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文/楊君君

若果說PC時代的BAT之間的競爭還算是涇渭分明，分別在連線人與資訊、人與商品以及人與人，那末搬移網際網路時代，BAT的行業邊界則愈加隱約，紛繁將重拳放在連線人與現實中日子服務上。

在今年的百度世界大會上，百度掌門人李彥巨集宣佈在最新的手機百度6.8版本中，將推出全新的機器人助理——度秘，用機器人秘書的模式連線智慧服務。資料顯示，目前「度秘」已在餐飲、電影、寵物三個場景提供秘書化服務，很快將延伸到美甲、代駕、教育、醫療、金融等其他行業中。度秘有可能成為一款單獨的App，甚至進級為度秘機器人，以實體落地的模式為人們提供服務。而這些服務，是在廣泛索引真實世界服務以及資訊的基礎上，依託強大的搜尋及智慧互動技術實現的。

很顯明，O2O大潮之下，度秘已被作為百度的殺手級套用，甚至可以說它是在重塑一個百度，若果說微信是繼承了QQ的社交基因，無非分的說，度秘至關於百度的「微信」，在搬移網際網路時代，充沛的繼承了百度的社交基因，將資訊搜尋延伸到了服務搜尋。

那末度秘究竟有何神奇之處，能夠讓百度這樣看重？

緣故一：度秘將人工智慧帶入到了可廣泛使用的場景中。

盡人皆知，1879年10月22日，被稱作是「發明大王」的愛迪生點燃了第一盞真正有廣泛實用價值的電燈，從這人們真正進入了用電照明的時代，而愛迪生因而也功成名就，不僅個人聲譽達到峰值，其公司也受惠頗多。

然而，人們所忽略的是，早在1809年，英國皇家鑽研院教授漢弗萊·戴維爵士就用2000節電池以及兩根炭棒，製成世界上第一盞弧光燈。愛迪生只是電燈的改善者，而並不是真正的發明者。

然而，聲譽從來都不是只給跑得最快的人，發明創造當然值得稱頌，但若沒有辦法融入廣泛的使用中，那末它只能是一個藝術品，而並不能成為推進歷史發展的勝利者。無疑，度秘就在扮演這個將人工智慧帶入到可廣泛使用場景中的這個角色。

早在度秘以前，有不少人工智慧互動的工具，它們甚至可能比度秘被開發的時間更早，也更早被人們所熟知，然而，它們無一例外的被人們定位成為了「藝術品」，好玩但無用。這樣的軟體有不少：

例如Siri，儘管它的知名度很高，有人甚至無聊的時候可以以及它玩半個小時，然而並無什麼卵用。Siri目前僅提供資訊諮詢服務，無法形成規模化商家服務平台，缺乏支付通道、無商家接入，不能實現從資訊檢索到服務取得的生態閉環；

例如微軟小冰，儘管它以及微信以及好了，然而因為其只能寄生於第三方平台，所以使得其語音文字簡析、大資料、機器學習以及深度神經網路方面的技術只能供大家瞻仰，並不能真正的去解決一些問題。

相似的還有Magic以及Operator，前者是美國Magic公司上線的一款針對於網際網路使用者的個人助理，儘管可以解決訂餐、購票、物流等服務，然而過於依靠人工模式，使其可延伸的邊界嚴重受限，長尾無法獲得知足；而後者是由Uber開發，著重於電商類購物的服務，同樣採納的是人工模式的後台……

而度秘之所以能夠被視為百度戰略級套用，一方面可以將人工智慧、大資料、日子服務進行的有機的整合，使其可以被用到現實日子中，另一方面則通過度秘所累積到的一系列使用者資料，則對于大資料進行更好的反哺。

無論如何，在人工智慧以及大資料真正被人們廣泛使用的歷史上，度秘都會有濃墨重彩的一筆。

緣故二：為O2O發展提供一個新的加速引擎。

PC時代，人們更多的是在進行資訊搜尋，相似於「真的有聖誕白叟麼」、「什麼鞋最佳」……人們更習氣用癥結詞的模式去搜尋自己想曉得的東西，這種更多的是一維的搜尋模式；而在搬移網際網路時代，人們所需要的則是服務性質的搜尋，從你能奉告我什麼到你能幫我幹什麼，從一維搜尋進入到多維時代。

譬如，你現在很難利便而又準確的找到一個離我家近、有包間、人均消費50元￥的飯店，然而度秘就能通過給各個日子服務的商家去貼上標籤，來說明你一次性的去解決這個問題，甚至通過人工智慧幫你去直接預定、點餐、支付、評價……完成一系列的流程。

這就是最典型的基於服務性質的搜尋，這對于百度發展O2O來講，是至關主要的：

首先，百度O2O的入口優勢再次擴展。服務型搜尋將會成為一個主要的入口，沒有人喜歡去拿著App定位、搜尋、檢視，人們在未來會愈來愈享受人工智慧所帶來的利便。這在很大程度上，將會鞏固百度在O2O上的優勢——以前百度屬於多入口佈局，地圖、百度糯米、外賣、手機百度，而度秘很順利的形成入口統一，得入口者得天下；

其次，對于其它競爭對於手形成降維襲擊。通觀整個O2O行業，其實競爭無非在於流量以及商戶兩個層面，然而百度將度秘接入，通過對於人工智慧、大資料等技術的套用，在O2O的競爭上開拓了第三戰場，這些技術優勢顯明是其它O2O公司所不具備的。這種典型的降維襲擊，在很大程度上會對於競品帶來致命的殺傷；

最後，為百度生態提供強大的保障。與以前百度通過導航、地圖等收錄其它服務不同，度秘因為服務調取的優勢，很容易發生商家的「羊群效應」。這樣使得百度在接入其它公司的服務時，能夠通過技術壁壘，擁有更大的話語權。這樣對于百度打造自己的生態會有很大的益處——自有運營+合作，通過度秘的統一入口，形成更為完整的體系。

李彥巨集曾經經在百度發佈Q2財報時認為，百度面臨一個百年罕見的機遇——一個可以重築潛在市場的機遇。中國處在按需經濟發展的初期階段，本地商業服務依然高度擴散，主要是線下發生（商業服務）。依據百度的估算，組成百度平台GMV的去哪兒以及百度持有以及運營的百度糯米以及百度外賣O2O服務，是10萬￥億新台幣（市場規模）的本地商業服務市場機遇。

顯然，當資訊搜尋轉為服務型搜尋，度秘則將會成為百度在O2O市場上發展的一個重量級武器，為百度在O2O戰場中脫穎而出提供加速引擎。

緣故三：度秘可以形成滾雪球效應，讓強者恆強。

未來，無論是人工智慧，仍然是大資料分析，所有的一切，都要基於大量使用者行為的累積。這象徵著，一旦你錯過最早期的資料累積，極可能會錯失整個時代。

在今年的百度世界上，李彥巨集的一個巨集偉目的，是連線3600行，「咱們以前說360行，今天咱們說它正在裂變為3600行。」並且分享了一組資料，2014年，百度上有關服務的搜尋請求數量增長133%，而在今年，增長達到153%。這說明，服務搜尋已成為了使用者在搬移網際網路時代的最大需求。

所以，咱們可以理解，度秘的泛起，本色上是在解決行業的痛點，甚至可以說度秘在搬移網際網路時代的主要性並不比百度在PC上的那個「框」弱多少。毫無疑惑，百度的野心並不僅僅是在O2O領功能變數，而是在於從新樹立起搬移網際網路的新入口。

一旦百度的計劃得以實現，則百度就頗有可能成為真正樹立連線「人與服務」的超級大入口，同時，這個入口結合日子服務以及支付的內容，為百度可以提供巨大的資料。這不僅能夠給度秘增添「智商」——大資料越豐厚，提供精準服務可能性越大，而且更主要的是，甚至可以形成資料「壟斷」——獨一份的資料。

實際上，百度的也早已開始籌備。李彥巨集透露，目前度秘是內嵌在手機百度APP中，百度地圖、百度糯米等百度系APP服務也將與度秘深度結合。而在未來，百度將把度秘所代表的服務能力全面開放，其他非百度系的合作伙伴也可以在他們的服務以及套用中，用度秘來說明他們更好服務使用者。

看到了吧，在百度的思考方向中，度秘不僅僅會給百度自營以及合作方服務，甚至可以作為一個開放的技術，將其作為標準化的東西供所有App使用——資料「壟斷」也因而而成型。

李彥巨集透露，度秘頗有可能會進行單獨App開發，這其實是一個很正確的抉擇。若果說微信是在搬移網際網路時代對於QQ的一種持續，那末持續百度在PC時代輝煌的，必定不是手機百度，而是度秘。

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