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【導讀】「際網路＋」風口下，許多傳統行業都面臨新的衝擊，如何轉型謀發展成為常態。事實上是企業的微信粉絲都有數十萬，但很難把他們啟動，怎麼辦？對於遊覽企業來講，是懂際網路的技術型人材主要仍然是長於行銷，會講故事的「編劇」型人材主要？咱們開設的網店利潤很綿薄，咱們的精力以及資金到底應該投入到實體店仍然是投入到網路多一點？請看「王林·企業問道」如何為你解密！

背景：「際網路+」以及「+際網路」

王林教授：怎麼樣看待際網路？現在際網路有人提出來它只是一個工具，也有人提出來它是出產要素，就好像電，究竟際網路是一個出產要素仍然是一個出產工具？需要咱們進一步探討。然而在理論界把「際網路+」以及「+際網路」都視為一個際網路狀況下的產業革命。湖南電視公共頻道提出一個口號，「立足電視，違叛電視」，湖南衛視談到佔領螢幕，佔領電視螢幕並不牛，牛的就是佔領手機螢幕。有人調侃，你一天摸你孩子多少次，你一天摸你的孩子也就撫摸他三次，然而你一天撫摸你的手機多少次？不會少於30次。所以張瑞敏講了一句話，面對於搬移際網路，使咱們過去的產業模式、盈利模式均可能要從新解構。他說「自殺重生，他殺淘汰」，一個企業要敢於否定過去的模式，要去尋找新的模式，或是是+際網路或是是際網路+，現在我覺得海爾在做企業的再造，而且際網路過來之後，大家也看到了它正在以很迅猛之勢推翻一個又一個行業。際網路通過淘寶已推翻了零售業，現在咱們不少的賣場成為了樣品展示場，別人來看，看完用手機一拍，不買，上網去買，所以銷售額沒有顯明降低，然而利潤已降低了，咱們必需跟網上的價格拼。咱們還看到際網路推翻了計程車市場，滴滴打車、神州專車、Uber正在扭轉計程車行業的過去的模式。際網路也已在扭轉金融的產業模式，馬雲講「銀行不扭轉，我就扭轉銀行」。而前不久在一個高層次的金融合議上，也有銀行家就跟馬雲講，你有什麼了不起，你能做的我都能做，馬雲講我相信你能做，然而你有我的效力嗎？你有我的低成本嗎？現在際網路就是在不斷的扭轉著不少行業的生態。

目的：打造長沙成為「際網路+遊覽」目的地聯盟

王林教授：建議對於長沙市對于際網路+以及遊覽結合建議在五個方面進行推進。

第一，推進一批遊覽+際網路的戰略合作，今天在坐的食宿行購住游娛，還有金融，咱們怎麼樣把遊覽+際網路的戰略合作，咱們能不能在這個方面推進一批試點。

第二，咱們也是呼籲政府關聯部門牽頭系統謀劃以及推進長沙市的遊覽+際網路的行徑計劃。

第三，加快建成智慧遊覽公共服務平台以及遊覽產業運行的監測平台，這是市一級政府甚至是省一級的政府機構來做的。

第四，成立長沙際網路+遊覽目的地的聯盟。

第五，扶持支撐一批遊覽+際網路的示範點或是是示範企業。

我覺得只有這樣做，咱們把政府的有形的手以及市場的無形的手以及際網路的高科技的手一塊兒結合起來，我想咱們長沙的遊覽就必定能夠藉助際網路+這個翅膀，能夠飛得更快，飛得更高。

啟航：首場流動聚焦遊覽企業立異轉型

一場聚焦際網路+背景下遊覽企業如何立異轉型的腦子風暴，在錦繡優雅的牡丹會舉辦。這是由長沙市工商聯、長沙晚報報業集團主辦，《湖湘·王林時間》工作室承辦的長沙首個大型經濟服務公益流動。

「王林·企業問道」的首場流動。市政協副主席、市工商聯主席彭繼球講話並宣佈流動啟動，柏樂園、石燕湖、長沙現代凱萊酒店、湖南中鐵國旅等10家長沙遊覽企業負責人現場介入討論，王林教授最後進行了總結髮言，流動圓滿勝利。

王林教授：遊覽行業我認為，+際網路是對於的，遊覽行業在際網路的背景之下不是一個徹底推翻式的立異，是一個趁勢立異，不是逆勢立異，在這點上咱們接下來就是際網路與遊覽深度的結合。第一就是全方位、立體化的深度交融，這確定是將來的一個方向，全方位、立體化，食宿行遊購娛等等。第二個趨勢，線上線下一體化的整合。第三個趨勢，就是整合其他的要素，疊加、拉近。我覺得咱們將來在際網路以及遊覽的結合方面，可能在這三個方面都會有一個很清晰的思惟。

在最後收場的時候我建議大家用熱鬧的掌聲再一次感謝長沙市工商聯、長沙晚報報業集團以及牡丹會給咱們這次流動的鼎力支撐以及說明。

咱們每一個企業都在路上，咱們離不開抱團前行，離不開媒體、專家、企業的共同的謀劃未來，但願下一期《王林時間》咱們大家都親密關注。謝謝大家！第一期到此收場！

長沙晚報報業集團黨委副書記、總編纂徐輝代表《長沙晚報》致辭。

市政協副主席、市工商聯主席彭繼球講話並宣佈《王林‧企業問道》今日正式啟動。

長沙市遊覽諮詢集散中心總經理劉星言：

現在自駕游很多，所有的小車租賃車很火。滴滴打車，神州租車對於咱們傳統遊覽的交通運輸模式衝擊很大。現在存在一個問題，將來這些資訊量掌握在誰的手上，就是誰掌握了這個市場的主動權。咱們的目的，藉助際網路的力量，在遊覽轉型過程中把遊覽打捆上市目的，對于線上線下來說頗有優勢，從遊覽方面，吃住游娛這個方面打散，可以單獨服務的，遊客到咱們平台可以有各種服務，無論是什麼樣的服務，最主要是遊客需要什麼，咱們定製什麼樣的產品。

柏樂園遊覽度假區董事長餘歲柏：

怎麼樣玩活手機，現在所有的景區，內含酒店以及企業都樹立了自己的微信公家帳號，沒有做好就沒有人看。我很感興致的就是怎麼樣找到際網路人材？此外，微信要做部落，針對於不同的人群做不同的部落。第二做微信要做編劇人材，不是找工具人材。

金茂梅溪湖奢華精選酒店業主代表蘇基華：

我深信際網路+儘管不是萬能的，然而酒店未來的發展方向沒有際網路+也是萬萬不能的。酒店的核心競爭力就是優質的服務以及優質的產品，這是永遠不變的主題。未來的酒店發展方向，我認為就是淘寶的體驗店以及酒店社交的平台。酒店在際網路下的立異以及轉型，第一是技術方面的對於接立異。第二是銷售渠道的立異。第三是行銷模式的轉型。第四是跨界的立異與轉型，酒店+電商的平台，酒店+社交型平台。在際網路+下，通過大資料瞭解客人的需求，客人的渠道、客人的喜好，晉陞對於客人的服務。

華融湘江銀行長沙分行小微部總經理唐雲川：

銀行在自身的發展過程中有不少需要追求好的小微企業，雙方都有需求，為何彼此之間沒有打通？資訊不對於稱，這是核心的核心。咱們做小微企業，首先第一國家政府以及銀行做小微企業有相應的政策扶持，通過各種渠道瞭解企業。第二我想說的是企業家，自己在經營過程中很容易犯的過錯，銀行很但願聽到企業家最真正的東西。第三我想說整個體系，國家的信用體系仍然是受到局限。

湖南省紅辣椒遊覽科技發展股分有限公司 楊志清董事長：

現在各大要素都要把焦點放在自駕游以及自主游，車主是2億的市場，咱們做了一個紅辣椒自駕游的平台，在國家巨集觀背景之下，萬億的市場背景之下沒有一個龍頭以及一個寡頭，咱們怎麼樣立足這個際網路，往下細分市場做一個事情出來，內含咱們的景區，現在有不少的自駕遊客，很的興起，所以這個市場很的廣闊。

遊覽+搬移際網路，我認為際網路的核心是以一種開放、同享，遊覽的核心就是搬移，從常住地到新之處去，也是一種分享，把經濟分享出去。

湖南省廣通石燕湖生態遊覽公園開發有限公司 肖沛宇總經理：

我的感覺是際網路+遊覽，或是是際網路+給遊覽創造無限的可能，遊客的體驗最強調的是多快好省。多就是服務的多，服務的好，快是強調時間的快捷以及利便，好就是體驗感覺好，省仍然是要勤儉。際網路為這個產業鏈的成長提供廣闊的空間，咱們現在主要打造的是國內第一家O2O目的地景區平台、集群，咱們也在探索之中，作為遊覽來說強調運營，內含產品，最終是服務，使用者的體驗，所以運營體系很主要，因而咱們現在強調仍然是要進行產品的深度、縱度垂直，進行產品的打造，當然咱們還可以進行目的地景區為核心的O2O產業鏈的整合，這個工作咱們也正在做。

長沙現代凱萊酒店管理有限公司總經理胡猛：

咱們做了不少這方面的工作，這個工作咱們還會繼續做。第一，無論是際網路消費者的消費習氣發生什麼樣的產品？產品以及服務品質永遠是最基本的保證，最基本的訴求。第二，渠道。作為酒店行業來說咱們最先套用際網路技術，把它套用到銷售市場工作裡，會有各種各樣的第三方的合作模式。第三，要強調的就是消費者群體，從PC端向搬移端的轉移。最後咱們要結合其他的業態進行合作，打造酒店經營的新的生態鏈，新的生態環境。

長沙市開福湘繡鑽研所再紅湘繡 辦公室助理秦欣：

咱們企業最大的困惑就是到底是多開實體店，仍然是多投入一點精力以及投資在際網路上？因為咱們現在際網路有淘寶這些都有店，然而給咱們帶來的經濟效益可以說是很小。大家對比相信自己的眼睛看到的，眼睛看到的以及咱們看到的那一張在網上放的圖片有很大的懸殊，咱們又但願通過際網路給咱們企業帶來必定的經濟效益，然而在實際動作中違道而馳。

湖南商學院遊覽學院院長鍾志平：

第一：大家接觸際網路是一種基礎的能力，運營得好才是高端人。

第二：競爭就在手機上，關注搬移終端，搬移終端若果你採用會員體系的，必定要注意會員體系的增值服務，這是安定會員很核心的癥結。

第三：未來是懂傳統又懂際網路的人，而不是懂際網路而不懂傳統的人，咱們必定要注意一下，你們要兩邊都要懂。

第四：咱們要注意交融，際網路與遊覽是交融發展，不是推翻，所以現在際網路實際上大家可以看到，遊覽關注際網路的網站倒了不少，未來咱們要注意一下，是交融發展，把傳統行業推翻。所以做實自己，做強自己才是硬道理，咱們必定要關注未來是作為我自己企業的基礎能力來建設。

趣味投科技創始人肖三舒：

找人材方向有問題，大部份是技術類人材以及工具性人材，這不是際網路價值所在，這是表象。大家要找到的是精神價值塑造類的人材，這是最癥結的點。在搬移際網路普及，智慧手機普及之後，我個人認為做精神價值的塑造它的速度以及籠蓋面力度更為大了，換句話說搬移際網路就是消費決策攔截。

際網路就是線上上樹立一個新的通路。傳統的企業以及際網路企業他們互相交融，互相入股。這發生了一個混戰的時候咱們需要把層次理一遍，有四個階段。攜程收購藝龍，從最高點往下跌了，咱們不能按照攜程以及藝龍來合作了。第二咱們做一個搜尋評價平台不適宜現在的企業去做，百度也從巔峰往下走了。第三代就是風頭最勁的途牛，途牛做的是整合，自己先採購，甚至是直購，再打包賣，可以很好的節制成本。在京東入駐途牛，也走到了巔峰。現在在際網路做得對比有特色的就是賣淘，遊覽加了社交元￥素，親子教育元￥素。

湖南中鐵國際遊覽社總經理熊德祥：

現行的法律法規跟際網路不配套，把直銷的理念引進到遊覽行業，然後通過線下的代理商的發展，引誘線上上的交易是與現行的法律相違抗的。《遊覽法》規定必需簽訂合同，然而實際進行中無法實現。這些選取際網路的遊客基本上都圖一個簡單，不願意跟你簽合同，要不然我不會走線上，就走線下了。這是我認為在際網路道路上面臨的困惑。

湘之川文化傳佈公司總經理何該林：

咱們公司主要是做景區與傳統旅行社之間的架構，咱們主要業務是省外的景區要在湖南來做推廣，因為在湖南沒有知名度，咱們說明他們做推廣，這塊是咱們主要的業務。面對於際網路，我覺得對于咱們公司業務來說規模不是很大，所以它只是一個合理的補充。

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