兩年前,我跟風做起了泰國的佛牌,後來佛牌風潮過後,我算是第一批做泰國品牌護膚品代購的其中一個,因為泰國留學生太多了,護膚品代購風潮一發不可收拾,沒幾個月,市場上湧起了好幾個泰國牌子,SNAIL WHITE , PICO , PASJEL ,ELE 等品牌一簇而起,其中SNAIL WHITE 率先找到了以及中方的合作模式,直到現在仍然紅火。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台後來才有的微商這個詞,其實我一開始是反感的,這就跟一些矯情的女孩子說自己是」小清爽「,特例獨行的說自己是」森女「同樣,讓我這種不喜歡這麼」有態度「的大齡青年接受不了,但不得不承認,從某種意義來講,我的確是一個「微商。」
1、他們是如何找到客戶的?
案牘。的確,我一貫喜歡用的模式,仍然是案牘。不會作圖,不會修圖,不會發一些「微時代來了,你們還等什麼!」的壯志豪言,,就只有寫案牘。案牘這個東西其實就是讓目的客戶注意到你賣的東西,最終形成交易的文章。所以我一直用這樣的模式來吸引客戶,在論壇上,或是百度SEO癥結字,能找到我的客戶基本都是「目生人」,而不是大家所說的微信發展過來的「熟人圈子」。因為我在覺得,做熟人的生意有點難為情的模樣,因為不曉得該不該賺朋友的錢,而自發加我微信的人,在瞭解市場價格的情況下,我會很容易促成交易,而不心虛。
2、如何交易的?
我想大多數微商,100%是有支付寶的,所以這個不會形成太大問題。有些人會說,微商的交易流程對比麻煩,坦白說,一點都不麻煩,支付寶轉錢就幾秒的事情。其實,重點在於「信任」兩個字,而國內的電商已比大多數國家都成熟,網路購物——無論是淘寶仍然是微信——基本形成為了優良的信任機制,很少有微商收錢不發貨,因為照片,聯絡模式等私人資訊可以隨時暴光,所以,支付寶交易仍然是大多數人的選取。
3、如何讓別人信任跟他交易的?
信任是一個很巧妙的東西,可能我對比面熟,微信頭像是本人,基本90%的目生客戶會直接給我打錢我再發貨。當然,這不是大家想看的謎底,畢竟長得一副臉像一張「信任狀」也不是什麼好事情。
簡單來講,有幾點:
A. 產品授權書。
B. 進貨渠道,物流單什麼的暴光。
C. 有圖有真像。微信本人在產品公司有照片為證。
D. 對於話中憑直覺。當然,也有人微商做正品打不出客戶問題來的,主要是他們還不夠專業。
4、微商真的能成為一個新興的職業麼?
我覺得,能。
我微信好幾千人了,月銷售額上百萬的有5%左右,大的品牌代理商出貨量大,自然交易金額也大。大家都是拿錢去壓價,然後培育自己的小代理,我個人覺得,所謂的代理都是微信上沒見過面的客戶,看起來很可愛的模樣,「養代理」跟小時候養的電子寵物同樣,看他們的定貨量每月都增添,心中不免有一種無名的驕傲感。
5、如何成為一個好的微商?
我覺得微商這個職業,只要是會做生意的均可以做,本色以及傳統的模式以及渠道沒多大區別。只無非多了幾個技巧,譬如說,會寫段子,會P圖,會採集客戶反饋,會設定產品等級軌制等。
說難並不難,但也不易吧。
找客源的法子眾多,但真正有效且長期獲益,而不引起別人反感的渠道之一,就是寫案牘。
我從第一筆微商生意開始,就是靠案牘吸引來的首批客戶。
當年佛牌正值興起的潮流,我想入行,卻缺乏基礎的佛牌知識,百度查資料,卻只能零零碎碎地獲取一知半解的資料。
所以,那時我就想,若果我能把所有佛牌的資料整合了,寫成自己的文章,那些跟我同樣的佛牌小白客戶,就能容易便捷地瞭解泰國佛教品知識。
於是,我花了一天時間去整頓,加之自己文筆通俗幽默,終於搞成一篇「驚世駭俗」的佛牌知識的文章。
發在自己時常混的論壇上,第一個禮拜有不到10個人加我,再過兩個禮拜,天天都零零碎碎地有兩三個人加,一個月之後,我基本天天都得找佛牌的貨源,因為加我的人60%都成為了我的客戶。
三個月後,我微商第一次破800人,90%的微信朋友是客戶。他們基本都是通過百度上搜尋到我的文章,看了之後,覺得有意思,所以才回信任我,以及我做交易。
那時開始,我才第一次瞭解「案牘」這個東西。
之後開始做泰國本土品牌護膚品,也是按照這個模式,加了大概300個客戶,當年代理的護膚品牌子紅極一時。
案牘就像是一把沒有刀刃的劍,不銳利,但能傷人,主要看用劍的人的內力。當年神鵰大俠楊過,終日違著無刀鋒的玄鐵劍,不曾經有敵手,就是因為他武功以及內力已無人能及。
咱們寫案牘也同樣。
你直接把公司資訊,產品資訊一窩蜂地列出來,及時發到有眾多目的客戶的論壇上,一是版主確定刪帖,二是也沒人去點擊來看。《**面膜風靡網路 日銷千萬 歡迎來詢》,看到這樣的題目,有誰去看嗎?還不如仰望天空發獃呢。
案牘的重點在於「軟」這個字上,目的是吸引客戶,提高銷量,所以你寫的東西,本色上是產品的推廣,但必需要藏得深,讓看客慢慢掉入你的「陷阱」,進而千方百計聯絡到你,最終形成交易。
下面,我著重講講如何設定案牘的標題以及案牘的幾種模式
有個好名字何其主要。
腦子裡想一想幾個人名,「劉亦菲」聽起來就比「羅玉鳳」高一檔次。甚至,咱們不用看臉,」吳彥祖「聽起來就比」趙本山「帥個十萬八千里吧?
所以,給案牘起個讓人眼睛一亮的名字,是提高點擊量的癥結因素。一般來講,若果你對於目的客戶的心理瞭解足夠透闢,他們的所知所想你都明白一清二楚,起名就容易患多了。
只是高考作文有套路,若果功力文筆不夠,案牘也同樣有套路可循,下面來講說案牘的題目如何取材能讓滑鼠點擊進來。咱們不妨來做一回標題黨。
1.數字限量型標題。
任何東西的價值有多高,就看限不限量。譬如,我今年要推一款護膚品,但市場競爭激烈,寫效用多好銷量多高,已吸引不了眼球了。於是我就想,給現有的泰妝品牌列個排行榜,《你不得不曉得的十大泰國護膚品品牌》之類的,把要推的產品列入第二或是第三位。為何不是第一呢?新品牌知名度確定比不上老品牌,排第一的話我得被口水淹死,所以為了避免失公平,仍然是給一個對比客觀靠譜的排名對比好,但我可以隆重舉薦。
2. 適量誇張型。
博的是資訊不對於稱。譬如《暢銷泰國明星圈的**面膜》 《**產品風靡泰國校園 泰國學生人手一份》等等,給自己的產品畫個圈圈,在別的圈子裡知名,但在咱們要推的圈子不出名,但會讓客戶形成一種好奇心而點擊你的文章。
3. 結合熱點型。
文章與時俱進,與新聞熱點相聯絡,也能製造關注度。譬如結合毒面膜害人的熱點,以此來引出你的面膜的安全性等,譬如結合某個女明星50歲的童顏,來引出你的護膚品的功能性等。
4. 揭秘型。
所有人都喜歡撩開面紗暗地裡的真像,就像男人喜歡窺探女生短裙內的景色同樣。《揭秘廣西巴馬長壽之鄉的頤養秘訣》 《掀開泰國女星維持童顏的面紗》等等,若果客戶喜歡頤養,確定會想一探究竟的。
5.故事型。
好看的故事首先有個好標題。《95後小姑娘邂逅微商 月入**萬》 《他與NEOU的創造的錦繡奇跡》。
6. 自問自答型(問題型)
你要寫什麼內容,寫給什麼人看,這些人的內心需求是什麼,發生什麼樣的疑惑,如何能在你的案牘裡找到謎底,那題目就來了。《透明質酸如何讓你返老還童?》
其實還有不少設定標題的套路,新聞報導型,對照型(**面膜祛痘好仍然是**面霜好?),口號型等等,只要有創意,立題別緻,能夠勾起目的客戶的願望,你的案牘自然有人點擊。
至於案牘的類型,不外乎有幾種:(下列是我複製的,會有部份講解)
1、新聞報導型:以媒體記者身份發出,具備官方以及權威性,直接介紹企業實力、品牌形象。以官方口吻報導,配合以官方媒體傳佈平台,能大大增強報導的真實性、權威性、不可辯駁性,從而有力的晉陞了企業實力、正面形象。同時也增強了真實性、可托性。
Alex: 這一類型難度對比大,主要是無益於推廣。新聞類的案牘發佈渠道對比狹小,你在論壇貼吧上註冊個ID就能發帖子,但新聞類的案牘發在門戶網站上才有效益,所以我不太舉薦。 除了非你有錢去投廣告。
2、使用者體驗型:以一般使用者或是第三方的切身真實體驗,傳佈品牌或是產品的優點、正面形象、企業實力、服務質量等。這種法子能悄無聲息地對於消費者以及潛在客戶發生優良關聯或影響。以上咱們對於凡客誠品的分析案例屬於此類型。此類報導較為常見。
Alex:這是最簡單,也是最容易讓人信任的案牘類型。說白了就是客戶使用產品後的評論,你可以把自己當做產品使用者,從如何曉得這款產品,包裝怎麼樣,氣息彩色如何,到你使歷時是什麼感覺,使用後是什麼效果,均可以以你個人的口吻寫出來,圖文並茂。這種案牘可以發在不少有女孩子的論壇上,蘑菇街以及錦繡說這樣的護膚品網站也是非發不可的。
3、故事講述型:以講故事的口吻,娓娓道來。這種法子常可起到「隨風潛入夜,潤物細無聲」的作用。
ALEX:講故事大家都會吧?一般吹吹品牌故事,先抑後揚。把推的產品品牌,創始人是如何想的,如何做起來的,引起什麼樣的市場反映等。
4、專訪、採訪型:這種主要採納訪談錄等,通過訪談可以深刻到方方面面進行鼓吹品牌資訊。 當然,前提是所採訪的對象達到了必定的高度或知名度,才建議採納此法子,否則就有王婆賣瓜自賣自誇的嫌疑。
ALEX:如何能找到產品的負責人,配合你做一個專訪,效果會更好。
5、評論、批判型:以正面或是爭議評論為主。當然為了打擊競爭對於手,有時會採用負面評論。
ALEX:咱們在評測或是推一款產品的時候,必需要可觀,不能老是吹這個產品銷量多好,質量多硬,明眼人一看就曉得是廣告了。適量分析產品的缺陷,並非說這款產品不好,可以說它包裝上不甚美觀,致使一些客戶沒注意到產品效果,或是產品廣告做得不好,所以大家都不曉得,但使用效果很好等。
6、應用網路事件型:只要擁有敏銳的洞悉能力,將某些網路事件拿為己用可獲得較好的效果。前提是能找到此網路熱點與自身業務的關聯性。這是製造事件行銷的最佳載體。
ALEX: 其實就是結合熱點來寫。譬如前段時間泰劇在國內火熱,我在推泰國護膚品的時候,會結合泰劇中的美女的熱點來行銷,泰國的美女如何頤養,人妖為何比女人還漂亮,就是因為他們曉得如何頤養批發,以此引出咱們要推的產品。
7、網路熱貼型:此類具備不凡的傳佈能力。咱們在進行案牘創作時,可以應用這些網路熱貼進行巧妙地加工,然後進行二次傳佈。尤其地,這一「加工」的癥結是巧妙,不露任何蛛絲馬跡,切不能太過牽強。
ALEX:也是結合熱點型,引起群眾的共識,參照第6點便可。
8、傍大款型:盡可能把自己以及行業內的巨頭、領先企業相提並論,從而達到借勢的目的。
ALEX: 也就是對照型,把大品牌的,已有知名度的產品進行分析,由此引出咱們要推的產品優勢在什麼處所
最後說點關於刷屏、客源、微品牌的感受
首先說說微信刷屏的問題,你刷屏的目的是什麼?還不是為了讓客戶買東西?但客戶為何要跟你買東西?你跟他很熟麼?你朋友圈除了了廣告仍然是廣告,沒有一些能讓人關注的東西,就連商品介紹也是千人一面的複製別人的,不屏蔽你算好了。
所以,朋友圈的維護也很主要,廣告不能都是硬廣,商品介紹,有可能可以自己寫寫商品的使居心得,或是總結一些客戶反饋的東西。 此外,廣告要有意思,有意思的廣告才擁有傳佈性,這樣別人材能關注你。
另一點是,無論你做什麼,行銷自己總比行銷產品效果來的快。你在朋友圈發的東西,必需要營造一個熱愛日子,長進勵志的自己,這樣的賣家才是別人喜歡看到以及關注的。屌絲行為就不用曬出來了,埋怨日子之類的資訊也不用在朋友圈發。
我來講說加人的問題,以上法子,我不舉薦,鋪張錢。當初我微信有兩百人的時候,賣東西也沒見有多災賣。大家都走進了一個誤區:人越多越好,才能提高購買率。其實我是不敢苟同的。
大家都在說精準行銷,你拉人加人都違抗了精準這兩個詞。自己主動加人都不會是你的目的客戶,甚至還招人反感。
所以,我有幾個建議。1,先維護好你微信的朋友。多跟他們互動,軟性廣告可以做,不要直接做得太硬了,譬如說,你推的產品的試用效果,用自己的話寫出來, 總會有一兩個來諮詢的。別人的朋友圈動態你也經常去評論,增添互動性。 2. 每一個人都想做大代理,若果你微信裡面有志同道合的人,你可以引領他做你的下線,然而,你給貨給他,不要賺太多利潤,甚至一開始不要利潤都行,他若果賺到錢 了就會跟著你繼續做,這樣你的量就多起來,你量多了進貨價就會越廉價,進貨廉價利潤就擠出來了,而且還有代理幫你銷貨。3. 不主動加人,就讓目的客戶加你。第一次上課的時候,我就說了,微商離不開案牘,案牘寫的好,自然會有潛在客戶加你,這個法子至少不會讓你微信的人覺得你廣 告反感,因為他們都是為了想買東西才加你的,客服做好點總會提高交易率。4.其他增添客源的法子,剛才也有人提到了,例如通過客戶介紹朋友,送禮品,或是 給客戶打折之類的,口口相傳,成交率也很高。
所有技術性地加粉都是騙人的,你要攻入的是客戶的心智,而不是緊緊是他們微信上的頭像而已。
有客源之處你均可以發,案牘怎麼寫才不被刪,這是個技術性的問題了。大家可以參照我第一課發在公家號的教材。 此外,案牘有兩個效果,除了了在論壇上可讓目的客戶看到以外,在百度癥結字搜尋上的效用也不錯的。 例如,你的案牘題目含有癥結字「A面膜」的字眼,在百度搜尋「A面膜」首頁會泛起你的案牘。這樣的流量也很可觀的。
在此我說說 賣衣服賣鞋子的微商。你們賣的東西必需要有自己的態度以及作風,你今天賣一件韓版裙子,明天賣歐美皮褲,吸引不到你的目的客戶的。及時你賣的衣服鞋子沒牌 子,你也要把自己塑造成一個牌子,那就是你自己的作風,給自己的小店起個名字,多多推廣,提起,賣統一作風的衣服,把自己的品牌打出去,這樣才有效果。 因為衣服的客戶太雜了,你不可能抓住那末廣的客戶,必需拉遠客戶群,再以個人品牌的手腕打出去。
微商有微商的特質,賣菜的不能說我不會喊,實體店賣東西的不能說我不會推銷,作為一個微商,你說你不會寫東西,那就去學吧。多看,多模仿,多寫,總會寫出自己的作風的。而不是說,我不會寫,但我想吸引客源,這是個矛盾的問題。
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