一
發展到2015年,微商無疑到了一個巨大的轉折點。此前,筆者曾經經撰寫《行業陣痛,微商何去何從》一文,主要分析總結了微商急轉直下的本色本源。可以這麼說,微商想要持續健康發展,就不得不在模式長進行徹底扭轉,拋卻短期不合理的利益。使人欣慰的是,已有愈來愈多的企業認識到了這一點,並且嘗試用不同的模式進行著探索。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台本文嘗試從微商的本色問題啟程,結合目前行業中一些新的變化探討微商持續發展的根本性問題。
二
微商的「原罪」,歸結起來是模式的問題。在過去2年的發展時間裡,微商的模式幾乎等同於「層層代理」的模式。層層代理想要持續下去,必需持續能拉到更多的「人頭」;層層代理要想持續,必需保證每層代理都能分到足夠的利益。
正因為這樣,微商才會充斥各種洗腦言論以及「傳銷式」拉人頭的推廣法子;也因為這樣,微商渠道的產品才被不少人認為「高價低質」,並且幾乎都集中在化妝品類目,同質化現象嚴重(惟有不斷壓縮成本,才能保證足夠維持體系的利潤)。
所以,微商行業想要持續、健康發展,首先是模式需要變革,然後才是要解決產品的問題、行業心態的問題。
A、模式變革
模式變革,首先就是要徹底遺棄過去「壓貨、倒貨」的做法,以產品銷售以及服務為主要利潤來源,再也不以「拉人頭」作為行業的主要利潤來源,真正聚焦在產品的零售動銷上面。
今年開始,已有不少行業巨頭轉型在做這件事情。譬如說原來微商行業的巨頭,微盟的萌店或是是點點客的返享,在做低門坎的分銷平台;同時,也有一些其他行業跨界而來的巨頭,譬如說下半年泛起的玫瑰派「精品海淘微商城」平台,其母公司杭州悠可化妝品有限公司原來是淘寶天貓系最大的美妝公司之一。
模式的變革,本色就是讓微商回歸到「賣貨」,也就象徵著微商從業者再也不需要把精力放在拉人頭上,而是聚焦在真正帶來效益以及流通的產品銷售以及服務上。這一舉措,也可讓產品利潤率回歸合理,再也不需要因為要給多層級代理商保證利潤而使得產品零售價格虛高。
可以看到,無論是玫瑰派的海淘微商城仍然是萌店等平台,在必定程度上都弱化了「代理」以及「使用者」的界線,微商再也不是招代理,而是把好的產品分享以及銷售給有需要的人。
B、產品變革
除了了價格虛高以外,微商渠道銷售的主流產品還有同質化現象嚴重、質量差等缺陷。作為其中一種商品流通渠道,微商以及其他渠道並無本色區別——渠道能否壯大發展最終仍然是取決於能否提供多樣化的優質產品。因而行業想要持續發展,同樣必需在產品上下苦功夫。
產品的規範,從上層角度需要國家以及關聯部門出面,推出關聯的法律及規章軌制,以及需要行業協會的自律性約束前提。而在市場層面,則需要介入企業扭轉思路,樹立「以產品而非行銷為中心」的運營理念。
做好產品,思路以及方向也有不少。
有些微商企業主要聚焦在自身品牌運作上,那末主要是需要在保證自身合理利潤的基礎上,努力把品質做到極致,並且做到必定的懸殊化。
有些企業做的是平台,無論是分銷模式也好,「自采自銷」模式也好,核心競爭力則在於平台產品的類目數、SKU數,以及平台在質量管控、價格提供方面的優勢。
譬如說萌店等平台自身不運營產品,其產品源主要由介入企業或是使用者提供。這樣的優勢在於SKU數以及類目會極大,有些相似於微商界的淘寶。
而玫瑰派主打的是一站式「精品海淘微商城」平台,直接與海外的品牌商合作,一手貨源,杜絕了美妝行業長期以來的假貨問題,使用者可以通過這個平台直接代理海外優質的授權美妝品牌,既可以做分銷也可以做零售。因為品牌以及產品都是平台自身進行運營以及管控,所以對於產品以及價格的運營把控會強的多,有點相似線下的屈臣氏。
除了此以外,還有相似於微批購這樣,依託處所貨源優勢提供多樣化產品集中0壓貨批發的新型微商貨源平台。
C、推廣手法變革
在過去,微商行業是浮躁的。介入企業重行銷大過重產品,而在行銷方面也並不是傳統企業做品牌的思路,微商方面的行銷,核心目的是「在最短期內招到儘可能多的代理」,以這樣的利益訴求作為主要起點,則行銷模式上凸起的必然是凸起「如何讓代理商在最短的時間內賺到錢」。
在過去微商渠道鼓吹的一個凸起特色就是虛假鼓吹多、虛假允諾多、虛假資料多。無論企業大小,動輒就是月流水過億;無論代理商能力如何,動輒就月入過十萬,過百萬。就是在這樣的鼓吹下,無數區分能力弱、社會經驗少的年青人帶著一晚上暴富的心態進入微商行業,成為受害者。
未來的微商想要持續健康發展,必然要扭轉這種極為功利的推廣手法,回歸到「打造百年品牌」的理念,真正依託於平台優勢、產品優勢,依託於口碑鼓吹,做合理的、健康的行銷推廣。
三
變革,象徵著風險,也象徵著機會。馬雲說過,咱們要學會思考未來,擁抱變化,在變革的過程中,保守的企業會被淘汰,也象徵著一批新的企業會突起。保守的人會被人遺忘,立異的個體也會迅速突起。誰贏誰輸,現在定論為時尚早。但可以預感的是,不論任何時候,品牌產品必然是未來的核心的競爭力之一。綜合類平台流量入口幾乎都已被BAT壟斷,格局已定,反而像玫瑰派或是微批購這樣垂直定位的微商平台是筆者極其看好的。
未來的微商市場格局,純的大分銷平台也許只是好景不常,然而具備核心競爭力的垂直微商平台必然會越走越好。
作者大南,公家號:daxiaov
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