兩岸微商網路創業平台

從蒲月之後，微商就迎來了自興起以來，最為嚴酷的挑戰。

首先是民意的牴觸，因為初期一批急功近利一心追求發財致富分的狂熱份子通過朋友圈暴力刷屏，坑蒙拐騙的形式迅速將微商這個名稱搞臭了，然後是微商各種行騙造假的證據被暴光，品牌事跡斷崖式下滑，使用者的投訴與日增多，微信官方的措施愈來愈嚴厲，央視等主流媒體對於微商形似傳銷的爭先恐後的報導。

就這樣，促使一個曾經經被寄以可能與淘寶並肩的新型商業形態的微商似乎在一晚上之間就成為了人人喊打的過街老鼠。月流水數十億，日賺百萬，現在看來真的是場夢了。閱歷過大夢初醒後，不少人材意識到微商是致富平台但不是造福平台。

值得欣慰的是跟著像微店、微盟萌店等平台的突起，微商正一步步走出暴力刷屏的泥淖。平台微商已成大勢所趨，成為了拯救數千萬微商最後的救命稻草。儘管微商已平穩地過渡到由擺地攤的無證遊民到有證可查，規範管理的業主經營。但要想發展壯大，依舊需要跨越下列「三重門」。

第一重門：內外兼修構建誠信體系

微商的信用體系一直為外界所詬病，「傳銷」、「造假」的帽子滿天飛。在信用坍塌的環境下更需要一步步從新樹立形象。筆者認為平台微商要重構誠信體系需從這三大方向啟程。

首先在貨源上。平台要對於貨源嚴格把關，對於商家的審核資質透明公開。若果平台能夠拿到一手或獨家貨源的話，在市場競爭中將處於有利地位。無論是微商仍然是電商，好的產品是最核心的保障；其次在維權上。消費者一旦在購物中上當受騙，平台應可依據關聯的資料追根溯源。退貨、換貨、下單、體現等方方面面有一個完美的流程；三是在賠付上。消費者的利益受到損害時怎麼賠償，怎麼提昇平台的信用度都應有相應的規範以及專案出來。

作為平台微商的代表使用者已破千萬級的微盟萌店，採用的模式是與眾安保險合作，引入保險保障機制，將免費為供貨商以及萌主資金提現時效提供保險服務。即未能在商定的時限內完成關聯款項提現的，由保險公司在賠償限額內先行賠付。除了了引入國內首家網際網路保險公司的保險機制外，萌店還強化了平台自身的信用體系建設，通過實名認證證明萌主（分銷者）的真實身份，萌主進入萌店平台後，可以在設定中完成實名認證，未進行實名認證的萌主在申請提現前會收到實名認證的提醒，並轉入認證頁面。

通過實名認證，萌主在提現中只能提現到與認證姓名符合的提現賬戶，打消微商從業者對於平台安全的憂慮，有助於行業發展。防止了一些不法份子以不正當手腕詐騙消費者，從而保障消費者的利益，是規範微商秩序的必要手腕。萌店在假貨風波不斷，風控能力以及手腕欠缺，微商遇冷的困境下，通過引入保險保障機制，對於推進平台微商走向成熟起到了很好的促成作用。

第二重門：運營模式上需遵從重B輕C思惟

筆者對比贊成微盟創始人兼CEO孫濤勇初期提出的一個觀點即：輕C重B。所謂C即使用者端，B即商家端，把C端做的足夠的「輕」，把B端做的足夠的「深」。那時候微盟就是憑藉這種思惟理念才獲得市場的霸主地位。那時的微信行銷還對比火，微盟恰是從「工具型平台」慢慢轉變為了「服務型平台」。

為何C端要做的足夠的「輕」，「輕」可以理解為「簡單」，輕關注、輕互動、輕交易，一切化繁為簡，讓你的潛在客戶成為你的粉絲要足夠的簡單，讓你的粉絲介入你的互動流動要足夠的簡單，讓你的粉絲進行交易的時候足夠的簡單，只要真正理解到少即是多，才能真正的服務好更多的粉絲。

為何B端要做的足夠的「重」，「重」並非說產品功能要做的臃腫、繁雜，而是產品要做的足夠的深。有系統支撐的平台微商更是這樣，若果B端不夠重C端不夠輕，使用者的體驗會至關糟糕糕。舉個例子，若果通過賣家的個人店舖買了某款產品，在購物時跳轉的是該產品的官方網頁，在實際支付的時候又會前往微信的支付頁面，各種帳號往返切換，會給使用者造成不少無須要的麻煩。整個交易系統中，B端提供的上游服務必定要很完美以及流暢，這樣才會使C端使用者介入購買的時間成本低。

第三重門：行銷互動上要跨越社交裂變

儘管Facebook、Pinterest、微博、微信、陌陌等社交媒體都加緊了在社交上的商業化佈局。然而，咱們也看到愈來愈多的購物APP為了增添社交功能，留住使用者，在一個原本不需要社交的場景中植入社交。譬如：在目的不明確，不曉得買什麼，只想安靜地逛逛時，這個時候就不需要社交了。筆者認為對于對于一個消費者來說，真正需要社交的主要有這三種場景：一是購物遇到麻煩或訊問產品關聯情況時；二是曬圖分享時；三是向好友舉薦好的產品時。

作為搬移社交電商的一種形態，靠社交關系驅動的微商除了了以上幾種場景需要社交以外，至少在這幾種情況下需要社交功能。

1、品牌認同。即大家對於同一個品牌有共同的喜愛，並能發生情感共識，這時就會有強烈的社交願望。需要有一個社群來會萃這群人，社群的目的就是維繫大家對於品牌的忠厚度，提高使用者的粘性。商家可依據社群使用者的規模以及數量推出一些定製產品，嘗試一些眾籌、定製等新的弄法。

2、商家流動，派發紅包、優惠券時。微信上已形成為了一種紅包社交的現象，即：紅包求轉信。紅包、優惠券是活躍氣氛最佳的模式，平台微商社交，紅包、優惠券之類的必不可少。每週一個紅包流動，天天一款品牌，每週一個優惠流動，筆者認為這個並不難。

3、網紅達人手藝人經驗交流時。將手藝人以及垂直領功能變數有影響力的意見領袖會萃在一塊兒，給他們提供更多更好的展示平台，讓他們互相交流，易貨、舉薦均可以。筆者相信不僅集聚焦許多優質粉絲，而且轉化率也會至關可觀。不同的有經驗的人在一塊兒可以想出更多的弄法。

在這方面平台微盟的萌店已先行了一步。萌店以裂變的人際關系來打造微商合夥人軌制。規範了傳統微商飽受詬病的的多級分銷，深化了人與人之間的關系鏈；不僅這樣萌店還以拜師求藝的模式來探索平台微商模式下的社交電商。每一個使用者可以依據自己的喜好自行選取萌店中的「微商導師」，拜師勝利後，使用者可以一鍵上架「師傅」所出售整個商品，也可與師傅直接通過線上交流學習行銷技巧。這種達人領導的社交行為將會啟動更多的小白使用者來介入。

每一個行業都有潮起潮落的時候，微商也不例外。當浪潮退卻的時，裸泳的微商自然會被淘汰。還在堅持前進，相信黑暗後的黎明的平台微商，筆者但願跨越這「三重門」，將會迎來一個全新的發展。