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編者案： 6月17日，不少人的微信朋友圈被一條網帖刷屏：「建議國家扭轉販賣兒童的法律條款拐賣兒童判死刑！買孩子的判無期！」簡單粗暴的口號直接戳中了為人父母者內心的恐懼以及憤怒，這則倡議在短期內就誘發了幾十萬次的圍觀轉信，並在輿論場上掀起了巨大的法制爭議以及觀點撕裂。然而事後卻證明這無非是一次婚戀網站的網路行銷，由此也引出了「人販子一律死刑」以外的一個更為深層的輿情命題——網路行銷的底線問題。

「人販子一律死刑」行銷是怎麼樣走紅的？

傳統定義上的行銷是指企業發現或挖掘准消費者需求，從總體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣以及銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，讓消費者深刻瞭解該產品進而購買該產品的過程。但自媒體時代，為了在同類企業中勝出，吸引更多的輿論眼球，部份商家卻開始劍走偏鋒，將心思花在了「情懷」上。這種策動常以「社會公益」為幌子，以知足公家的情緒發洩，從而進行「投契式」的行銷，以達到暴發性的鼓吹效果。「人販子一律死刑」就屬於這一類型。

「人販子一律死刑」輿情關注走勢

1、央視《守護成長呵護未來》成話題引爆點

6月15日，中央電視台社會與法頻道播放了紀錄片《守護成長呵護未來》第一集《丟失的孩子》，將問題聚焦於兒童被拐。片中通過去年國慶節期間熱映的打拐電影《親愛的》以及一個被拐少年的尋親之旅，再次揭示了拐賣兒童給社會及家庭帶來的嚴重損害。不少人認為，這則記錄片是「人販子一律死刑」話題的一個主要「引爆點」。

2、「人販子一律死刑」被接力轉信刷屏朋友圈

16日，「建議國家扭轉販賣兒童的法律條款拐賣兒童判死刑！買孩子的判無期！」開始泛起。17日關聯話題暴發。一天時間內，微博以及微信圈中，支撐人販子判死刑的帖子幾乎被刷屏，泛起了「是中國人就轉」、「是媽媽就轉」的態勢。據媒體統計，截至17日23時42分，已有604905人響應倡議。在鳳凰網同期發起的調查中，超八成網友支撐拐賣兒童一律死刑。同時，網民的接力之舉也閱歷了從最初以簡單的純文字開始：「我接力，我在XX，我堅持建議國家扭轉販賣兒童的法律條款，我堅持！！！買孩子的判無期！！！賣孩子的判死刑！！偷孩子判死刑！！不求點贊，只求擴散」到一些轉信帖中泛起一張孩子流淚的黑白圖片，再到泛起可以開啟舊檔的網頁連結的不斷變化。

3、社會各界介入討論，輿論觀點撕裂對於立

跟著話題熱度的攀升，法學界、社會學界等社會各界人士開始從專業角度提出反對於意見，輿論觀點泛起了撕裂以及對於立，「是否該一律判死刑」成為爭論焦點。17日晚，微信圈裡一則《我為何不支撐人販子一律死刑》的帖子開始流傳。作者網友「麥姐」從專業以及人情角度提出了兩個觀點：1、「罪刑相適應」，罪輕罪重，刑罰必需有所區別；2、若刑罰同樣重，那犯下輕罪的人會為了掩飾自己的輕罪而不惜犯下更可怕的罪惡，譬如殺掉被拐兒童。並就現用的問題提出了三點建議：增添對於收買人的刑罰；鼎力增添鼓吹，從村幹部抓起；捋順收養程式，讓領養再也不繁雜難懂。該貼在幾個小時內就被眾多公家號轉信，瀏覽量均破十萬，大量讀者點贊。稍後，更為專業的反對於剖析大量泛起，業界人士分別從法律環境、現實困境、家庭倫理、犯罪破案、計劃生育等諸多角度闡釋了「一律判死」的非合理性，客觀上與網民情緒性地請求處死形成輿論對於立。不僅這樣，網民內定也泛起了嚴重分歧，部份網民對於其他網民的轉信言論所表現出來的暴力傾向提出了隱憂。一個叫羅胖的網友，據說為此拉黑了一百多個好友，理由是這些人讓他害怕，讓他感到文革分分鐘就會重來。

4、網路行銷策動被發現，珍重網被迫致歉

全民的熱議讓拐賣兒童的話題獲得了深刻的開展以及闡述，跟著各界的爭辯，關於「人販子一律死刑」的問題逐步走向理性。但就在大家共同為如何減少拐賣兒童問題而建言獻策時，有人發現，這條關於人販子的動靜頁面最下方有一個推廣連結：感謝某網站友情支撐。點開此連結會跳轉到某婚戀網站的註冊頁面。與此同時，《你在朋友圈接力堅持販賣兒童判死刑，那只是在幫別人賺錢》、《真像來啦，「販賣兒童死刑」就是一個騙粉的行銷案例》、《「販賣主婦兒童一律判死刑」被指為網際網路行銷》等文章也適時泛起，直指珍重網行銷策動。18日午後，珍重網發表聲明做出回應，稱這是單位員工擅自啟動的行銷行為，公司發現後已進行修正，並嚴肅處理關聯員工。當事企業的致歉，讓原本是與非的討論瞬間被網路行銷的詐騙問題分流，部份輿論轉向對於行銷策動的質疑上，「人販子一律死刑」的話題開始降溫。

為何說「人販子一律死刑」是一次「勝利」的行銷？

對於人販子嚴懲的語境早已有之，尤其是近些年來，跟著自媒體的發展，網路暴光程度的加深，關聯話題熱度一直居高不下，甚至一些影視劇也開始頻頻涉及這一領功能變數——《法寶兒，回家》、《親愛的》、《失孤》等關聯題材影視作品都獲得至關高的收視率，從側面也反映出輿論對於這一問題的高關注度。此次朋友圈的刷屏儘管被認為是央視《守護成長呵護未來》引爆的話題，但前不著村後不著店的驟然暴發也著實使人吃驚。事後來看，儘管珍重網並無藉助熱點事件的東風，但這次網路策動卻真實地掀起了一次網路風暴。據有關資料統計，截至18日，這條行銷網貼已約有超80萬人做出允諾，有網友據此推算，該婚戀網站藉此「拐賣」話題進行的商業推廣能為公司節省成本約12.5萬元￥。因而，從商業角度上講，這徹底可以算是一次「勝利」的推廣行銷。其勝利之處在於：

1. 應用了微信朋友圈平台，增強了人際之間的傳佈度。

微信朋友圈的最尤其之處在於，它是樹立在必定的社會關系基礎上，通過朋友熟人之間的蹭蹭滲入擴散，其媒體屬性弱，社交屬性強，容易互相沾染以及影響。同時，因為朋友圈的圈子相對於封鎖，外界較難進入，這種圈子特性客觀上也加劇了微信朋友圈一些不良情緒的滋長以及擴散。「人販子一律死刑」這句狠話能在這樣極短的時間內刷屏朋友圈就與微信這個社交平台的屬性有極大的關系。用網路輿情專家、武漢大學資訊管理學院教授瀋陽的觀點分析，就是在微信朋友圈、微博裡，一些看上去貼近日子、與切身利益關聯的資訊，往往被許多人分享給朋友。因為不少人有從眾心理，人們往往把對於朋友的信任，轉化為對於資訊的信任，造成一些不良言論的流傳開來。

2. 話題敏感繁雜情緒累積，誘發了公家情感上的共識。

兒童被拐的問題有著深摯的社會基礎，輿論對於此更是深惡痛絕。它暗地裡所承當的不僅是丟失孩子的痛苦以及絕望，更有計劃生育政策下，一個家庭一個孩子問題的恐慌以及不安及人們面對於不可知的威逼時的極度焦慮。有評論就指出，該貼這種情緒發洩式的表述觸動了不少人內心深處對於人販子的憎惡，毫無疑惑在收成網際網路資訊的同時，網友同樣收成了網際網路情緒，而販賣兒童事件著實引起了眾多人的情感共識。另一方面，自媒體的發展也大大增添了網民參政議政的熱心，無論是丟失孩子家長的痛苦仍然是旁觀者的同情以及憐憫，這些情緒都會激發以及彙集公家對於保障兒童生命健康安全、對於此類犯罪現象嚴懲不貸的「社會責任感」，從而形成大規模的「網路民意」。這也是造成「人販子一律死刑」話題能夠誘發「全民轉信」現象的癥結因素。

3. 形成為了社會輿論高關注度，促成了國家法制的進步。

拋開「人販子一律死刑」這個話題在輿論場上的撕裂以及對於立，從社會發展角度講，它確鑿給公家提供了一次網民音效集中表達的機會，同時也將「兒童被拐」問題暗地裡的一系列社會關聯困境擺上了檯面，這對于推進「販賣兒童」法律以及現實軌制、監管層面的推進以及完美無疑是有利的。此事後，一些有關治理兒童被拐問題的良性建言也很快在立法上有了反映。6月24日，刑法修正案（九）草案提請全國人大常委會審議，將現行刑法關於收買「可以不追究刑事責任」修改為「可以從輕處分」，這象徵著今後收買被拐兒童的行為或將一律被追刑責。不少人認為，「人販子一律死刑」只是一個起點，儘管它只是拋出了「兒童被拐」的這個命題，但跟著公家社會責任意識的覺醒，關聯問題必然會逐步獲得正視以及解決。

為何又說「人販子一律死刑」是一次「失敗」的行銷？

珍重網策動的這個「人販子一律死刑」儘管獲得了80餘萬人的註冊轉信，但「花錢買使用者」這種商業行為的勝利並不等於企業行銷鼓吹的勝利。在「人販子一律死刑」這個案例中，企業以道德捆綁銷售的法子增添註冊使用者就被不少人批判應用公家良善。炒作行為被揭露後，珍重網受到了群眾指責，最終不得不出面致歉以平息公憤，企業的社會形象大損。因而，從社會效果來看，這又是一次「失敗」的行銷推廣。其失敗之處在於：

1. 行銷的目的集團定位過錯，難以知足使用者需求。

企業行銷的目的是讓消費者或是使用者更為深刻的瞭解自己的產品，從而推進產品的推廣以及使用。在「人販子一律死刑」這個案例中，儘管話題擁有公益性，但轉信者可能是為人父母者，這與珍重網這個針對於獨身男女的婚戀網站定位嚴重不符。目的群體的定位過錯，這是這起行銷事件最大的「敗筆」，換句話說，網站辛勤炒作起來的高流量，註冊使用者卻並不是網站的服務使用者，白白鋪張了關注度。同時，該網站的服務質量以及口碑也並不太好，不少網友在發現商家「目的不純」後，都直接企業的網址移除，僅留下倡議內容，將企業名字抹掉，再也不通過連結轉信，而是以文字加圖片的形式傳送，這也使得好不易造起來的行銷效果大打折扣。

2. 激發的是群眾負面偏激情緒，容易加劇網路暴力。

網路策動引誘輿論關注打擊拐賣主婦兒童的犯罪，本身是擁有必定公益性的，可以看作是推進社會進步的正面力量，但「人販子一律死刑」的行銷中，煽情大於理性，這種簡單地形成集體洩憤式的表達浪潮，帶有過多的感性色情，缺乏對於社會問題的理性思慮，也就是說，拇指式的簡易動作，不僅無益於公共政策的制訂以及法制環境的完美，反而容易造成輿論干預司法、綁架司法的潛在可能，促使民意表達情緒化、非理性，加劇網路戾氣。有網友就認為，有充沛理由懷疑「支撐把人販子判死刑」是一次群眾動員測試，換句話說，就是對於這個國家的小市民程度、法西斯程度的測試。今天目的是人販子，下次有可能是奸商、叛國者、反黨分子，若果這個國家缺乏獨立思考能力的小市民足夠多，這種嗜血的遊戲就能不斷進級，地獄之門行將開啟！

3. 應用公家良善進行炒作，降低了企業社會美譽度。

近些年來，網路行銷獲取了企業愈來愈多的正視，不少從業者都已掌握了較高的網路傳佈技巧。而且從具體的話題內容上，行銷者也開始普遍防止直接賣產品，而走公益路線，賣「情懷」。這種行銷炒作，若果勝利了，會收成產品與美譽度的雙豐登。但一旦話題失誤，就有可能損傷企業的口碑以及品牌。珍重網的這次策動就屬於後者，問題的癥結不在於「情懷」，而是通過欺詐的法子激發群眾負面情緒以進行行銷。事後，珍重網「應用大家的仁慈去做行銷的行為」，就被不少網民怒斥不道德，被詐騙、被愚搞。在閱歷這次事件後，企業應該明白，「病毒式行銷」給社會帶來的不僅是情感的詐騙，同時也會攪亂標準的社會經濟秩序，這不僅容易誘發國家關聯監管部門的干預，也會給企業口碑的傳佈帶來負面影響。網路行銷當有底線！