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在世界邁入資訊化之後，傳統的媒體受到很大的衝擊，舊有的行銷模式逐步失去其效用，傳統的大製作、大明星、大廣告三大板斧顯然性價比已至關低了，而新時代的行銷模式正在興起。

應用網路社交媒體(微博/微信等)進行行銷是現在不少中小企業採用的辦法，其以成本低、能夠鎖定目的客戶、互動性強、資訊反饋完整等多種傳統行銷辦法所不具備的優勢為企業所歡迎。不少大型企業也在逐漸試水社交網路行銷模式，但願能夠在其中取得新的行銷突破。

因為應用社交媒體行銷興起時間不長，目前尚未有系統理論及辦法出生，所有的嘗試都是基於一些勝利的經驗，因而參考價值需要好好評判，這裡筆者為大家帶來網路社交媒體行銷的十大策略，但願能夠拋磚引玉，激發大家的創意。

1.社交媒體只是一個配角而非明星；

必定要明確，應用社交媒體進行行銷儘管有不少的優點，但它的缺陷與它的優點同樣多，最大的一點就是其結果不可控，有可能花費大量血汗最後只是竹籃打水一場空，因而社交媒體需要配合系統的行銷管理體系，並且其往往只屬於系統的配角部份。

2.應用網路社交媒體撬動以及支撐個人介入並投入到流動中；

網路社交媒體相對於傳統媒體最大的優勢在於，其擁有強烈的互動能力。依據調查，當一個人對於一個流動的介入度越高時，記憶越是深刻。傳統媒體都是自上而下的廣告，採用的是灌輸式教育式行銷辦法，其互動性可以說是徹底沒有。

3.應用網路社交媒體與客戶樹立情感關系；

網路社交媒體還有一大優勢就是客戶粘結度高，傳統的行銷模式不能夠真正掌握顧客，而網路社交媒體顯然可以更為輕鬆地跟進客戶，在現今服務為王的年代，應用社交媒體可以令你有機會對於客戶進行服務，從而促成下一次銷售。

4.應用網路社交媒體來瞭解你的客戶；

網路社交媒體還有這樣的特色，就是反饋客戶資訊。傳統的行銷辦法都是輸出型，很難獲取客戶的感受，需要專門進行市場調研。而網路社交媒體可以在行銷的同時便獲取客戶反饋，甚至在產品出產以前，這樣可以極大地提高企業市場反映能力。

5.應用網路社交媒體舉辦競賽等流動，提高品牌效應；

舉辦競賽等流動並不是是網路社交媒體的專屬，這種行銷模式在良久以前就有了:冠名運動會、進行慈善流動、舉辦演出等等。那末網路社交媒體的優勢是什麼呢？靈便，傳統模式舉辦的流動一般是大型流動，成本較高，需要大量專業人員支撐，而網路社交媒體舉辦的線上流動可以很簡便，推廣起來也很輕鬆。

6.應用網路社交媒體推出產品；

這一招顯然被現今的網際網路公司應用地輕車熟路，在產品設計時發佈個微博，產品出產時發佈個微博，產品上市再發佈個微博…反恰是博人眼球的辦法，而且成本又低，不用白不用。然而，這種辦法有用爛了的嫌疑，未來企業需要用這招需要更為聰慧點。

7.應用社交媒體引領人們的談話主題；

現在所謂的社會熱點有很大一部份都是依靠著暗地裡的推手進行推進。不得不說，現在人們的發言權愈來愈自由，然而引誘輿論卻愈來愈簡單，因為群眾思惟是很容易猜透的，並且網路上從眾效應很嚴重。這個策略需要企業鄭重採納，稍有不慎頗有可能越界，嚴重者甚至會違抗道德違抗法律。

8.網路社交媒體要做到可視化；

這是B2B或B2C企業未來應該發展的方向，因為這些企業存線上上資訊失真等問題，消費者購買東西的時候看到的照片及文字資訊事實上都是經由處理的，商家為了自己的利益會在必定層度上美化自己的產品，這對於消費者事實上是不公平的。可視化就是做到真實準確地反映企業資訊，所見即所得。

9.應用社交媒體令消費者創造產品；

以前談到社交媒體應該用來瞭解消費者，而若果要達到更高層次的話，那就是令消費者創造產品。傳統的供應鏈形式是設計產品——出產產品——銷售產品——市場反饋，事實上，當進入市場反饋的時候，一切都已收場了。若果市場反饋放在前端，就能極大地提高產品對於消費者的吸引程度。

10.最大化社交媒體流動的有效性，始終維持「下一件大事」；

社交媒體有一個現象就是，若果長期不舉辦流動，很快聽眾的熱心就會冷卻下來，必需持之以恆地進行流動，增強與消費者的粘結度。有許多社交媒體看起來粉絲眾多，然而長期不舉辦流動，粉絲也是購買的殭屍粉，實際上其價值是打了不少折扣的。

網路社交媒體進行企業的推廣行銷擁有許多優勢，然而它也需要更為專業以及居心地經營，這也是企業精細化管理的一種體現，未來也許會泛起精細化行銷也說不定，企業可以無須投資大量的精力在鑽研新的傳佈模式之上，但必定要瞭解未來行銷的發展趨勢。