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在傳統的AIDAS、AISAS、AIDMA等行銷轉化率模型基礎上，依據12年累積的網路整合行銷經驗，贏道參謀總策動、網路整合行銷專家鄧超明對於傳統模型進行校訂改善，同時斟酌到新的消費習氣變化，推出AIKDCA與AIKDCASS兩大模型，探索線上上線下並駕齊驅、O2O消費更為成熟的環境下，消費者的購買決策流程如何表現，企業又如何實現更高的客戶轉化率。

AIKDCA模型

Attention注意，Interest興致，Know瞭解，Desire願望，Compare對比，Action行徑，這個模型由贏道網路整合行銷總策動鄧超明建立。該模型認為，消費者的注意力被吸引後，可能會發生興致，既而對於行銷資訊涉及的品牌或產品開展瞭解，在瞭解後，結合自身的需求，可能會發生購買的願望。

但消費者的理性意識水平已很高，即便對於某款產品存在購買願望，或是對於某品牌有了選購意向，他仍然是會採納縱橫印對比的辦法，確定自己的意向，對比模式多樣，譬如搜尋、口碑、性價比等。在對比之後，才會確定是否購買，若果認為值得購買，就會發生具體的購買行為。

AIKDCASS模型

在AIKDCA模型基礎，若果能夠博得客戶滿意，他將繼續消費，從而勝利培育起一個老客戶，形成消費的閉環。若果購買後，在消費與使用過程中感覺不滿，可能投訴，或發表負面帖子。若果感覺滿意，同樣可能分享到一些平台上，從而可能吸引其他使用者購買。

它的過程會是這樣：Attention注意，Interest興致，know瞭解，Desire願望，Compare對比，Action行徑，Satisfaction讓客戶感到滿意，Share分享。

作者：鄧超明，贏道網路整合行銷機構 首席合夥人，建立有「超明講武堂」實效網路整合行銷課堂，組建有「天府思惟」沙龍，12年網際網路行銷實戰經驗、8年行銷項目管理經驗、50多家企業網路行銷項目實戰經驗、上千名網際網路行銷實戰人員訓練以及管理經驗，出版4本行銷與企業成長專著，主持或介入400多個網路整合行銷創意案例。