當搬移網際網路的人口紅利消失、分發渠道分流愈來愈嚴重,手機套用商店作為曾經經很主要的搬移入口,未來的路在何方?這一疑惑在行業里長期沒有謎底,僅從過去兩年各大主流套用商店的變化來看,產品的同質化依舊嚴重、品牌懸殊度也沒有真正形成。對於不少開發者而言,每一次APP上線就是要鋪到所有的市場以及渠道,略微把預算在大的平台上瓜分一下就算大功告成。別跟我說你的產品可以像足記、小咖秀那樣,靠社交平台上口碑傳佈或是明星效應來一晚上爆紅,這其中有不少不可控的偶然因素,難以複製。若果誰拍胸脯說有這個能耐,請聯絡我,有大把賺錢的生意介紹給你。

機會視窗關閉、立異乏力,手機套用商店意欲回身

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前兩天的百度世界上,百度手機助手提出了一個新的概念,名曰「搬移分發3.0時代」,但願引領手機套用商店朝著體驗化服務的方向發展。簡而言之,是想解脫以前手機套用商店的封鎖、工具屬性,用APP破殼的形式進一步刺激APP的舉薦以及下載,充沛把百度在搜尋技術上的優勢施展出來。舉個例子,在百度手機助手下一個版本中,使用者直接搜尋「外賣」,就能獲得關聯APP舉薦,同時APP中的優惠流動、折扣券、特價菜品等資訊也將同步外露展示,使用者可以一目瞭然地依據自己的喜好選取下載哪一款App。

可能有人說,這不是群眾點評乾的事情嗎?並不然,百度手機助手做的這件事情是進一步把搜尋以及分發入口打通,一方面可以給更多O2O類的APP導流,幫開發者找到真正對於服務有需求的使用者;另一方面,若果這件事情能做成,那百度手機助手就成為一個O2O的上游入口,甚至變為一個聚攏各種O2O服務的平台,若果你有叫外賣、打車、上門家政服務等等需求,均可以上百度手機助手來搜一下優惠券以及服務。而且據說,百度手機助手還會依據你的地輿位置去判斷,把最實用、優惠的APP舉薦給你。

這件事情想要勝利,百度手機助手的流量入口以及技術優勢是保障,但教育使用者是個對比難題的過程。到底是百度手機助手放出的煙幕彈,仍然是真的戰略重心,筆者不得而知。但拋開這個分發3.0時代的概念不談,對于今年以來整個搬移分發市場的變化,想談幾點看法。

紅利損耗完畢,搬移分發機會視窗已關閉

最近一年多,套用商店鮮被媒體以及業界關注。很主要的兩個緣故,一是這塊市場相對於平穩了,幾家大頭已佔領了7、8成以上的市場,即便手機廠商,如小米、華為也開始推自己的套用商店,然而天花板很低、增長瓶頸清晰可見。再加之這個市場也缺乏口水戰以及重大投資、收購,所以媒體往往會選取性忽略;二是套用商店自身的增長以及發展已受限了,搬移網際網路的人口紅利消失,使用者的手機已被微信等killer app佔領了,創業者做的APP想擠進使用者手機愈來愈難,更何況搬移網際網路的細分市場競爭也很激烈,這也給分發量的持續增長造成為了不小的難度。

總體來看,搬移分發市場的機會視窗已關閉。

依據易觀智庫發佈的《中國全渠道套用分發市場季度監測講演2015年第2季度》顯示,2015年第二季度,搬移分發總量是337.87億次,環比僅增長了2.8%。其中排在前三名的是百度、騰訊以及360三個派系,份額分別為42.2%、22.6%以及20.0%,其中百度連續8個季度位列國內套用分發平台第一。這個資料基本跟一季度是持平的。這顯示搬移分發市場格局已定,很難泛起大的變數了。像豌豆莢等第三方商店,正在加劇邊緣化。而這也證明,小米、華為、聯想、魅族等新興套用商店其實已來遲了,蛋糕已被分食得差不多,僅靠手機出貨量去累計亦難有質的變化。

復盤一下搬移套用商店的發展歷程,一開始像91助手、豌豆莢、360助手等是第一批搬移分發紅利受益者。但跟著百度通過19億美元¥收購91無線,拿到了搬移分發的入口話語權;以及騰訊攜6億使用者的微信、手機QQ,強推套用寶後,百度與騰訊短期內就佔到了搬移分發冠亞軍的位置。這也說明一個道理,搬移分發早期仍然是流量以及規模製勝的領功能變數,百度以及騰訊都搶到了末班車的票,完成為了彎道超車。

而且,回過頭看百度收購91,絕對於是搬移分發市場的一個轉折點,在機會視窗行將關閉的時候,百度做出了一個很明智的抉擇。

當初百度花19億美元¥高溢價拿下91,表面看價碼有些高,但實際上卻是至關划算的買賣。其中有兩點:一是當時,百度面臨PC端到搬移網際網路遷移的拐點上,微信正喊著搬移船票的故事,搜尋被認為很難複製到搬移端,拿下91助手,等於多佔領了一個強有力的「入口的入口」,既是進攻,也是防禦,說明百度完成為了搬移轉型;二是,現在百度號稱有10多個使用者過億的APP俱樂部成員,手機百度、百度地圖、百度雲、手機閱讀器以及輸入法,這多少也歸功於這樁交易,因為你有強大的APP分發渠道在手,就不耽心競品戰略狙擊百度系的產品。譬如微信、淘寶互相屏蔽的事情,大家有目共睹。若果當年91落入阿里、騰訊或是360任何一家之手,恐怕百度如今不少搬移端產品線都難以有今天的規模。

這次百度世界上,百度搬移分發事業部總經理熊貴成還透露了一個動靜,就是百度91的整合也很「勝利」,通過對於百度手機助手、91助手、安卓市場的產品交融,實現了1+1>2的效果。他現場用百度的市場份額、日分發量以及百度手機助手的月活躍使用者數破億舉證,認為這是一個勝利的整合併購案例。

不僅要給開發者引流,更要給開發者造血

接下來的問題就是,怎麼給搬移套用分發從新規劃一個美妙的未來?其中有兩點玄機:一是因為按過去的定義,分發平台擔負的角色是推廣渠道,使用者不可能沉澱在分發平台上,當某一天,主流套用場景下的APP取得規模化使用者並趨於成熟後,分發必然日漸式微;二是搬移網際網路的需求是碎片化、長尾分佈的,而搬移分發是集中式、點對於多的模式,這致使一大批低頻、長尾套用得不到展示機會,被浸沒其中。這兩點是傳統搬移分發渠道的痼疾所在。

所以幾乎所有市場領先的套用商店,在繼續追求遊戲變現以外,都在探索怎麼樣讓整個開發者生態更強大。不是涸澤而漁,而要讓整個池塘裡的魚蝦形成一個共生共榮的生態,套用市場才能持續謀利。可以看到,百度作為搬移分發領功能變數的老大,一直在推進搬移分發平台的進化。其中有一個最大的不同是,百度不僅有百度手機助手、91助手、安卓市場等套用商店,更有日檢索數十億次的搬移搜尋入口,搜尋與APP分發的結合,讓百度一開始就是「商店+搜尋」的雙核分發模式,而後者則直接解決了碎片化、長尾套用的籠蓋,至關於對於商店的一種補充。

除了了流量、變現等傳統戰術外,百度還重點為創業者提供了融資、培訓、市場推廣等多元¥化的服務支撐,而這也閃開發者對於百度認可度以及依賴度更高。

譬如在流量以及變現上,百度就進行了不少的立異以及試水。首先是面向頭部套用推出的「週六九點檔」特權節,鎖定使用者最活躍的時間,大幅晉陞使用者下載以及啟動量。愛奇藝曾經實現3個小時,日下載量超過340萬¥次的成就;其次是應用大資料的計算、分析能力,對於興致APP以人氣高下進行梳理以及分類,通過對於使用者畫像,實現個性化榜單的推送。這些都解決了分發效力以及質量的難題,目的是晉陞日均分發量。

但對於長尾的開發者APP來講,變現又是提高開發者黏性的最有效的手腕。以前,百度副總裁李明遠也透露過,搬移分發有向聯盟模式進化的趨勢,而不僅僅是套用商店的角色,這象徵著遊戲聯運、內外多家整合的DSP及RTB廣告聯盟、交叉換量的扶持會是突破口。

而除了了流量以及變現兩大因素外,在生態延伸上,百度手機助手推出的「金熊掌獎」,至關於孵化小微開發者APP項目,通過路演、挖掘優良產品,提供市場、推廣、融資、培訓等全方位的扶持。截止到8月18日,66款套用入圍參加路演,46款套用通過金熊掌獲取了免費扶持,21個創業項目累計拿到了超過10億融資,比例高達31%。

在百度看來,似乎套用分發市場1.0時代拼使用者流量,2.0時代拼產品技術,3.0時代拼生態規模。所以今年初至今,百度是幾家主流分發渠道中最強協調正視開發者生態的,尤為是對於中小開發者的扶持。然而問題在於,儘管生態建設推進了搬移套用商店的價值延伸以及進化,能夠說明一些APP解決短期生存以及發展的問題,但並無勾勒出一個未來幾年內演進以及發展的願景。與此同時,騰訊開放平台也在頻頻向創業者示好,似乎BT在這點上達成為了共識,在這個全民創業的時代,大哥身旁總要有些小弟撐場面,不然怎麼好意思行走江湖。

說白了,樹立生態是一舉兩得。既解決了APP自身的生存、持續成長問題,為搬移分髮帶來了更多品質產品,同時也相符百度戰略開放投資的佈局,變相達到了百度在垂直領功能變數「圈地」的目的,至關於PC端以往的中間頁戰略,通過開放投資、構建第三方生態圈的模式,劃定更大的搬移網際網路勢力規模。

套用商店到了一個分岔道口

這次百度世界上,百度手機助手提出要在分發3.0時代,用APP破殼的模式連線人與服務。有人覺得,這是在百度整個的大戰略下完成的政治任務。理都懂,事實卻不徹底這樣。

很長一段時間以來,手機套用商店在產品層面的立異寥寥可數,使用者對於其認知也無非是一個下載APP的工具,甚至因為各種非傳統渠道的分流,手機套用商店一度面臨著增長乏力的局面。在繼續以流量稱王,仍然是嘗試去走一條看似推翻傳統套用商店體驗的道路面前,套用商店面臨著直行仍然是拐彎的抉擇。在各大分發渠道都有廣告銷售任務的壓力下,產品的改版往往牽一髮而動全身,從這一點上來講,套用商店在產品層面的重大改版或立異並非拍著腦袋就抉擇的。

百度搬移分發業務的負責人講了一個故事:日子服務是一個風口,細分領功能變數多,燒錢燒不起、轉化低。譬如使用者有「點菜」需求,下載了一堆APP,結果不是沒優惠,就是不支撐本地城市,鋪張了流量。

怎麼破呢?百度也給搬移分發找到了一個「歸宿」,仍然是「連線人與服務」的大概念。破殼搜尋的技術以及模式就是其中的殺手鑭。當然,咱們也不得不說,在整個戰略上,百度是有「私心」的,這就如同當年的「框計算」以及資料開放平台,百度不但願使用者「跳出」,搬移分發也是這樣,若果使用者可留在平台上直接取得套用以及服務,使用者獲得了便利,APP又獲得了更高的轉化率,算是一個雙贏。

破殼搜尋這一招很絕,簡直是對於搬移商店以及分發徹頭徹尾的推翻,直接進入了以體驗化服務為特色的分發3.0時代。以往,APP是一個封鎖的殼,其功能特徵、特色內容是無法直接呈現的,經由inApp檢索技術破殼後,帶來兩大益處,一是個性化、精準符合成為可能,大幅提高了下載、啟動率;二是對於使用者而言,以往需要下載、安裝後使用,破殼則直接掙脫殼的限制,使用者檢索內容,直接使用服務,便利性更強,縮短了路徑。

就如同開頭舉的例子,以往在套用商店搜尋「外賣」,套用商店只會舉薦從字面上看「符合」的套用。然而期近將發佈的百度手機助手7.0版裡,使用者只要直接搜尋「外賣」,便能精準地獲得關聯APP舉薦,無論其字面上是否有「外賣」兩字。

講到這,就有些似曾經相識了吧。這象徵著百度的「連線人與服務」戰略直接合用於APP了。這會是搬移分發的終極形態嗎?至少相符搬移網際網路的趨勢,目前看網際網路、搬移網際網路的資訊交流平台,無一例外埠向著交易以及服務進級,搬移分發也必然走這條路。這又回到了百度「連線人與服務」的大戰略框架中,與百度多年來積澱的深度學習、人工智慧、語音搜尋、大資料挖掘等技術無縫對於接。而百度在時下最熱的O2O領功能變數裡,所講述的故事也將更具想像空間,因為百度手機助手等搬移分發平台,也有可能搖身一變為為O2O的超級入口。當然,這只是一種理論上的推理,還有待時間檢修。

相信很長一段時間內,APP商店的未來走向仍是個懸而未決的謎。無論如何,百度手機助手的這一次嘗試均可以視為套用商店的積極進取探索,至少在套用商店使用者體驗立異一片死水的局面下,激盪起了一片浪花。

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