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    「微商」一詞今年一火再火，一熱再熱。不僅個人微商數量破千萬層級，品牌商也紛繁涉足，分食微商紅利，其中內含海爾、富士康等大企業、大品牌部。面對於行業的火爆，從業者以及品牌商該如何做好微商？如何在亂象叢生的行業中自律呢？

對于如何運營好微商、如何管理好代理團隊以及從業者如何自律，微商朝言人陳育新有其自己的見解。

首先，對于品牌商應該做好代理商的管理

如何做好代理商管理？陳育新認為，第一，要通過管理系統，對于微商渠道裡的一些心浮氣躁的從業者進行管理以及輔導，不要為了利益而暴力刷屏，詐騙消費者。第二，瞭解終端的消費者資料，能夠提供更好的服務。

其次，從業者以及品牌商理當規範自身

如何做好自身規範？此前陳育新在微商大會上，發出的微商健康成長倡議書就是從業者很好的自律規範。第一，從業者以及品牌商理當杜絕假貨，不賣劣品；第二，對于曲解微商的人理當耐心的解說，奉告他們微商不是傳銷，不依賴無限發展渠道層級獲利；第三，追求並分享更好品質日子，而後舉薦產品；第四，相信有品質的朋友，做有品質的人，做被相信的人；第五，珍惜朋友圈，得體而節制地分享，人生不止於導購。陳育新表示。

再次，對于消費者的購買，理當做好售後

如何做好售後服務？對于售後服務，陳育新用韓束作為案例。他說：目前韓束擁有獨立的售後部門，他們不單是解決微商一個渠道，而是解決所有的問題，內含電子購物。消費者在買東西後第一意願是找賣東西的人，但在這個過程中總會有一些職業素質偏低的從業者，回絕給消費者處理，這樣的情況下消費者理當通過官方進行售後服務。

最後，從業者以及品牌商理當做好消費者管理

如何做好消費者管理？陳育新認為，任何健康的商業生態都應該是把消費者利益去放在第一名，任何違抗消費者利益的商業模式必定是走不遠的。因而，無論是從業者仍然是品牌商都理當管理好消費者，把消費者利益放到首位。與消費者樹立並維持有效的溝通互動，耐心為消費者解決問題。