怒放，心境澎湃，自己先高潮了，朋友圈的人還沒感覺。邀請顧客在你的朋友圈發言，聽聽來自顧客的好話以及壞話要比你的展示圖表更有效。

要想建造顧客忠厚度，不要僅僅知足指望值，更要超出指望值；要提供一個獨特的，能讓人記住的產品或服務。一旦有可能，就個別化，甚至定製服務，這樣顧客以及你就樹立了一種伙伴關系。

第二：產品銷售講究的是品牌忠厚度，即：顧客信賴品牌，從而去尋找該品牌的賣家。然而微信在這點又區別於傳統銷售。微信上要想培育老顧客的忠厚度，重點不是產品，是人！惟有培育客戶對於你本人的認可、依賴、才能形成重複購買的習氣。一次單一的銷售，不要靠產品去維繫老客戶關系，微信這麼多產品，人家為什麼從你這裡拿貨？不能去淘寶？不能去專賣？微信產品的品牌信賴是附著在朋友圈高度認可、認知基礎上的，千萬不要把自己當成一個某某店舖，切記！

第三：對於朋友圈隨時作出響應：

在顧客購買完成後必定要再次奉告顧客產品使用的注意事項、寄放的法子，要向其保證對於她們提出的問題會及時回應。不要讓顧客有後顧之憂。主動天天去關注老顧客的朋友圈是微商的日常工作之一。

第四：到期消費回訪、始終如一。

在顧客購買回去後，要適量訊問顧客，對於此是否喜歡、使用量化、剩餘產品數量，有什麼疑惑。關切是顧客最鍾情的行銷模式，又是最具人情味的促銷手腕。不斷增添的信任感，會促使對於方慢慢成為你的長期顧客。微信銷售，倚老賣老，「啃老」是基本技巧，老客戶群體數量直接抉擇了你的產品的重複購買率！別學狗熊劈棒子，新客戶沒談成，老客戶全丟了，咱們都長點心吧！