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微信行將進級微信群功能,天下群主一片歡呼。不少人不理解都是騰訊,為什麼QQ群功能那末強大,微信群功能卻那末弱智。相對於於在QQ群上的各種大動作,內含配合QQ群甚至將微社群都改名為部落等等,騰訊在微信群上卻是很謹嚴。

在沒有開放500人群的時候,馬化騰曾經經公開說,一個群主,能夠維護100人的群,就已很不易了。然而,使用者的需求,尤其是不少使用者直接把業務從QQ群複製到微信群之後,騰訊也不得不斟酌原來強關系設計的利弊了。

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然而,所有的群主都會發現,即便開放了500人群之後,微信群的幾個貌似必需的功能,微信卻遲遲不提供,譬如群管理功能,群公示功能。幾個好友愉快地群聊,相似於同窗群之類,微信的這個初衷已被邊緣化,而把微信群作為社群運營的工具,卻成為主流。坦誠說,行將進級的兩個功能,換群主,群說明,儘管極為小氣,但對于社群運營,卻是亢旱春雷啊。

若果你在微信聯絡一個人,他良久沒有回復,請不要想太多,極可能他就是群太多手機卡死了而已。假如那個人是一個所謂的大咖,那更是這樣。群太多了,是現在不少玩微信的人的通病,2015年,被譽為社群元¥年,所以,不少雞肋群,退又覺得不捨,不退,感覺其實這些群又好像逝世了,怎麼辦?尤其雄心壯志的要把社群作為事業的群主們,更是一片茫然。

一、四種微信群的生死書

微信群其實以及人同樣,都有生命的,請求一個微信群長生,原先就是扯淡。那末,群主認清自己的群的生命週期就很有必要了。

1、強關系人脈群。

內含同窗群,同事群,好友群。此類群生命力強大,某種程度上,充當了通信錄的功能。進群,有個很直接的目的,就是可以找到我要找的人。然而,這種群的生命週期,取決於有無幾個閑的蛋疼或是寂寞難耐的主。若果有,恭喜群主,這個群長命百歲的可能性很大。因為大家很熟識,所以發了一個流淚的表情,都能引來幾個小時的討論。偶爾某個土豪同窗發發紅包,更是引起潛水者高潮迭起。然而,說實話,這些群呢,然並卵。

2、做生意群。

內含不少微商的群,建群的目的,就是做生意,賣貨,發展代理,反正就是必需有金錢交易。這種群的生命週期很難講,尤其是一些急功近利的微商,往往是快速建了一個群,然後就快速逝世了。逝世的緣故不少種,最典型的就是稀里糊塗的被拉進群,然後又不好意思退群,於是就屏蔽了。另一種,是微商發展代理的,或是針對於消費者的,做得對比居心,按期或是不按期進行微信群分享,把一部份群友幹成群主的個人粉絲。這些群生命週期對比長。

3、資源對於接群。

這是微信裡面最不靠譜的微信群,也是至多的群。內含各種行業群,創投群、圈子群、姓氏群、交友群。一開始,群主雄心萬丈,想幹一個大事業,想把某些資源對於接起來,號稱我這裡要錢有錢,要人有人。一些茫然的創業者,一聽到群裡有某位天使投資人,於是屁顛屁顛的加入,結果發現,那個投資人永遠潛水。這些群的特色,就是一開始很火熱,過一段時間,就慢慢淡了,最後連群主都懶得打理了,淪為廣告群。

4、興致群以及粉絲群。

這是咱們認為最有價值以及最適宜打造社群的微信群。興致群是大家基於某個興致而聚在一塊兒,譬如親子群、運動群、讀書群,這些群的最大特色,就是不斷有內容輸出,不斷有價值輸出。而粉絲群一般是基於某個人,或是某個品牌而聚在一塊兒的,信任度高,假如這個人或是品牌,能夠進行充沛的互動,這個群的價值就會很高。生命週期,是依據群的不斷輸出內容以及價值而抉擇。

二、簡單三大招,解決群主難題

微信群的功能進級,象徵著騰訊已開始妥協,已接受了把微信群作為社群運營的工具。群主們有更多的機會做好微信群,但也象徵著更多的競爭以及挑戰。其實,社群的基礎,並不會因為工具的扭轉而扭轉,群主們主要抓住下列三點,群的運營,仍然是可以努力前進的。

1、明確的群定位,通過「不可以幹什麼」,形成群友習氣

進級後的微信群,將有群說明的功能,這個功能其實也就是群的公告。這裡,你必需明確的奉告你的群友,這個群是什麼定位,有什麼作用,不可以幹什麼。社群講究去中心化,但也講究規則。而社群好的規則,是逐漸培育群友形成習氣。佳越課堂每逢週三晚長進行微信群語音分享,在堅持了20多期後,群友基本都已形成習氣了。群友的群行為變為習氣,且與群定位吻合,這需要群主不斷的引誘以及明確。在這裡,咱們更願意強調「不可以幹什麼」,而不是你應該幹什麼。群友通過這些互動,逐步瞭解以及明確了這個群的定位,以及能夠給我帶來什麼價值,這是很主要的。

2、依據定位持續輸出內容以及價值,介入各種類型的互動

依據定位持續輸出價值,是群的主要行為模式。若果這個群是親子群,群友都是親子媽媽為主,那末,群主必需系統的輸出關聯的親子內容,然後組織討論。在親子約的微信群中,每週二次的親子內容輸出,逐步形成為了習氣。每一次內容輸出後,大家逐漸就會在群主的引誘下,繚繞關聯的內容進行討論以及互動。要做內容輸出,群主擁有一個微信公家號是很有必要的。除了了內容輸出以外,娛樂輸出也是一個很好的活躍群的途徑。偶爾的發發紅包,轉信一些關聯又好玩的東西,都是一個必要的動作。誰進群都是但願開心點,千萬別搞得緊張以及嚴肅,就像任何一個同事群,拉了老闆進去之後,基本就死了同樣。而互動方面,強烈建議,有前提的話,開展線下聚首互動。線上是群,線下是場,開啟真正的O2O日子模式。

3、能收費的,堅決不搞免費群

佳越課堂宣佈再也不讓免費使用者介入,而實施收費,一個月一塊錢,不少人不理解。他們認為一個月塊錢,不如不收。然而,這裡面有個邏輯,就是社群邊界。免費群最可惡的就是時常吸引了一些一進群就是發廣告的以及拉人的群友,這些人是微信群逝世的禍首禍首。而收費,即便是收一塊錢,都能頗有效的把這些人擋在門外。這是其一。其二,對于使用者來講,我交了錢,就會在乎這個群。我做了一個小調查,使用者置頂收費群的,竟然佔了24%。而不捨得等閒結束收費群,偶爾都會到收費群裡看看,佔了86%。

三、社群是個全新的東西,咱們需要一邊走一邊探索

人類初期的原始社會,是以部落的形式存在的。而部落某種情況下,跟目前搬移網際網路的社群,有著不少共同點。他們沒有周密的組織結構,每一個成員基於貢獻價值以及索取價值而存在。社群也是。智慧手機讓人24小時線上,這必然使得人類在搬移網際網路上的行為,不僅僅是一種使用工具的行為,而是一種彰顯人道的行為。而社群,在搬移網際網路下,有了全新的行為詮釋,這個過程剛剛開始,咱們不應該太快下結論,而應該邊走邊探索,然而,經濟形泛起了社群經濟的趨勢,已很顯明,不可扭轉。

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關於作者:

陳永佳,樂野科技CEO,親子約創始人、佳越課堂創始人,中大管理學院職業導師。歡迎進行互動交流,可關注微信公家號「chenyongjia0413」回復「微信」二字取得陳永佳個人微信。

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