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在今天，幾乎每一個品牌都想做社會化行銷。

在此以前，我需要先給大家洗洗腦。

就從對於市場行銷的認知開始吧……

這個世界上，仍然是普通人居多，從業久了就會成為高手，成為大神的卻寥寥無幾。

大神不是你想當，想當就能當的，然而在瞭解了大神的世界觀後，你已開始走在了可能成為大神的路上……

節點一：如何運營好產品？

在新媒體時代，產品運營中最主要的一個部份就是粉絲運營，而粉絲運營的核心就是讓他們留下來。

不少公司都但願通過大量管理的模式將粉絲留在自己的身旁。

「粉絲是我的」這種思考方向以及戀愛中「你是我的」同樣愚蠢，最後不僅費錢費時間費感情，粉絲在找到「新歡」後仍然是會無情的離你而去。

戀愛中最佳的心態是：我愛你，但你是自由的。

是的，每一名粉絲都是自由的，正如你曾經經愛過的每一名姑娘。

既然她來了，你就居心的去愛，心態上不求回報，也可以接受她隨時離開。

看到這裡，有些同窗應該已開始不耐煩了……施襄，你說了那末多，那末到底該怎麼讓她留在我的身旁呢？

首先，調整好自己的心態，節制欲別太強；給她一個舞台，讓她介入你的人生。

什麼？！仍然是沒有理解什麼意思嗎？看起來你多少有點直男癌。

那我就直說了：少管閑事，讓她自己玩。

分享一個最簡單的、每一個人都能用的、效果至關好的運營模式：

在每一次做完流動之後，將介入的粉絲依據分類拉進微信群。然後細心察看，你不可能請求每一個粉絲都活躍，也不可能一個都不活躍。正如日子中，身旁的人那末多，不可能每一個人都愛你，但總有那末些是愛你的。

把那些愛你的人（感覺積極進取的粉絲）給找出來，給她流動經費以及說明，讓她來給其它粉絲組織策動流動， 效果會比你自己做好得多。不信你自己回去試試。

給那些你覺得還對比不錯的粉絲一個相似「XX地區會長」「XX校園大使」的頭銜，讓她們擁有你的屬性，介入你的舞台，演出自己的人生。

你要奉告自己：那些素不相識的人，會留下來，都是愛你的。

也正因為這樣，她們可以給你別人給不了的建議，她們可以為你做到別人做不到的事情，請務必好好珍惜。讓她們感受到自己的存在，讓她們擁有主角光環，讓她們覺得自己是被珍視的……而你要做的，就是當真傾聽。再說的直白一些，就是她們給你的動靜必定要儘快回復，好好回復，讓她們感受到自己的存在感。

讓她們成為航海者，擁有自己的領土。

西班牙王室曾經經與哥倫布簽訂條約「你是你所發現的所有領土的總督」，想要造詣「日不落帝國」就不可能將粉絲群整個「直營」，讓「XX地區會長」「XX校園大使」自由發展，自建「連鎖」群，然後給她們提供適量的說明，讓她們自己去經營自己的領土。

現行的明星粉絲群，已給出了最佳的學習範本，你聽過哪一個活躍的粉絲群是明星自己樹立的？

自願與熱愛，比百萬年薪的職業經理人還要靠譜的多。

粉絲是天然擁有介入感的，你過多的干涉可能會反殺她們的介入感。你要時刻提醒自己只是個服務者，她們才是主角。

節點二：如何做好內容？

我一邊碼字，一邊糾結，是否該改為「如何做好創意？」

對於的，好內容的核心就是好創意，好創意的核心就是好的切入點，好切入點的核心就是多想多問。

這是最純樸的謎底，也是最靠譜的謎底。

再強的大腦，也總有擁塞的一天。

當你為此痛苦萬分的時候，就好好問同事，問朋友，問粉絲，問那些比你牛逼的人……總有人會給你靈光一現的謎底。

在以前，我為了想創意，加過上百個個各行各業的微信群，還會冒充女同事以及群裡的各位大叔勾搭。即使這樣，想找比自己牛逼的人，也並非一件容易的事情。不是勾搭到的人水平不夠，就是牛逼的人不想以及你聊，著實勞心勞力，鋪張感情。現在，有個叫做「在行」的軟體很不錯，能夠找到各種各樣你所需要的行家，花錢以及人聊天，然後獲取一些思考方向，再用獲取的思考方向去切入你想做的事情，這樣的創意成本就很低。

有了思考方向，還需要去實現。

簡單舉例：一篇案牘，圖文結合。

不少創業公司都是沒有專門的案牘以及美工的。

請個好的寫手以及美工都不太廉價，採納眾包的模式最為合理。

眾包的核心以及益處在於：讓專業的人做專業的事，用合理的費用，買到相應的回報，付出的金錢不會發生鋪張。

美工就找找萬能的淘寶吧，這篇文章的配圖就是我花了50塊錢在上淘寶找人做的。

寫手找淘寶一般不靠譜，高質量內容淘寶級寫手是搞不定的，多加一些作者群、記者群，十分靠譜。

不要讓自己做自己不長於的事情，這樣你會很累，而且還不必定能做得有多好。

最後，再送大家一句小結：淘寶在行微信群，省錢省時又省心。

節點三：如何應用好渠道？

應用好渠道的前提是如何找到渠道，最簡單又省事的法子，請參考節點二的最後一句。

傳佈渠道有不少，從經驗上看，目前最靠譜的鼓吹，大概分別為：新媒體（微博、微信、視訊節目），傳統媒體（電視、雜誌、報紙），以及發傳單。

對於的，你沒有看錯，就是發傳單。

目前創業公司的領功能變數愈來愈垂直，想要通過社交媒體或是傳統公關的手腕去影響自己垂直領功能變數的這部份人很的難，哪怕是大神想要做到也不是那末容易，更何況絕大多數創業公司的市場負責人連高手也不必定能算得上。

傳單是最直接有效的法子。

對于許多垂直領功能變數的創業項目，這是達到目的使用者群體率最高的。因為你能清楚的看到自己投放的人，到底是怎麼樣的，也可以很容易節制自己的成本。這點至關主要，現在不少所謂的線上精準行銷，其實都值得懷疑。

傳單沒有想像中那末簡單。

發傳單至少可以分成三個部份：發給誰？傳單本身如何設計？如何發？

首先，咱們要想像一下，針對於的人可能會泛起在哪些處所？假如你是做社區蔬果電商的，單價又不貴，就是針對於在社區棲身的普通居民，那末可能是個小區就能發。假如你是賣雲伺服器的，針對於的可能只有創業者，而且可能只有早期創業者才會是購買者，那末你可能就要在全北京各大初創孵化器走一圈了。

傳單本身依據不同的投放使用者，會有沒有數種設計模式。假如你是賣黑天鵝藝術蛋糕，那末可能就是偏黑色作風的摺疊邀請函，製作成本也會高不少；假如你是上門按摩的功夫熊，那末極可能就是印上二維碼優惠券清爽作風的A5紙……

傳單如何發，由誰來發，也是一個很大的學問。假如臨時工發，擴張速度快，質量卻不見得能獲得保證，是否需要有人檢查？假如團隊一塊兒上街發，擴張速度慢，然而可以親自感受目的使用者的反饋，還能增添凝聚力。又或是雇coser角色扮演成蜘蛛俠、綠偉人、哈利鮑率、花仙子（若果創始人顏值夠高也可以自己上），然後拍照片，發新聞，上版面，做事件行銷。

創業公司，尤為是垂直020類型，對於使用者請求高，又預算不夠。那末努力發傳單，也不失為一種很好的手腕。就像《火影忍者》中沒有半點忍術稟賦的洛克李，憑著自己的努力，拚命修鍊體術，同樣可以成為一位優良的忍者。

傳統媒體的違書效果很好，然而其單價成本並不廉價，而影響力又頗有限，所以我一般不建議只做傳統媒體。

至於說傳統媒體已死，這個觀點我是不贊同的。

傳統媒體才是主流，若果你細心鑽研就會發現，網路紅人們若果不能從網路轉移到主流媒體，無非如流星劃過，很快就會被人遺忘，更不要提大紅大紫。

在這個資訊爆炸，優質內容奇缺的時代，內容本身就是渠道。不信的話，你可以看看自己手機裡下了幾個視訊播放軟體，問問自己是看優酷洋芋搜狐愛奇藝，仍然是看優酷上的《鴻觀》，洋芋上的《火影忍者》，搜狐上的《屌絲男士》，愛奇藝上的《曉松奇談》？好好感受一下。

目前好的內容，多數都在傳統媒體手上，網際網路也無非是報紙雜誌的擴散者。

扯遠了，然而傳統媒體的影響力確鑿有限，是不可否認的事實。所以我一般會建議那些做了傳統媒體的品牌，再應用新媒體擴散一次，將自己的信用違書擴散出去。

微博我已不看好，儘管那時曾經經輝煌的戰場，視訊又需要花一個超長的篇幅來說。

所以，諒解我就說下目前最主流的微信行銷吧。

再次強調，無論在哪一個渠道行銷，內容必定要好。無論是一片超長乾貨案牘，仍然是做一個H5的小遊戲，內容不好效果確定會大打折扣。

假如內容都同樣，勤儉成本就是增添效果。

公家帳號水太深，不少公家帳號為了讓客戶二次購買，都會選取做假資料。並非粉絲越多越好，瀏覽數也同樣可以作假。所以，買到更廉價的自媒體，挑揀到對於的帳號就是勝利。

目前，採購渠道大概可以分為：公關公司，代理，接單平台，微指數，直接找自媒體人本身。

公關公司值得舉薦的如藍色游標、奧美、靈思；代理值得舉薦的如Wemedia，熊貓自媒體聯盟；微信接單平台值得舉薦的如微博易、活氣兔……

微指數儘管也有10000多個自媒體直接交易，然而他本色上仍然是以大資料對於投放效果的預估為主，盈利也是主要靠會員服務以及大客戶資料定製。所以，嚴格意義上說並非一個真正意義的接單平台。

成本以及挑揀帳號的失誤率將抉擇渠道是否更為勝利，成本越低越勝利，失誤率越低，越勝利。

於是，作圖如下：

從暗影面積來看，購買渠道的選取，按照優先排序，分別為：微指數>自媒體人>代理>普通平台>公關公司

產品本身好，然後創意好的內容，再通過優質且低價的渠道進行傳佈，這就是做社會化行銷的基本法則。

仍然是要提醒大家一句：必定要做好行銷後的使用者運營，不要被一時的熱鬧蒙蔽，留下來的粉絲，才是真正能給你帶來價值的粉絲。

那末，現在咱們是否該來說講「節點四：如何讓粉絲留下來？」

好的，請把這句翻譯成另一個說法「節點一：如何運營好產品？」

社會化行銷的奧義在於：用好產品留住粉絲，用好內容吸引粉絲，用好渠道獲得更多粉絲……

這樣下圖，週而復始，生生不息。

最後，忘懷說明：

這次節點一主要講的是如何運營好一個產品。以上內容，咱們要以這個產品已至少是個「沒有顯明缺陷的產品」為前提，行銷再好，產品渣也是沒有出路的。

因為，好產品本身就是行銷。

下期我會講《好產品是如何出生的?》，歡迎捧場。