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作為同享經濟的典型代表,無論是Uber仍然是Airbnb,都廣受使用者以及投資人的追捧。目前,Airbnb的估值超過200億美金,Uber的估值則更是高達500億美金。Uber、Airbnb之所以能在短短四五年時間內大放異彩,得益於其獨特的產品模式以及商業模式--通過網際網路技術去中介化,將服務需求者與供給者做直接對於接,最大限度晉陞服務效力以及資源應用效力。

Uber、Airbnb的泛起,不僅對於出行以及租房市場帶來了推翻性的警示,更主要的是,使諸如裝修這樣的傳統行業也發生了Uber化變革的動力,Uber門徒在中國也有了推翻行業的機會。

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傳統裝修的痛點

普通消費者在進行房屋裝修時,普遍會遭遇三大痛點:

一是找不到適合的服務提供方。裝修在一般意義上說是一個非標準化產品,並且服務的地功能變數特徵顯明,並不像網際網路行業同樣存在絕對於領先的品牌,大型裝修公司、中小型裝修隊、個人工長等散落在巨大的市場中,零星的守著自己的一畝三分地。裝修的的現狀一方面市場上提供服務的主體不少,另一方面需要服務的消費者面對於魚龍混雜的市場難以遴選,這樣的行業現狀其實急需扭轉。

二是對於裝修的品質無法把握。裝修是一項專業性極強的專案,涉及的環節多、週期長,大部份普通消費者根本無力對於裝修的過程以及結果做品質監督以及評估。無論是設計問題、材料問題,抑或是施工問題,消費者大都只能在入住後才能發現,亡羊補牢的代價往往很大。

三是因材料價格不透明、增項服務而多花錢。仍然是因為消費者與裝修服務方之間的資訊不對於稱,致使消費者往往只能順著裝修方的用意採購裝修材料,接受額外的增項服務,從而直接致使預算超支。

找不到適合的裝修服務方,無法對於裝修質量進行檢查評估,為材料以及增項服務多花冤枉錢……消費者的痛點,其實也是行業進化的動力。於是,一場關於傳統家裝行業的推翻性變革,在網際網路+的時代,悄然到來。

Uber門徒的嘗試

要破解以上三大痛點,網際網路是必需應用的工具。萬¥億級的家裝市場,成為網際網路+的絕佳對象。看好這一市場的,不僅有像金螳螂這樣的傳統公裝公司,像小米這樣跨界進來的力量,還有像惠裝這樣的後起之秀。一時間,市場狼煙四起,699元¥/平米,766/平米的,甚至299元¥/平米的破冰低價家裝套餐依靠網際網路打法風生水起。

分析來看,違靠58同城的土巴兔、違靠小米的愛空間以及與金螳螂分道揚鑣之後的家裝e站都屬於平台模式,即通過網際網路平台會萃裝修公司以及材料、設計等提供者,實現消費者與裝修提供者的對於接。愛空間甚至還擁有自己的的產業工人,推廣的都是一種很重的O2O模式。

土巴兔、愛空間取巧的借鑒了阿里天貓的B2C模式,但這樣的模式在裝修行業卻存在先天不足。裝修與普通的消費品不同,它的價值鏈很長,平台上提供的服務極可能發生層層分包的情況,基於競爭需要的低價以及盈利需求的偷工減料等事件就層出不窮。從根本上說,土巴兔以及愛空間的平台模式不是靠實現去中間環節獲取市場,因而無論是價格仍然是服務,都難以做到真正意義上網際網路公司追求的極致體驗。

uber門徒惠裝,網際網路家裝離咱們到底有多近?

1年內已融資1億的惠裝,走的則是Uber模式的2.0版本,讓消費者與工長直接對於接,從而直接割除了了裝修公司以及裝修隊中間環節的暴利環節,工長可以在惠裝的率領下直接服務消費者,傳統裝修模式瞬間被推翻。這樣的模式以及Uber、Airbnb十分相似,Uber讓車主與用車人直接對於接,Airbnb讓房主與租房人直接對於接,計程車公司以及房屋中介都因而被徹底推翻。

Uber沒有一輛自己的計程車,卻成為世界上最大的計程車公司。Uber門徒惠裝與土巴兔、愛空間的B2C平台經濟相比,從模式上看發展潛力以及市場空間為整個裝修市場打槍了變革的第一槍。

可能的商業模式

業主通過手機傳送量房需求,一分鐘內就能接到工長的電話,免費上門量房、設計及報價……裝修服務隨即開展。這樣的場景以及Uber服務的場景十分相似。

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而Uber之所以估值達到500億美金並誘發模式的跨行業拓展,就在於其準確擊中了使用者的痛點,帶來了巨大流量並因而獲取極大的商業化潛力。網際網路家裝的商業模式,當然也可以從Uber那裡獲取一些深層次的啟迪。

首先,相似惠裝網這樣的Uber模式很容易引爆市場,流量的做大沒有懸念,基於大流量向後端收取必定的成交費用,其實是可以斟酌的。

其次,裝修材料可以實現F2C(工廠到消費者)模式,裝修本身不收取交易費而只收取材料交易費用,也是可能的選項之一。

最後,基於大流量而把握家庭網際網路入口,提供裝修之後的家電、家政等持續性、可持續性增值服務,則更可打造一個垂直整合的生態圈,取得裝修以外的生態收益。

行業以及使用者的痛點,網際網路家裝企業都已很清楚,在解決專案提供方面,大方向都選取了走線上線下打通的O2O模式,但在具體模式上,土巴兔、愛空間等選取走天貓模式,而惠裝選取走Uber模式,究竟誰能笑到最後,相信裝修市場很快會給到謎底。惠裝,是否能夠像自己說的那樣真正達到,"我是惠裝,比裝修公司省40%"這一理想,相信整個裝修界以及資本界都在拭目以待。

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