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BAT是中國際網路三巨頭百度(Baidu)、阿里巴巴(Alibaba)、騰訊(Tencent)的縮寫。三者在中國際網路各個細分領功能變數都在進行著看不見硝煙的戰爭，近年，一場關於企業社會化行銷的戰鬥也悄然打響了。

咱們趕上了一個好的時代，無論是最先的部落格、SNS社區，仍然是現在的微信、微博，社會化行銷最大的扭轉是大幅降低了企業行銷的門坎以及成本。然而社會化行銷平台的暗地裡，也暗藏著BAT三巨頭的暗戰。

阿里巴巴：戰略入股微博，傲嬌的先行者

2014年雙十一淘寶成交額排名前三的商家為：小米、華為、海爾。這是企業赤裸裸藉助阿里巴巴平台做行銷的最佳證明。

但在社會化行銷這個領功能變數，阿里巴巴其實是沒有屬於自己的平台的。但馬雲畢竟是馬雲，馬雲很早以前就提出了阿里巴巴的「大淘寶」以及「淘寶SNS化」的戰略方向，儘管之後「淘江湖」等一系列產品的確失敗了，然而阿里巴巴採納迂迴策略，抓住了新浪微博這根稻草，阿里集團通過其全資子公司，以5.86億美元￥購入新浪微博公司發行的優先股以及普通股，占微博公司總股分的約18%。

如今不少人都說微博在衰退，微博要不行了，然而微博的日活、月活使用者維持連續增長，回應了業內對於微博發展頹勢的質疑，月活使用者數已突破2.1億。仍是企業社會化行銷的必爭之地。

微博以及支付寶聯合發起的2015#讓紅包飛#流動，內含「四季沐歌」、「蒙牛」等知名企業藉此流動發力，大幅晉陞了晉陞企業品牌知名度。「四季沐歌」成為發出紅包數至多的企業。

微博的優勢在於快速而強大的資訊引爆能力，這一點就連微信也甘拜下風。而缺陷在於微博就像個大廣場，而KOL就像在廣場上拿著喇叭的人，少數KOL佔領了微博絕對於的話語權，這種弱社交的狀況其實對于企業行銷來講利弊相生。

騰訊：微信、QQ互搏，風頭正盛一路高飛

在「微博戰爭」中，騰訊敗給新浪，然而卻用微信實現了另一種推翻。

微信最初為了防止走上微博的老路，一直有意無心地強調自己並不是是一個行銷平台，然而跟著今年年初微信上線朋友圈廣告之後，恐怕最初的口號需要調整了。

騰訊全面開放微信朋友圈流體廣告，接管中小企業投放廣告，可以限定投放區功能變數、性別等類別。微信朋友圈巨大的紅利市場拓展了企業品牌推廣的渠道。

微信公家號的野蠻式生長，在三年間數量已突破千萬，成為企業行銷最倚重的平台。騰訊似乎看到了定閱號的無限空間，趁熱打鐵推出了QQ定閱號，把QQ8億的活躍使用者又一次應用了起來。

微信的優勢在於點對於點的精準行銷，此外，豐厚的自訂功能，H5等新形式給企業帶來了各種新鮮感的行銷。加之QQ定閱號的互補，騰訊在企業行銷方面的廣度以及深度都已超出了微博。

而微信的劣勢也很顯明，就是粉絲之間無法形成互動，話題討論的能力實在有限。此外就是因為微信需要維持它的強社交功能，並不能過分傾向於行銷，在使用者體驗以及激勵行銷二者之間的平衡扭捏也是讓人捉摸不定。

百度：貼吧企業平台，趁勢而為的後起之秀

百度貼吧於去年7月正式發佈了企業平台戰略，宣佈通過開放貼吧官方吧，為企業、機構、媒體等合作伙伴搭建粉絲社區，成為品牌與粉絲、粉絲與粉絲深度互動的連線平台。

百度貼吧擁有10億註冊使用者，近千萬個主題吧，日均話題總量過億，月活使用者近3億。相對於於微博以及微信，貼吧最大優勢是基於興致的使用者聚攏。

要說到粉絲行銷的案例，又不得不提小米，小米擁有自己的社區論壇，成為粉絲社群紅利的最大受益者之一。而絕大多數企業沒有能力樹立以及維持高活躍度的自有社區，這成為了百度貼吧企業平台的機會。

貼吧優勢很顯明，因為貼吧是興致社區，契合去中心化以及亞文化的趨勢，更易維持粉絲活躍互動，如小米吧目前已會萃超過300萬粉絲。這對于企業樹立以及維護自己的使用者群體有極大的說明，也更易開展各類行銷流動。

自從百度開展企業平台戰略以來，內含小米、OPPO、海底撈等知名企業均已入駐並完成認證，且組織了自己的粉絲社群，更有助於企業開展定向的推廣流動。

然而，因為貼吧更開放，粉絲可自主發帖，所以在管理上企業尤為需要投入更大的成本。

平台之間的暗戰一直未曾經停過，然而對于企業主來講，在社會化行銷的道路上，這種平台之間良性的競爭只有益處沒有壞處。目前BAT三者已形成三足鼎峙之勢，企業做社會化行銷也必需多點開花，依據不同平台的特徵以及自身的粉絲運營訴求，選取多個互補的平台進行有效的粉絲經營才是最佳策略。