兩岸微商網路創業平台

一個姑娘做京東做了2個月了，光晶哥爆爆他的吐槽，他是這麼說的........

大家說的對於，這是個有錢人的遊戲，在京東，沒有公平可言。淘寶有小二為你服務，京東沒有小二，他們是「運營」，是祖宗！有問題咚咚不回，電話不接，還他麼發信件！平台的系統垃圾的無與倫比，致使個人權力過於集中，跟官方管理層關系好的，都他媽流動全包了。新商家只有刷單，不斷的刷，問問你自己8%的扣點+刷單費用，你一天營業額能刷到多少才能被看中！能經受多久呢！

做京東就是不斷的加群，我開店不到一個月，加了幾十個群了，剛開始以為群裡每一個人都很牛逼，以為能學到一點知識，結果表情倒是珍藏了一大堆！別問我要表情包，我想靜靜。。。

內含你後台顯示的對於接運營他們也是通過群來發放一些資源以及主要知會，畢竟他們的咚咚不健全，尼瑪，天天都盯著群，一堆表情。。。。

若果想讓你的店舖事跡突飛猛進，那就靜下心來，端正態度，精心學習一下吧

一段：店舖內功

1、產品佈局

【基礎的不講，這部份只講「品類」】

電商運營中，90%上的產品，都會講到【品類】，以咱們箱包為例，我是做男包的。品類有：單肩包，手提單肩包，商務公事包，錢包/手包，胸包/腰包，雙肩包，功能箱包裡還有：電腦包、拉桿箱、旅行包、登山包、相機包、釣魚包等。好的運營，會依據季節的變化，用一條很清晰時間軸，把自己擁有的【品類】，一 一 列舉出來，哪一個月份，開始預熱什麼產品，哪一個節日，給哪一個【品類】的產品做流動，打造爆款。

這樣，咱們的店舖，一年四季，都是旺季。行業大盤淡季時，我小旺，行業大盤旺季時，我大旺。順水行舟，方可事半功倍。還給到大家一個建議，咱們可以自己做個分析，看看我家的產品，能劃分出這些品類來嗎?若果能的話，建議你拉出商品最近7天的銷售資料，分別從商品中，給每一個品類找出兩個轉化率較高的產品。找出來後，要保證，每一個品類，都要有2個或以上商品，這樣咱們的產品佈局就會形成一個強大的產品鏈。一個品類，兩個商品，及時一個商品出問題，那另一個馬上就把另一個拉補回來，形成此起彼伏的態勢。爆款帶動爆款，形成爆款群，進而造出爆店。

2、價格佈局

【針對於京東的價格策略】

說到京東，大家一個映像，京東賣的都是正品。這個正品，給了咱們價值，咱們何不加以應用呢?京東打造這個信念價值的同時，也給咱們的商品籠蓋了一層高價值的面紗。咱們都曉得，銷售額=轉流量×轉化率 × 客單價，那若果咱們能維持流量以及轉化率的不變，拉升客單價的話，咱們的營業額也會大大晉陞。換句話說，商品驟然提高客單價，在某寶來講，那轉化率確定會大打折扣，無非在京東，這個有特色的電商平台，客單價低，反而受到高品質使用者的質疑，不敢下單，不確定你的產品是否真的是正品。反而，晉陞客單價，維持一個均值，轉化率還會有所晉陞。聽到這裡，有的店友必定在想，我該如何晉陞咱們店舖裡商品的客單價了。並不然，我想給出的觀點是這樣的，價格同樣需要佈局的，價格廉價(性價比仍然是王道)，轉化頗高，這樣的產品，咱們定義為：

C類商品，特色：客單價低，流量多，轉化高，銷量多

B類商品，特色：客單價中等，轉化安定，流量平穩 ，銷量平穩，總體不溫不火

A類商品，特色：客單價較高，轉化低，流量少，銷量少，利潤大，賣一筆，可能就能頂其他B,C類產品賣10筆

這樣一個健康有序的價格佈局，店舖的盈利狀況，天天都會給你驚喜

3、店舖佈局

【京東既然給咱們POP流量閉環了，那咱們就要讓自己店內的流量迴圈起來】

這個放到第三個講，也是前兩點做好後，再斟酌的。做某寶，新店第一件事，可能就是裝修店舖，然而京東不然。京東是以商品為導向的，95%以上使用者都只看到了你的商品，沒有看到過你家的首頁，前期，你沒有銷量，沒有流量，把首頁搞的再炫麗，也無非是個陳列罷了。這裡我講到的店舖佈局，不單純是店舖首頁的裝修，請聽我一一闡述：

1、商品詳情頁關聯模版：

這個在京東來講是很主要的，如何設計，選品，都是很有考究的。做京東，咱們能應用到的資料工具少之又少，然而，只要有一丁點資料的支撐，那咱們的決策，就會更為精準。京東關聯模版的設計，作風，色調盡可能以及店舖總體作風維持一致，譬如男包TOP商家，塞倫斯，他家的作風就是復舊，那首頁的裝修以及關聯模版，都是這種復舊作風，都是棕色的色調。選品也頗為癥結。是舉薦同類產品，仍然是引流款，仍然是利潤款，那就要看你自己的運營節奏了，一般我是不會放同類款上去的，因為京東的客戶，購物的路徑是對比直接的，看完你的商品主圖，再看價格，感覺OK ，產品就會進購物車了。詳情頁基本不看。記得遇到過不少京東的客戶，有的打電話過來問，你們有商品詳細的介紹嗎?我只能以及客人講，您繼續往下看就能看到了，不少京東的客戶，看了你上面有太多的關聯商品，以為你的產品沒有詳情頁。不是京東的客戶懶，是京東的客戶，更為追求高效。

2、店內分類：

店內分類，也是很主要的一個環節，若果客戶有幸能進入你的首頁，那末你沒有一個清晰的店內分類，即便客戶到了你店舖首頁，也是對比迷茫的，隨意在首頁點選看看，造成流失了。若果你有一個清晰的店內分類，那末客戶能快速的找到自己想要購買的產品，很有利於晉陞轉化

3、首頁裝修：

首頁的裝修看似簡單，並不然。大部份電商從業者都會認為首頁是一個品牌的象徵，一家店舖的門面，那咱們把首頁做的高大上一點不就OK了嘛!其實，首頁應用好了，對于晉陞咱們的營業額，也是很有說明的。反正個大電商平台，把首頁交給你了，這麼大一個面積，這麼高的成本費用，你不好好應用，就等同於鋪張!可以多多樹立店內流動，應用商品頁->首頁->流動頁->興致商品頁，的流量梳理模型，打造店內流量迴圈。把擴散的各個流量集中到首頁後，再配置到單品或是流動頁，然後再擴散到興致商品頁，這個時候，轉化率也會大大晉陞。

4、團隊合作

客服：

售前針對於京東的規則，高壓線進行落地性的培訓。高效的售後工作效力，也是很主要的一個環節，因為工單是不等人的

倉儲：

京東的客戶體驗好，可不是吹出來的，京津冀地區的配送時效，都是有目共睹的。快速發貨，精準投放，是京東倉儲部一直的追求，那咱們自己的倉儲，也要緊跟京東的步伐，晉陞客戶體驗度

視覺：

圖片設計，簡單，大方，相符京東客戶的賞識水平，切記某寶廉價產品的詳情頁，「跳樓價」「限時一小時，搶完就沒了」，京東的客戶是理性的，高品質的，在京東這個平台，大家不必用這些擺地攤叫賣的手腕來刺激客戶。大家試想一下，你出入的高級購物商場，有哪家的售貨員，抱著大腿求你買?無非，你每一次刷卡的時候，在這種場所，一般人只簡單問一下，有折扣嗎?沒有的話，你也不會再去砍價的

二段：全面引流

1、付費流量

站內：

商務艙=縱貫車+鑽展

京挑客=taobao客

京東付費硬廣：品牌團，京東首頁資源位

站外：

百度競價

(在某寶做站外推廣，轉化是很低的，無非不曉得大家有無發現，京東因為信任較好，站外的轉化仍然是很理想的)

微信行銷：微信這邊，咱們主要把它當做一個 CRM 管理系統來使用

微博行銷：這個適宜，短、平、快、的打法，秒殺流動，或是有需要轉信的優惠資訊，上新等，都適宜扔到這上面。用微博以及老客戶互動，效果也還不錯滴

2、免費流量

站內：

京東自然流量：癥結詞搜尋流量;類目排紳士量

京東站內資源：這個需要你店舖把第一個階段練就好，有必定的基礎銷售額後，運營會配置一些資源給你的

京東聯合流動：聯合流動你可以去蹭流量，無非蹭的確定是少的，只要免費的，就是好的

站外：

SEO：這個效果不是很理想，無非做好了，天天改善一小時，天天出五六單仍然是沒有問題的，這個推廣手腕也是一個累積池，會慢慢越滾越大，若果你有個助手，可以交給他天天去運維

站外返利網合作：可以報名單品，可以投放優惠券到這種平台，也有一些免費試用的，適宜新品上去快速累積優質曬單評價

其他不提了，投入的精力大，效果不理想，本人只講乾貨

PS：我只把其中的一個環節，做的比其他店友好一點，銷售額就直線上升了，若果都做到位，那殺進TOP商家，必然是為期不遠的

三段：打造賺錢系統

各個環節梳理好之後，剩下的環節就是點石成金了，看另見鄙人的另一篇文章「銷售額逆推思惟導圖」，天天的工作就是哪裡不行搞哪裡，哪裡都能達到預期的效果，那咱們就在最有效的一個環節再晉陞一步。質變發生量變，各個細節的不斷改善，使得各個環節不斷晉陞，進行，咱們的營業額也會步步攀升。

咱們在不斷改善自己的「京東全自動賺錢系統」的同時，作為京東店舖的運營，迎來了最擁有挑戰性的任務。咱們要去輔佐咱們的類目帶班小二，輔佐團購資源部的小二，輔佐京東各個部門的小二，咱們把公司的工作處理好的同時，就要投身到幫小二解決問題的任務中。這樣，咱們在京東的發展，才能由外到內，遊刃有餘。

【若果想以及光晶哥在寓教於樂中一塊兒學習電商知識，請加光晶哥的微信號：cguangjing】