網際網路+時代,企業價值的計算頂用戶數已成為癥結因素,消費者有了安定且開放的社交ID,傳統企業也可以與之樹立連線。在中國大量傳統企業進行網際網路+的過程中,搬移行銷是它們必需要採納的服務以及措施。
10萬¥+瀏覽量,400+點贊,這是Airbnb宣佈正式進入中國後,微信公家號石榴婆裡一篇關於它的推廣文章的瀏覽量資料。這只是時趣為Airbnb做的一次推廣,這家基於大資料驅動的搬移行銷公司負責後者在中國所有的搬移行銷業務,過去兩年裡已幫其累積了80多萬¥活躍微博使用者以及30多萬¥真實微信使用者。而Airbnb在2014年整個中國業務增長700%。
兩岸商貿,網路創業,創業賺錢思惟,微商平台遠不止這樣,時趣還為行銷行業公認的「黃埔軍校」寶潔80%的品牌做搬移行銷;沃爾瑪、中糧、聯想等一系列耳熟能詳的企業也在其奢華客戶名單上。不久前,時趣剛拿到聯想控股5850萬¥美元¥的戰略投資,這被視為聯想控股在「網際網路+」環境下佈局搬移行銷行業的主要信號。
從社交到搬移行銷
張銳,時趣公司的CEO,他上一次創業是定位於社交的魔時網,這讓他意識到傳統公司與網際網路公司最大的區別,「傳統企業只有消費者,而網際網路企業有使用者。」傳統企業與消費者基本上都是一次又一次的短暫接觸,相似「一晚上情」;網際網路企業開發的第一個模組就是使用者系統,持續記錄與使用者互動的過程,如同「談戀愛」。網際網路+時代,企業價值的計算頂用戶數已成為癥結因素,消費者有了安定且開放的社交ID,傳統企業也可以與之樹立連線。在中國大量傳統企業進行網際網路+的過程中,搬移行銷是它們必需要採納的服務以及措施。
第三方資料顯示,2014年全世界搬移廣告市場總體規模達到402億美元¥,以阿里巴巴以及百度為代表的中國公司的搬移廣告市場份額佔到11.3%。同時中國搬移廣告市場發展迅猛,增長近6倍至64億美元¥,將超出英國以及日本成為全世界第二大搬移廣告市場,未來的中國廣告市場搬移端支出將在所有數字廣告板塊起主導作用。
但搬移行銷不同於傳統行銷買內容、買品牌暴光、買精準轉化的「買買買」,它的核心價值就是通過持續的互動將消費者轉變為使用者。軟體資料的驅動使得行銷變得愈來愈技術化,企業面臨著愈加繁雜的搬移行銷生態:既有微博、微信這樣的超級入口生態;又有明星、段子手、視訊劇植入的內容行銷生態;還有搬移APP生態,內含天氣、新聞等場景APP、垂直社交等。誰能夠打通整個搬移行銷領功能變數的各個環節,誰就能脫穎而出。
張銳恰是看準了這個趨勢,從2011年興辦時趣至今,公司樹立了蘊含戰略、軟體、大資料、廣告投放為一體的行銷體系。不同於以往小作坊式的行銷公司,時趣現在已有800多人的團隊,分佈在4大業務板塊上。若果企業需要管理使用者,時趣會提供面向消費者的CRM管理軟體,該軟體與搬移社交,尤其是微博以及微信做了很充沛的整合以及資料的打通。當企業想要對於使用者提供有價值的內容時,時趣的內容行銷團隊就會負責其搬移社交的策略、戰鬥、內容、運營等業務。再進一步,當企業在搬移平台上投放廣告時,時趣會舉薦接近潛在客戶的渠道。在這三項業務中,資料的驅動力貫穿始終,時趣目前擁有70人左右的行銷大資料研發團隊,以實現精準有效的從消費者到使用者的轉化。
在客戶中,寶潔購買的是整合型服務,蘊含行銷管理軟體、日常運營服務、戰略整合,廣告會是下一步。滴滴打車今年的七夕情人節流動,就是由時趣策動執行,微博上的效果廣告以及粉絲廣告投放也是時趣負責。在時趣的北京辦公室裡,隨處可見簽下客戶的「捷報」——每一張捷報上,都記載著一個企業的「痛點」、解決專案以及對於客戶的價值等等詳細資訊。「與優良的客戶共同成長是B2B企業的核心秘密。」張銳如是說。
不逃避BAT
2015年初,一條新聞引起張銳的注意,美國雜誌評出來2014年美國前十大廣告公司,IBM在裡面排第四。他調查發現,IBM在這次全世界戰略轉型中,應用自身的大資料優勢,通過收購行銷自動化軟體的公司以及廣告服務公司,也開展數字行銷業務。「等IBM再有廣告公司,至少在業務板塊結構上就跟咱們一模同樣了」,張銳由此更為堅定時趣的發展路線是OK的。而IBM的行銷產品若果到中國,還需要一個漫長的中文化過程,這給時趣留下了發展的視窗期。
然而門口的競爭也在加劇。阿里媽媽8月18日發佈大資料行銷平台「達摩劍」,百度也在構建數字行銷商業生態。事實上,今年中國每家大型的平台都在某種程度上變為一家廣告代理公司,也在進一步去中介化。張銳卻指出,每家公司都有自己的DNA以及利益,彼此都害怕自己的粉絲流失到對於手的陣營,微信上不能夠開啟舊檔支付寶,淘寶店裡不能放微信的二維碼,百度上面不少淘寶店搜不到。客戶需要獨立第三方說明自己獲取BAT三家的資料,掌握更全面的資訊。
時趣就代表客戶與BAT這些巨頭一家家談。比起BAT自己的廣告行銷公司,時趣沒有任何的最惠國待遇;也沒有受到任何的歧視,因為每一個平台都有自己的開放策略以及標準的對於外的開放介面。時趣不是跟它們在產業鏈上面競爭的公司。
「帝國有帝國的思考方向,然而這個世界有自己的規則。」張銳對於此並不緊張,時趣的專註與整合能力,讓他有了更多的底氣。更何況,在他眼裡,資料挖掘比單純佔有資料更為主要。資料高度流動,只有在使用中才會發生價值。「時趣是一個資料挖掘能力提供商,不是資源提供商。」
行銷聯盟
比起競爭,張銳更喜歡談合作。時趣今年正在樹立搬移場景行銷聯盟,即挑揀各個套用場景領功能變數排名靠前的優質APP進行深度合作,在這些APP上開發原生廣告位,並統一對於這個原生廣告的平台進行管理,從而將自己搬移行銷的觸角伸得更遠。
每年營收100%的增長率,讓張銳有更多的能力佈局搬移行銷領功能變數。這次接受聯想控股的投資,也是因為股加債的投資模式,聯想控股可以通過信貸的模式給時趣更多資金的支撐,從而使其解脫現金流的制約,也能更從容地選取上市的時間點。至於時趣未來與聯想控股投資企業間的合作,也可預感。
張銳有著更大的野心,「B2B公司不會猝死,也不會泛起爆炸性增長。但它一旦成長起來,就是很穩健的模式。譬如IBM就是百年邁店。」他說。
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